Addetto Al Servizio Clienti

3 settimane fa


CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Esselunga A tempo pieno

**Panoramica offerta**
L'area di riferimento è il Customer Care, composto da un team di risorse dedicate a fornire assistenza ai Clienti e ai punti vendita del Gruppo Esselunga.
Il Customer Care opera a stretto contatto con tutte le Direzioni aziendali.
**Responsabilità del ruolo**
Assicurare la gestione delle richieste dei Clienti e dei punti vendita nei tempi e nelle modalità previste, soddisfacendo le aspettative dell'interlocutore attraverso un puntuale riscontro e un elevato livello di servizio.
**Attività**
- Assistenza telefonica ai Clienti e gestione delle richieste di informazioni, segnalazioni e reclami;
- Assistenza telefonica per il servizio di spesa on-line (navigazione sito e app, informazioni sui prodotti, consegne);
- Supporto ai punti vendita per tematiche relative alla gestione del Cliente che chiede assistenza in punto vendita;
- Relazioni con le altre funzioni aziendali per gestire le segnalazioni dei Clienti;
- Attività di back office.
**Requisiti**
- Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Ottima capacità di scrittura;
- Gradita esperienza in posizioni analoghe.
**Caratteristiche personali**
- Elevato orientamento al cliente;
- Ottime doti comunicative e relazionali, ascolto attivo;
- Capacità di analisi e problem solving;
- Propensione a lavorare in team;
- Flessibilità;
- Disponibilità a lavorare su turni (diurni) e a rotazione anche sabato e festivi.
**Regione:
- Lombardia, IT**Sede**:
Cernusco sul Naviglio (MI)**Orario**:
Full Time


  • Servizio Clienti

    2 settimane fa


    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    DescrizioneSiamo alla ricerca di Addetti/e al Servizio Clienti per un'importante realtà a Legnano (MI).Cosa farai?Risponderai alle chiamate in entrata, fornendo supporto e informazioni ai clienti.Aiuterai i clienti a risolvere problemi e a comprendere prodotti e servizi dell'azienda.Sarai parte di un team dinamico e professionale.Chi cerchiamo?Persone...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia Esselunga A tempo pieno

    **Panoramica offerta** L'area di riferimento è il Customer Care, composto da un team di risorse dedicate a fornire assistenza ai Clienti e ai punti vendita del Gruppo Esselunga. Il Customer Care opera a stretto contatto con tutte le Direzioni aziendali. **Responsabilità del ruolo** Assicurare la gestione delle richieste dei Clienti e dei punti vendita...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    Descriviamo il nostro ruoloRentokil Initial è un leader mondiale nei servizi per le aziende.In oltre 100 anni, l'azienda si occupa di controllo delle piante infestanti e servizi igienici. Con una presenza in oltre 90 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi.Noi...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    Pesone Riferimento: Il nostro obiettivo è quello di garantire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.Fuori dal lavoro di nostra risorsa abbiamo accolto 3000 professionisti .Dopo aver ricevuto una chiamata viene immediatamente valutata la tua esperienza,con l'obbiettivo di fornirti tutte le informazioni necessarie in base alle tue esigenze e ai...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia Yeswework B.V. A tempo pieno

    L’Agenzia per il Lavoro _YesWeWork_ ricerca per azienda cliente leader in Italia nel settore della **ristorazione collettiva** **_ ADDETTO/A SERVIZI MENSA - ** Sede di lavoro: Treviglio (BG) **Posizione**: - Preparazione e distribuzione del cibo; - Organizzazione degli spazi della mensa; - Riscaldare piatti pronti, sporzionamento a seconda delle...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Per azienda multinazionale del settore chimico, stiamo cercando un Esperto Servizio al Cliente.Descrizione del LavoroAll'interno dell'area Customer Service occuperai le seguenti attività:Gestione degli ordini e del processo correlato;Supporto a clienti e forza vendita;Reclami e solleciti;Interfaccia con diverse funzioni aziendali.Eserienze richieste:...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    **Informazioni sulla Vacanza**Randstad Italia, filiale di Cernusco sul Naviglio, cerca un Esperto di Servizio al Cliente per una società multinazionale del settore chimico. La figura ricoprirà la responsabilità della gestione degli ordini di vendita, delle richieste dei clienti, reclami e solleciti.L'obiettivo principale consiste nell'assicurare una...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Bosch Rexroth Italia A tempo pieno

    **Bacheca**Bosch Rexroth Italia è un'azienda leader nel settore della tecnologia industriale che offre una gamma completa di prodotti e servizi per soddisfare le esigenze dei clienti.**Descrizione del ruolo**Ricerchiamo un collaboratore di vendita e servizio clienti con interessi per l'analisi dei dati e competenze in Excel. La persona ideale sarà in grado...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Manpower S.r.l. A tempo pieno

    Nel ruolo di Addetto/ Addetta Vendita, si avranno le seguenti responsabilità:Gestire e allestire il punto vendita secondo le norme della nostra aziendaVerificare le scorte di magazzino e ordinare i riassortimenti dei prodottiFornire assistenza clienti personalizzata e rispondere a eventuali domande o problematicheCollaborare con gli altri membri dello staff...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Rentokil A tempo pieno

    Il ruolo di Front Office Specialist è essenziale per garantire l'efficacia dei nostri servizi alla clientela.Le principali responsabilità includono:Gestione delle chiamate inbound;Identificazione delle necessità del cliente e proposta di soluzioni.Collaborazione con altri reparti aziendali per risolvere le esigenze dei clienti;Rispetto dei KPl's assegnati...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia Humangest - Branches A tempo pieno

    Humangest SpA agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni: **ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI** **SETTORE ASSICURATIVO** Le risorse si dovranno occupare di: - gestione INBOUND e back office per attività di assistenza clienti - preventivi online e supporto ai servizi migliorativi - info per...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Adecco Filiale Di Segrate A tempo pieno

    Lavoro da Sogno?Cercasi un esperto di customer service per una azienda leader del settore! Se sei una persona dinamica e amante del contatto con i clienti, questo lavoro potrebbe essere fatto per te!I Ruoli e le ResponsabilitàGestire i rapporti con i clienti internazionali;Monitorare le tempistiche di consegna e risolvere eventuali problemi;Collaborare con...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia iziwork Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Izziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti offre supporto in tutta la tua carriera.Descrizione PosizioneSiamo alla ricerca di un Responsabile Servizi Clienti e Vendite Inbound per una nostra importante multinazionale cliente. Svilupperai strategie innovative per aumentare i risultati delle vendite e migliorare l'esperienza del cliente.Compiti...


  • Lentate sul Seveso, Lombardia, Italia JR Italy A tempo pieno

    Addetti Servizio ClientiLa nostra azienda cerca addetti servizio clienti per offrire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.Descrizione del lavoro:


  • CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Addetti/e Manutenzione e Pulizie Aree di Servizio, Cambiago Randstad ItalyCambiago, ItalySei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa semplice, flessibile e dinamica?Questa potrebbe essere quella giusta per te!La divisione construction di Randstad sta ricercando per il cliente Giovia, società del gruppo Autostrade per l'Italia dedicato alla...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca **PROMOTER - ADDETTO AL TESSERAMENTO** per un’importante azienda del territorio operante nel settore della grande distribuzione organizzata. Ti occuperai di promuovere l'insegna dell'azienda interagendo con i clienti per presentare le caratteristiche dei prodotti e stimolare l'interesse verso l'acquisto. Responsabilità: - Promozione...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    Stiamo cercando un/una Venditore Telefonico Inbound per affrontare i nuovi compiti dell'azienda. La persona selezionata contribuirà a migliorare l'esperienza dei nostri clienti.Le responsabilità principali includono:ricevere le telefonate dei clienti che hanno acquistato elettrodomestici delle nostre aziende partnereffettuare la registrazione e offrire...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Adler System Service Srl A tempo pieno

    CERCASI ADDETTO/ADDETTA PER PULIZIE NEGOZIOLAVORO SI SVOLGE DAL LUNEDI ALLA DOMENICA 7/7CI SONO TURNAZIONI DI RIPOSO NEI GG.O DI VENERDI O DI DOMENICAORARIO DI LAVORO DALLE 10.00 ALLE 12.00GRAZIEContratto di lavoro: Part-time, Tempo determinatoOre previste: 12 a settimanaOrario:- Dal lunedì al venerdì- WeekendTipi di retribuzione supplementare:-...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    **Descrizione della posizione:**Siamo alla ricerca di un professionista motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Front Office Specialist all'interno della nostra azienda.Il candidato ideale sarà in grado di garantire una soluzione efficace alle esigenze dei nostri clienti e di lavorare in sinergia con i vari reparti per raggiungere gli obiettivi della...


  • Trezzano sul Naviglio, Lombardia, Italia COPLAN SRL A tempo pieno

    Conosciamo COPLAN SRLSiamo una società dinamica che cerca un operatore di vendita e-commerce per il nostro team. La risorsa selezionata si occuperà di contattare i potenziali clienti, presentare i nostri servizi/prodotti e gestire le relazioni commerciali con i clienti finali.Potenziare la crescita delle vendite attraverso l'interazione con i clienti in...