Responsabile Clienti

2 settimane fa

Castenaso, Italia Grand Prix Srl A tempo pieno

Posizione Aperta: Responsabile Clienti - Accettatore - Service Advisor presso Grand Prix Villanova di Castenaso (BO)
(LEGGERE CON ATTENZIONE PRIMA DI CANDIDARSI)
Responsabilità e Autorità:
- Responsabile verso il Responsabile Service, con possibilità di sostituzione in caso di assenza temporanea.
Obiettivi:
- Garantire un'accettazione rapida, cortese e professionale in linea con le aspettative dei clienti.
- Mantenere rapporti costanti con la clientela in relazione all'attività di post-vendita.
- Raggiungere la totale soddisfazione del cliente.
Attività:
- Accoglienza professionale dei clienti in officina, programmazione del lavoro e utilizzo del sistema "Preordering".
- Compilazione dell'ordinativo di lavoro e aggiornamento dello schedario clienti.
- Garanzia della mobilità dei clienti.
- Comunicazione e approvazione di eventuali lavori aggiuntivi con i clienti.
- Riconsegna del veicolo riparato post-collaudo.
- Chiusura dell'ordinativo di lavoro con controllo dei tempi di lavorazione.
- Verifica e correzione delle informazioni di ritorno.
- Consegnare l'ordinativo di lavoro per la fatturazione o per le richieste di rimborso in garanzia.
- Assicurare la diffusione delle informazioni tecniche al personale interessato.
- Contatto diretto con i clienti dopo riparazioni importanti.
- Mantenimento di contatti regolari con la clientela di post-vendita e valutazione di opportunità promozionali.
- Spiegazione dettagliata ai clienti dei lavori eseguiti e dei contenuti della fattura.
- Autorizzazione di interventi in garanzia (12 mesi).
- Richiesta di autorizzazioni per interventi in garanzia dopo 12 mesi.
- Distribuzione del lavoro per operazioni di preconsegna.
- Gestione delle azioni di richiamo, sollecitando i clienti.
- Gestione diretta dei reclami dei clienti e comunicazione con il superiore se necessario.
- Presenza durante la consegna dei veicoli nuovi ai clienti.
- Archiviazione della documentazione relativa alla consegna.
- Controllo, analisi e discussione dei risultati del CSI (Customer Satisfaction Index).
Sei pronto a far parte del nostro team e a garantire un servizio di eccellenza ai nostri clienti? Invia il tuo CV
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Esperienza:
- Responsabile Clienti - Accettatore: 1 anno (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona

  • Responsabile Clienti

    7 mesi fa

    Castenaso, Italia GRAND PRIX SRL A tempo pieno

    Posizione Aperta: Responsabile Clienti - Accettatore - Service Advisor presso Grand Prix Villanova di Castenaso (BO) (LEGGERE CON ATTENZIONE PRIMA DI CANDIDARSI) Responsabilità e Autorità: - Responsabile verso il Responsabile Service, con possibilità di sostituzione in caso di assenza temporanea. Obiettivi: - Garantire un'accettazione rapida, cortese...

  • Responsabile Técnico Capo Officina

    7 mesi fa

    Castenaso, Italia GRAND PRIX SRL A tempo pieno

    **Informazioni sull’offerta di lavoro** Grand Prix Group cerca: Responsabile Tecnico Capo Officina (1 per ciascuna sede) - SEDE 04 KIA Bologna - SEDE 07 AUDI Ferrara - SEDE 08 SEAT CUPRA Modena Responsabilità e Autorità: - Responsabile verso il Responsabile Service, con possibilità di sostituzione in caso di assenza temporanea - Autorità definite...

  • Responsabile Reparto Saldatura

    1 mese fa

    Castenaso, Italia Jobcamere - Filiale Di Bologna A tempo pieno

    Job Camere Srl Filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nel settore della metalmeccanica un: Responsabile reparto saldatura (M/F).La risorsa si occuperà della gestione del reparto saldatura.Responsabilità: Programmazione Fanuc robot saldatura Coordinamento personale reparto saldatura Saldatura a TIG Orario di lavoro: full-time; Luogo di...

  • Responsabile Técnico Capo Officina

    1 settimana fa

    Castenaso, Italia Grand Prix Srl A tempo pieno

    **Informazioni sull'offerta di lavoro**Grand Prix Group cerca: Responsabile Tecnico Capo Officina (1 per ciascuna sede)- SEDE 04 KIA Bologna- SEDE 07 AUDI Ferrara- SEDE 08 SEAT CUPRA ModenaResponsabilità e Autorità:- Responsabile verso il Responsabile Service, con possibilità di sostituzione in caso di assenza temporanea- Autorità definite...

  • Responsabile Ufficio Tecnico

    4 settimane fa

    Castenaso, Italia Ali Spa - Filiale Di Castelmaggiore A tempo pieno

    Ali Spa, Filiale di Castel Maggiore, ricerca per azienda cliente operante nel settore della metalmeccanica un/una Responsabile ufficio tecnico.La risorsa si occuperà di realizzare 3D e progettazione CAD CAM per tornio e macchine CNC.Si richiede formazione meccanica ed esperienza di qualche anno all'interno di uffici tecnici del settore metalmeccanico.La...

  • Responsabile Finanziario

    3 settimane fa

    Castenaso, Emilia-Romagna, Italia Tempi Moderni spa A tempo pieno

    Tempi Moderni SpA, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna seleziona con urgenza una figura per azienda cliente:Responsabile FinanziarioL'azienda offre un contratto full-time con un orario di lavoro 8-17 con un'ora di pausa, e si occupa di fornire le migliori condizioni lavorative.La risorsa selezionata sarà responsabile delle seguenti mansioni:Tenuta di...

  • Responsabile Commerciale

    7 mesi fa

    Castenaso, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you, **brand internazionale dedicato al Professional Staffing e alla Ricerca e Selezione di personale qualificato e di Middle Management seleziona per azienda cliente operante nel settore servizi **Posizione**: **RESPONSABILE COMMERCIALE** Nello specifico sarà sua responsabilità: - Garantire e gestire il contatto con i clienti esistenti,...

  • Responsabile ufficio tecnico

    4 settimane fa

    Castenaso, Italia Ali Spa - Filiale di Castelmaggiore A tempo pieno

    Ali Spa, Filiale di Castel Maggiore, ricerca per azienda cliente operante nel settore della metalmeccanica un/una Responsabile ufficio tecnico.La risorsa si occuperà di realizzare 3D e progettazione cad cam per tornio e macchine cnc.Si richiede formazione meccanica ed esperienza di qualche anno all'interno di uffici tecnici del settore metalmeccanico.La...

  • Responsabile Commerciale

    1 settimana fa

    Castenaso, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you, **brand internazionale dedicato al Professional Staffing e alla Ricerca e Selezione di personale qualificato e di Middle Management seleziona per azienda cliente operante nel settore servizi**Posizione**:**RESPONSABILE COMMERCIALE**Nello specifico sarà sua responsabilità:- Garantire e gestire il contatto con i clienti esistenti, relativamente a...

  • Responsabile Cucina

    7 mesi fa

    Castenaso, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.P.A Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N° 1101 - SG- Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) - divisione specializzata Hirevo Horeca cerca per importante Gruppo Multinazionale di Ristorazione Commerciale: CUOCO RESPONSABILE PER RISTORAZIONE COMMERCIALE - VILLANOVA (BO) La realtà aziendale è un format di ristorazione...

  • Responsabile Ufficio Tecnico

    4 settimane fa

    Castenaso, Italia Ali Spa - Filiale Di Castelmaggiore A tempo pieno

    Ali Spa, Filiale di Castel Maggiore, ricerca per azienda cliente operante nel settore della metalmeccanica un/una Responsabile ufficio tecnico.La risorsa si occuperà di realizzare 3D e progettazione CAD CAM per tornio e macchine CNC.Si richiede formazione meccanica ed esperienza di qualche anno all'interno di uffici tecnici del settore metalmeccanico.La...

  • Responsabile Ufficio Tecnico

    1 mese fa

    Castenaso, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Spa, Filiale di Castel Maggiore, ricerca per azienda cliente operante nel settore della metalmeccanica un/una Responsabile ufficio tecnico.La risorsa si occuperà di realizzare 3D e progettazione cad cam per tornio e macchine cnc.Si richiede formazione meccanica ed esperienza di qualche anno all'interno di uffici tecnici del settore metalmeccanico.La...

  • Responsabile Operativo

    2 mesi fa

    Castenaso, Italia Relizont A tempo pieno

    Azienda cliente operante nel settore logistico con sede ad  Anzola dell'Emilia,  ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di RESPONSABILE OPERATIVO da assumere con contratto determinato a scopo assunzione o indeterminato   Il ruolo prevede la gestione del magazzino e la supervisione delle operazioni, la...

  • Responsabile Operativo

    7 mesi fa

    Castenaso, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    Evosolution SRL, Agenzia per il Lavoro, filiale di Torino, cerca per importante azienda del settore della ristorazione un/a RESPONSABILE OPERATIVO La risorsa si occuperà di queste mansioni: Gestire il magazzino e il personale al suo interno (circa 25 persone); Movimentazione con il carrello elevatore in caso di necessità; Gestione cella frigo; Gestione...

  • Ali Spa | Responsabile ufficio tecnico

    3 settimane fa

    Castenaso, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Spa, Filiale di Castel Maggiore, ricerca per azienda cliente operante nel settore della metalmeccanica un/una Responsabile ufficio tecnico.La risorsa si occuperà di realizzare 3D e progettazione cad cam per tornio e macchine cnc.Si richiede formazione meccanica ed esperienza di qualche anno all'interno di uffici tecnici del settore metalmeccanico.La...

  • Responsabile Operativo

    1 settimana fa

    Castenaso, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    Evosolution SRL, Agenzia per il Lavoro, filiale di Torino, cerca per importante azienda del settore della ristorazione un/aRESPONSABILE OPERATIVOLa risorsa si occuperà di queste mansioni:Gestire il magazzino e il personale al suo interno (circa 25 persone);Movimentazione con il carrello elevatore in caso di necessità;Gestione cella frigo;Gestione del...

  • Responsabile Reparto Saldatura

    1 mese fa

    Castenaso, Italia Job Camere Filiale Di Bologna A tempo pieno

    Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0013604 del 15/10/09 sez. 1) Filiale di Bologna.Job Camere Srl Filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nel settore della metalmeccanica un: Responsabile reparto saldatura (M/F). La risorsa si occuperà della...

  • Responsabile Reparto Saldatura

    1 mese fa

    Castenaso, Italia Job Camere Filiale Di Bologna A tempo pieno

    Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0013604 del 15/10/09 sez. 1) Filiale di Bologna. Job Camere Srl Filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nel settore della metalmeccanica un: Responsabile reparto saldatura (M/F). La risorsa si occuperà della...

  • Ali Spa | Responsabile Ufficio Tecnico | Castenaso

    4 settimane fa

    Castenaso, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Spa, Filiale di Castel Maggiore, ricerca per azienda cliente operante nel settore della metalmeccanica un/una Responsabile ufficio tecnico.La risorsa si occuperà di realizzare 3D e progettazione cad cam per tornio e macchine cnc.Si richiede formazione meccanica ed esperienza di qualche anno all'interno di uffici tecnici del settore metalmeccanico.La...

  • Ali Spa | Responsabile ufficio tecnico | castenaso

    1 mese fa

    castenaso, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Spa, Filiale di Castel Maggiore, ricerca per azienda cliente operante nel settore della metalmeccanica un/una Responsabile ufficio tecnico.La risorsa si occuperà di realizzare 3D e progettazione cad cam per tornio e macchine cnc.Si richiede formazione meccanica ed esperienza di qualche anno all'interno di uffici tecnici del settore metalmeccanico.La...