Team Leader Contact Center

7 giorni fa


Bardi, Italia Segnoverde S.P.A A tempo pieno

In ottica dell'apertura della nuova sede di Pavia, SegnoVerde S.p.A, è alla ricerca di un/una **Team Leader**:
La risorsa si occuperà di coordinare e supervisionare in maniera efficiente gli operatori telefonici, interfacciandosi e relazionandosi con loro, avendo l'obiettivo di ottimizzare e motivare il personale verso il perseguimento dell'obiettivo aziendale.
**Nello specifico**:
- Monitorare, valutare e ottimizzare le performance del Team nel perseguimento degli obbiettivi aziendali
- Coordinare e gestire il Team degli operatori Contact Center outbound dedicati alla vendita e promozione di soluzioni rivolte al consumatore finale
- Organizzare le attività quotidiane
- Analizzare i report delle attività, individuando e pianificando le azioni da intraprendere per ottenere i risultati desiderati
- Curare, in coordinamento con il proprio responsabile, la formazione degli operatori all'interno dell'ufficio, sia per introdurre i neoassunti, sia per mantenere aggiornate le abilità e le competenze di tutto il team.
- Fornire un supporto preciso e puntuale al Team Leader di sala
**Requisiti**:
- Preferibile esperienza pregressa nel ruolo di Team Leader
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Capacità di problem solving
- Pianificazione e organizzazione delle attività del Team
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
- Capacità di analisi e di reportistica
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Benefit:
- Buoni pasto
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Straordinari
- Turno diurno
Retribuzione supplementare:
- Bonus
- Straordinario
- Tredicesima



  • Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    col-wideJob Description:TelecomunicazioniVorresti intraprendere una carriera nel mondo della comunicazione e senti di avere tutte le carte in regola per gestire una squadra Hai sviluppato buone doti di leadership e formazione Allora fermati, Jobtech sta cercando proprio te!Il nostro cliente una multinazionale attiva nella vendita di servizi al consumatore in...


  • Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Hai attitudini e competenze comunicative Spirito di iniziativa ed intraprendenza ti contraddistinguonoSe ti interessa consolidare e sviluppare questi tratti, inserirti in una realtà di Contact Center potrebbe essere la proposta lavorativa adatta a te.Paderno Dugnano ricerca, per nota nel settore comunicazione&marketing, una figura di Operatore Contact...

  • Team Leader Call Center

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Blend It S.R.L. A tempo pieno

    **Se sei alla ricerca di un ambiente giovane e dinamico, sei nel posto giusto!**BlendIT, un'azienda Leader a livello nazionale nell'offrire servizi e consulenza in ambito IT e Marketing, ricerca per la controllata BHYPE un/una:**TEAM LEADER**Sei il/la più organizzato/a, trovi sempre una soluzione davanti agli inconvenienti e hai una forte attitudine alla...


  • Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    ricerca per società di outsourcing un/una team leader da inserire presso l di Vimodrone.La risorsa dovrà:- Gestire la fase di start-up dell'attività customer care e servizi telecomunicazioni interfacciandosi con il business manager e il cliente per la formazione.Gestire un Team (inizialmente di circa 8 operatori) che forniranno assistenza telefonica su...

  • Team Leader Call Center

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Ali lavoro, filiale di Treviglio, ricerca per importante studio di marketing un/a Team leader call center in supporto al team.La figura ideale dovrà occuparsi delle seguenti responsabilità principali:Coordinare, motivare e supervisionare il team di operatori call center per raggiungere gli obiettivi prefissati.Monitorare le prestazioni individuali e...

  • Team Leader Call Center

    4 settimane fa


    Bardi, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: FORNOVO SAN GIOVANNIAli lavoro, filiale di Treviglio, ricerca per importante studio di marketing un/a Team leader call center in supporto al team.La figura ideale dovrà occuparsi delle seguenti responsabilità principali:Coordinare, motivare e supervisionare il team di operatori call center per raggiungere gli...

  • Team Leader Call Center

    4 settimane fa


    Bardi, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: FORNOVO SAN GIOVANNIAli lavoro, filiale di Treviglio, ricerca per importante studio di marketing un/a Team leader call center in supporto al team.La figura ideale dovrà occuparsi delle seguenti responsabilità principali: Coordinare, motivare e supervisionare il team di operatori call center per raggiungere gli...

  • Team Leader Call Center

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Ali lavoro, filiale di Treviglio, ricerca per importante studio di marketing un/a Team leader call center in supporto al team. La figura ideale dovrà occuparsi delle seguenti responsabilità principali: Coordinare, motivare e supervisionare il team di operatori call center per raggiungere gli obiettivi prefissati. Monitorare le prestazioni individuali e...

  • Team Leader Call Center

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Good Night Srl A tempo pieno

    Good night Srl seleziona per ampliamento organico della sede di Bulgarograsso (CO) n° 1 risorsa Team leader per la gestione delle risorse ed appuntamentiSi richiede:- Ottima dimestichezza nell'utilizzo del pc- Esperienza comprovata come Team leader in strutture call center- Disponibilità Full Time- Residenza nei limitrofiSi offre Contratto di lavoro con...

  • Team Leader Call Center

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Ali lavoro, filiale di Treviglio - ricerca per importante studio di marketing un/a Team leader call center in supporto al team. La figura ideale dovrà occuparsi delle seguenti responsabilità principali:Coordinare, motivare e supervisionare il team di operatori call center per raggiungere gli obiettivi prefissati.Monitorare le prestazioni individuali e...

  • Team Leader Call Center

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Ali Spa A tempo pieno

    ALI Spa Filiale di Lodi - Sei un leader dinamico con una passione per il servizio clienti? Se sì, abbiamo un'opportunità entusiasmante per te! Stiamo cercando un individuo altamente motivato e orientato ai risultati per assumere il ruolo di **TEAM LEADER** nel **CALL CENTER** aziendale.**Responsabilità**:- Gestire efficacemente un team di operatori del...

  • Operatore Contact Center

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Adecco Financial Services, Filiale Specializzata Credit & Banking, ricerca per societa cliente tra le piu innovative per la consulenza finanziaria e strategica, trasformazione digitale e sviluppo sostenibile: Operatore /Operatrice Call Center - L.68... candidati/e con e senza esperienza nel settore call center , motivati ad intraprendere un percorso...

  • Team Leader Call Center

    4 settimane fa


    Bardi, Italia Ali Spa - Filiale Di Treviglio (Bg) A tempo pieno

    Ali lavoro, filiale di Treviglio - ricerca per importante studio di marketing un/a Team leader call center in supporto al team.La figura ideale dovrà occuparsi delle seguenti responsabilità principali: Coordinare, motivare e supervisionare il team di operatori call center per raggiungere gli obiettivi prefissati.Monitorare le prestazioni individuali e...

  • Team Leader Call Center

    4 settimane fa


    Bardi, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali lavoro, filiale di Treviglio - ricerca per importante studio di marketing un/a Team leader call center in supporto al team.La figura ideale dovrà occuparsi delle seguenti responsabilità principali: Coordinare, motivare e supervisionare il team di operatori call center per raggiungere gli obiettivi prefissati.Monitorare le prestazioni individuali e...

  • Team Leader Call Center

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Ali lavoro, filiale di Treviglio - ricerca per importante studio di marketing un/a Team leader call center in supporto al team. La figura ideale dovrà occuparsi delle seguenti responsabilità principali: Coordinare, motivare e supervisionare il team di operatori call center per raggiungere gli obiettivi prefissati. Monitorare le prestazioni individuali e...

  • Operatore Contact Center

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Adecco Financial Services, Filiale Specializzata Credit & Banking, ricerca per societa cliente tra le piu innovative per la consulenza finanziaria e strategica, trasformazione digitale e sviluppo sostenibile: Operatore/Operatrice Call Center - L.68...candidati/e con e senza esperienza nel settore call center, motivati ad intraprendere un percorso...

  • Operatore Contact Center

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Adecco Financial Services, Filiale Specializzata Credit Banking, ricerca per societa cliente tra le piu innovative per la consulenza finanziaria e strategica, trasformazione digitale e sviluppo sostenibile: Operatore/Operatrice Call Center - L.68...candidati/e con e senza esperienza nel settore call center, motivati ad intraprendere un percorso professionale...


  • Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Categoria:Transport & DistributionLuogo di lavoro:MilanoCustomer Experience Team LeaderMilanoGestione del team Customer ExperienceAssistenza ai clienti b2c, gestione e risoluzione dei ticketDefinizione e monitoraggio dei kpiValutazione delle performanceDefinizione delle procedureRequisiti:L a risorsa ideale ha maturato almeno 3 anni diesperienza nel ruolo di...

  • Operatore Contact Center

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Adecco Financial Services, Filiale Specializzata Credit & Banking, ricerca per societa cliente tra le piu innovative per la consulenza finanziaria e strategica, trasformazione digitale e sviluppo sostenibile: Operatore/Operatrice Call Center - L.68...candidati/e con e senza esperienza nel settore call center, motivati ad intraprendere un percorso...


  • Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    DESCRIZIONETelecomunicazioniDesideri intraprendere una carriera nel mondo della telecomunicazione, ma non hai ancora trovato l'opportunità perfetta per tePer conto di un' specializzata nei servizi al consumatore con a Milano, Jobtech è alla ricerca di un Contact Center Supervisor.Una volta selezionato/a, ti occuperai di:Professionale completaRequisiti...