Head Of Customer Care

5 giorni fa


Montà, Italia Garnero Group S.R.L A tempo pieno

Posizione: Head of Customer Care Azienda: Garnero Arredamenti Località: Fossano (CN) Descrizione dell'azienda:
Garnero Arredamenti, è un'azienda giovane e dinamica leader nell' ecommerce di arredamento. Dal 2010, ci dedichiamo alla vendita online di mobili, complementi e articoli per la casa. La nostra missione è trasformare le abitazioni dei nostri clienti in spazi accoglienti e funzionali, offrendo soluzioni di design innovative a prezzi competitivi.
Descrizione del lavoro:
Garnero Arredamenti è alla ricerca di un/a Head of Customer Care esperto/a e motivato/a per guidare il nostro team di assistenza clienti. La persona selezionata sarà responsabile di garantire un servizio clienti eccellente e di alta qualità, gestendo e migliorando i processi di assistenza, e assicurando la massima soddisfazione dei clienti.
Responsabilità principali: Supervisionare e coordinare il team di customer care, garantendo un'operatività efficiente e di alta qualità.Sviluppare e implementare strategie per migliorare l'esperienza dei clienti.Monitorare le performance del team e fornire feedback e formazione continua.Gestire le richieste e le problematiche dei clienti in modo tempestivo e professionale.Analizzare i dati di customer care per identificare aree di miglioramento e implementare soluzioni efficaci.Collaborare con i team di marketing, acquisti e logistica per assicurare la coerenza e l'efficacia delle comunicazioni e dei processi relativi al servizio clienti.Mantenere aggiornati i sistemi e le piattaforme di customer care.Requisiti: Laurea in discipline economiche, gestione aziendale o settore affine.Esperienza consolidata in ruoli di leadership nel customer care, preferibilmente nel settore ecommerce.Ottima conoscenza delle tecniche di gestione dei clienti e dei principali strumenti di CRM.Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.Forte orientamento al cliente e capacità di problem solving.Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire situazioni complesse.Buona conoscenza dell'inglese.Cosa offriamo: Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.Opportunità di crescita e sviluppo professionale.Formazione continua e supporto da parte del team.Come candidarsi: Se sei interessato/a a far parte del nostro team, invia il tuo CV aggiornato e una lettera di presentazione direttamente su Indeed oppure all'indirizzo email ****** con oggetto "Candidatura Head of Customer Care - [Nome Cognome]". Saremo lieti di valutare la tua candidatura e, se in linea con i requisiti richiesti, ti contatteremo per un colloquio.
Garnero Arredamenti è un datore di lavoro che promuove le pari opportunità. Accogliamo con favore le candidature di tutte le persone qualificate, indipendentemente da razza, genere, orientamento sessuale, religione, età o disabilità.
Unisciti a Garnero Arredamenti e contribuisci a creare ambienti abitativi che fanno la differenza
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
Dal lunedì al venerdì
#J-18808-Ljbffr


  • Head Of Customer

    2 settimane fa


    Montà, Italia Attentia A tempo pieno

    Nous recherchons un(e) ouvrier(ère) de voirie spécialisé(e) dans la pose d'impétrants pour rejoindre notre équipe à Andrimont. Vous ferez partie d'un environnement dynamique où vous aurez les responsabilités suivantes :Aider l'électromécanicien dans ses tâches quotidiennes.Effectuer des travaux de voirie 50% du temps.Réaliser une ou plusieurs...


  • Montà, Italia Pininfarina Spa A tempo pieno

    Pininfarina, a leading global design house, has created in its 95 year lifespan some of the most influential and iconic designs in automotive history.Our project ranges cross from hyper-luxury supercars to new mobility solutions, to trains, aircrafts and boats, serving worldwide established OEMs and start-ups.We are currently strengthening our team, which...

  • Head Of Dc&Network

    2 giorni fa


    Montà, Italia Ammega A tempo pieno

    Do you want to gain incredible experience with a growing company in an amazing industry? Do you know how often you use conveyor and power transmission belts?Apply your skills in a company that helps bring packages to your doorstep, food to your table, keep you healthy on a treadmill, facilitate automation and so much more! Our organization is highly focused...

  • Head Coach

    6 giorni fa


    Montà, Italia Nike Deutschland Gmbh A tempo pieno

    Job Description:Head Coach - Nike Deutschland GmbHAbout the Role:We are seeking a highly motivated and experienced Head Coach to join our team at Nike Deutschland GmbH. As a Head Coach, you will be responsible for leading a team of sales associates and providing exceptional customer service to our customers.Key Responsibilities:Lead and develop a...


  • Montà, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, Adhr, cerca una risorsa qualificata per ricoprire il ruolo di impiegata addetta al customer care. La risorsa ideale sarà in possesso di un diploma e parlerà fluentemente la lingua inglese.Requisiti:Esperienza nella mansioneOttimo problem solvingInglese fluenteSi offre:Inserimento in somministrazione con retribuzione commisurata...


  • Montà, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower filiale di Cuneo, divisione Business Professional, è alla ricerca di una figura come impiegata/o logistica e customer care per importante azienda cliente. La realt si occupa di spedizioni su scala globale con soluzioni di logistica e trasporto a copertura dell'intera supply chian. Responsabilit : - Controllo bolle e ddt - Gestione strategica delle...


  • Montà, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower filiale di Cuneo, divisione Business Professional, è alla ricerca di una figura come impiegata/o logistica e customer care per importante azienda cliente. La realtà si occupa di spedizioni su scala globale con soluzioni di logistica e trasporto a copertura dell'intera supply chian. Responsabilità: - Controllo bolle e ddt - Gestione strategica...


  • Montà, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR - Filiale di Casale Monferrato  Ricerca, per importante azienda operante nel settore delle forniture alimentari, una impiegata addetta al customer care. La risorsa ricercata è in possesso di un diploma e parla fluentemente la lingua inglese. Requisiti: Esperienza nella mansione; Ottimo problem solving; Inglese Fluente. Si offre: inserimento in...


  • Montà, Italia Adhr A tempo pieno

    **Ricerca di una Risorsa per importante azienda operante nel settore delle forniture alimentari**Adhr Group ricerca una impiegata addetta al customer care per la sua filiale di Casale Monferrato. La risorsa ricercata deve essere in possesso di un diploma e avere una conoscenza fluente della lingua inglese.**Requisiti**Esperienza nella mansioneOttimo problem...


  • Montà, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional per prestigiosa rubinetteria ricerca e seleziona un/a ADDETTO/A UFFICIO COMMERCIALE ESTERO CUSTOMER CARE Il/la professionista si occuper di relazionandosi con clienti e rivenditori all'estero, di assicurare il corretto processo di ricezione, inserimento ed evasione degli ordini di vendita e di gestire le richieste quotidiane di...


  • Montà, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Business Professional per prestigiosa rubinetteria ricerca e seleziona un/a  ADDETTO/A UFFICIO COMMERCIALE ESTERO CUSTOMER CARE Il/la professionista si occuperà di relazionandosi con clienti e rivenditori all'estero, di assicurare il corretto processo di ricezione, inserimento ed evasione degli ordini di vendita e di gestire le richieste...

  • Tree Care Specialist

    2 settimane fa


    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Job Summary:We are seeking a skilled and enthusiastic Tree Care Specialist to join our team at Tn Italy. As a Climbing Arborist, you will be responsible for providing exceptional tree care services to our clients, ensuring the health and safety of our team members, and contributing to the growth and success of our company.Key Responsibilities:Climb trees and...

  • Process Manager

    6 giorni fa


    Montà, Italia Bonprix S.R.L. A tempo pieno

    {"title": "Process Manager", "content": "Transform Customer Care ManagementWe are seeking a skilled Process Manager to join our team at Bonprix S.R.L. and contribute to our transformation for international customer excellence in a digital world.Your Key Responsibilities:Develop and implement international process management standardsOptimize procedures and...

  • Helthcare Assistants

    2 settimane fa


    Montà, Italia Jcyl.Es - Jobboard A tempo pieno

    Healthcare Assistants - Bloomfield and 24hrs Care (Irlanda)Committed and compassionate Health Care Assistants who must be willing to work within some of our many Nursing Homes who are currently seeking to roster staff weekly for the foreseeable future.As a Healthcare Assistant, you will play a crucial role in providing support to patients with various mental...

  • Customer Care Mondovi'

    3 settimane fa


    Montà, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per importante azienda settore produzione ricerchiamo su Mondovì (CN) un/una Customer Care appartenente alle Categorie Protette L.68/99 Art. 1. La risorsa verr immediatamente inserita all'interno dell'organico aziendale e si occuper di offrire supporto e assistenza telefonica ai clienti oltre che di attivit amministrative. Sono richiesti i seguenti...

  • Customer Care Fossano

    3 settimane fa


    Montà, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per importante azienda settore produzione ricerchiamo su Fossano (CN) un/una Customer Care appartenente alle Categorie Protette L.68/99 Art. 1. La risorsa verr immediatamente inserita all'interno dell'organico aziendale e si occuper di offrire supporto e assistenza telefonica ai clienti oltre che di attivit amministrative. Sono richiesti i seguenti...

  • Head Coach

    2 settimane fa


    Montà, Italia Nike Deutschland Gmbh A tempo pieno

    Become a Part of the NIKE, Inc. TeamNIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers,...


  • Montà, Italia Manpower A tempo pieno

    Per importante azienda settore produzione ricerchiamo su Fossano (CN) un/una Customer Care appartenente alle Categorie Protette L.68/99 Art. 1. La risorsa verrà immediatamente inserita all'interno dell'organico aziendale e si occuperà di offrire supporto e assistenza telefonica ai clienti oltre che di attività amministrative. Sono richiesti i seguenti...

  • Customer Care Fossano

    2 settimane fa


    Montà, Italia Manpower A tempo pieno

    Per importante azienda settore produzione ricerchiamo su Fossano (CN) un/una Customer Care appartenente alle Categorie Protette L.68/99 Art. 1. La risorsa verrà immediatamente inserita all'interno dell'organico aziendale e si occuperà di offrire supporto e assistenza telefonica ai clienti oltre che di attività amministrative. Sono richiesti i seguenti...


  • Montà, Italia Tomtom A tempo pieno

    What you'll do You will be a member of the Customer Solution Management team in TomTom's Automotive Business Unit. Customer Solution Manager is responsible for defining the right solution that meets the business needs and the technical requirements of TomTom Automotive customers and integration partners, in alignment with the customer account strategy and...