Customer Success Manager

20 ore fa


Verona, Italia Buscojobs A tempo pieno

Full Time Customer Success Manager at Akiflow (United States) Date Posted : 20 Jan, 2023 Work Location : Padua, Italy, United States Salary Offered : $500 — $1000 yearly Job Type : Full Time Experience Required : 1+ years Remote Work : Yes Vacancies : 1 available Hi, we are Akiflow.
Akiflow is a new concept in productivity apps.
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Job Summary We're looking for a highly motivated person to join our fully-remote, international team.
This is an opportunity to become part of a small team within a high-growth startup.
We are looking for a Customer Success Manager to help us build a great product.
The perfect candidate would be a self-motivated person with excellent communication skills, passionate about startups, innovation, and productivity, ready to work in a fast-paced, high-growth environment.
Role and Responsibilities Provide customer support to existing and prospective clients.
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Collaborate closely with our marketing and product team to ensure that the users' needs and pain points are understood completely.
Report users' bugs to the development team and update the users on their progress.
Manage our feature request platform and Slack community, engaging with our users.
Manage our How to Use Guide to support our users' learning.
Analyze users' behavior and track the new feature's KPI.
Identify areas for improvement of Akiflow.
Knowledge and Skills Experience in Customer Service roles.
Excellent reading comprehension, listening, and writing skills in English.
Positive outlook, enthusiasm, and strong internal drive.
Strong desire to work at an early-stage startup on a small team.
Great communication skills.
Strong organizational and execution skills.
Working at Akiflow means: A great deal of freedom, trust, and accountability.
Joining an early team and growing with it.
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Annual retreat in different countries across the globe.
About Akiflow All your tasks and calendars into one blazingly fast app.
Company Size : 11 - 50 People Year Founded : 2019 Country : Italy Company Status : Actively Hiring #J-18808-Ljbffr



  • Verona, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager L'azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...


  • Verona, Italia Ricercamy Srl A tempo pieno

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  • Verona, Italia Trueblue S.p.a. A tempo pieno

    **RUOLO E RESPONSABILITÀ**: **ESTERNE**: - Gestione dei servizi in erogazione sui clienti attivi - Aumentare l'efficienza e la produttività dei clienti assegnati - Individuare potenziali nuove opportunità di business (up-selling o cross-selling) e segnalarle al Key Account Manager per ulteriori analisi, sviluppo e negoziazione - Monitoraggio e...


  • Verona, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager.L'aziendaLa società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le imprese....


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  • Customer Care Manager

    4 settimane fa


    Verona, Veneto, Italia Flor De Pacifico A tempo pieno

    Customer Care ManagerSei alla ricerca di un'opportunità di carriera che ti permetta di gestire un team e ottimizzare i processi operativi di servizi?Cerchiamo un Customer Care Manager che sia in grado di organizzare le fasi gestionali dell'attività, sia dal punto di vista qualitativo e quantitativo, al fine di perseguire il miglioramento continuo e...


  • Verona, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Il nostro Cliente è una solida realtà del veronese in continua espansione, attiva nel settore dell’Automotive con varie filiali nel Triveneto. Ci ha incaricati di ricercare un / una: **CUSTOMER CARE MANAGER** **Posizione**: Il Candidato / a ideale è in possesso di Diploma di Scuola Secondaria e ha maturato una **pregressa esperienza nel ruolo di almeno...


  • Verona, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

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  • Verona, Veneto, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Ricercamysrl cerca un Manager del Servizio al Cliente e del Successo per la sua sede di Verona.La nostra azienda è una realtà tecnologica innovativa che offre soluzioni digitali e servizi IT per le imprese. Come partner affidabile, supportiamo le aziende nel loro percorso di digitalizzazione offrendo una gamma completa di servizi, dalla consulenza alla...

  • Customer Service

    5 mesi fa


    Verona, Italia Penta Selezione A tempo pieno

    Penta selezione ricerca, per azienda internazionale leader in biomateriale e dispositivi medici, un: **Customer service** La nuova risorsa, inserita all'interno del dipartimento customer service e rispondendo direttamente al Supply Chain Manager, si occuperà di: - gestire gli ordini del cliente - preparare i documenti della spedizione dell’ordine -...


  • Verona, Veneto, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    About the RoleThe Sea Logistics Customer Care Specialist is a key member of our Operational Care Center team, responsible for coordinating transport activities. This role involves handling customer requests and complaints, managing export/import and/or LCL shipments, and providing quotes in collaboration with the manager or responsible person. Strong...

  • Product Manager

    5 mesi fa


    Verona, Italia Fedrigoni A tempo pieno

    Ready to elevate the creativity of our brands and deliver an outstanding customer experience?_ - At Fedrigoni, we have a strong ambition to amaze the world - by transforming our industry, achieving new levels of innovation, elevating creativity, and building a sustainable future while growing rapidly. We want to reinvent the boundaries of what our industry...

  • Digital Product Manager

    4 settimane fa


    Verona, Veneto, Italia Temporary S.p.A. A tempo pieno

    We are seeking a skilled Product Manager to lead our digital product development. The ideal candidate will have experience in product development, customer experience, and digital marketing. The Product Manager will be responsible for defining and delivering products that meet customer needs and drive business growth.The Product Manager will work closely...


  • Verona, Italia AIR DOLOMITI S.p.A. A tempo pieno

    About Us: At Air Dolomiti, we are committed to delivering the best possible travel experiences for our passengers. As a leading airline in Europe, we pride ourselves on our customer-centric approach, innovative services, and dedication to safety and quality. We are looking for a passionate and dynamic Customer Experience Specialist to join our team and...