Technical Customer Service

3 settimane fa


Bisuschio, Italia Adhr A tempo pieno

ADHR Group, Divisione Ricerca e Selezione , sta ricercando per azienda cliente metalmeccanica sita nell'Alto Vicentino e leader nella progettazione e produzione di soluzioni automatiche per la distribuzione, un/una: TECHNICAL CUSTOMER SERVICE La risorsa, all'interno dell'ufficio  Customer Service , composto da un team dinamico di 6 persone, si occuperà di fornire supporto tecnico e assistenza qualificata a clienti italiani ed esteri: Responsabilità: Gestire le richieste di assistenza tecnica dei clienti (italiani ed esteri) tramite email, telefono e ticketing utilizzando le proprie competenze tecniche sul prodotto.
Diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici in autonomia o in collaborazione con altri reparti (R&D, produzione).
Fornire indicazioni per la manutenzione e l'installazione dei prodotti.
Organizzare e monitorare gli interventi tecnici, garantendo il rispetto dei tempi concordati.
Acquisire e aggiornare competenze tecniche specifiche sui prodotti aziendali per fornire supporto sempre efficace.
Redigere documentazione tecnica e report di intervento, mantenendo aggiornato il database delle attività di assistenza.
Collaborare con l'ufficio vendite e la logistica per la gestione di resi, sostituzioni e garanzie.
Interfacciarsi costantemente con clienti esteri, garantendo un'assistenza fluida e professionale in lingua inglese.
Requisiti: Esperienza:  preferibile di almeno 2 anni in ruoli analoghi (Customer Service, Technical Support).
Lingue:  Conoscenza fluente dell' inglese  (B2/C1) per interazioni con clienti internazionali; la conoscenza di una seconda lingua è un plus.
Competenze tecniche:  competenze tecniche in settori affini, attitudine a sviluppare conoscenze approfondite sui prodotti.
Soft Skills:  Capacità di problem solving, organizzazione e gestione del tempo.
Ottime doti comunicative e predisposizione al lavoro in team.
Conoscenze informatiche:  Uso avanzato di strumenti di Office (Excel, Word) e sistemi di ticketing o CRM.
Cosa offre l'azienda: Contratto a tempo indeterminato Formazione continua sui prodotti e sulle nuove tecnologie.
Ambiente di lavoro collaborativo e orientato allo sviluppo professionale.
Possibilità di interfacciarsi con clienti di respiro internazionale e di sviluppare attitudini commerciali, finalizzata ad un'eventuale futura evoluzione del ruolo.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Sez.
I – Aut.
Min.
prot.n.13/I/0013269.



  • Bisuschio, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Ricerca di un Technical Customer Service per importante azienda metalmeccanicaRandstad Italia, filiale di Schio, cerca un Technical Customer Service per un'azienda metalmeccanica di rilievo.Responsabilità:Assicurare la corretta e puntuale gestione a sistema del processo di vendita dei ricambi ai clienti;Gestire le richieste dei clienti stilando preventivi,...


  • Bisuschio, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR Group, Divisione Ricerca e Selezione , sta ricercando per azienda cliente metalmeccanica sita nell'Alto Vicentino e leader nella progettazione e produzione di soluzioni automatiche per la distribuzione, un/una: TECHNICAL CUSTOMER SERVICE La risorsa, all'interno dell'ufficio  Customer Service , composto da un team dinamico di 6 persone, si occuperà di...


  • Bisuschio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilità:Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo:Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.Buona conoscenza...

  • Customer Service Tecnico

    4 settimane fa


    Bisuschio, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 04/11/2024Luogo di lavoro: Schio, VicenzaAdecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio(Vi) in forte crescita.Responsabilità:Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un...


  • Bisuschio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilità: Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo: Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.Buona...

  • Customer Service Tecnico

    4 settimane fa


    Bisuschio, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 04/11/2024Luogo di lavoro: Schio, VicenzaAdecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio(Vi) in forte crescita.Responsabilità:Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un...


  • Bisuschio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca un professionista per una solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Descrizione del ruolo:La nostra azienda cerca un Customer Service Tecnico con competenze in SAP e AS-400/OS-400 per supportare la nostra squadra di vendita e assistenza tecnica. Il candidato ideale sarà in grado di gestire sistemi di gestione,...


  • Bisuschio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa è alla ricerca di un Customer Service Tecnico per una solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Descrizione del ruoloIl candidato ideale avrà una laurea triennale in Economico/Giuridico e conoscenze linguistiche in inglese. Sarà richiesto di avere competenze in segreteria, inserimento ordini, sistemi operativi...


  • Bisuschio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.INDUSTRIA METALMECCANICA Citt : Schio (Vicenza) Istruzione: Laurea Triennale - Economico / Giuridico Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Segreteria - Inserimento ordiniSistemi Operativi - AS-400/OS-400Sistemi di Gestione -...


  • Bisuschio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.INDUSTRIA METALMECCANICA Citt : Schio (Vicenza) Istruzione: Laurea Triennale - Economico / Giuridico Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi di Gestione - SAP userSegreteria - Inserimento ordiniSistemi Operativi -...

  • Tecnico Service

    4 settimane fa


    Bisuschio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilità:Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo:Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.Buona conoscenza...

  • Tecnico Service

    3 settimane fa


    Bisuschio, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilita: Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo: -Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.-Buona...

  • Tecnico Service

    4 settimane fa


    Bisuschio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilità: Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo: Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.Buona...

  • Tecnico Service

    2 settimane fa


    Bisuschio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilità:Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo: Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.Buona conoscenza...

  • Tecnico Service

    1 mese fa


    Bisuschio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilità: Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo: -Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.-Buona...

  • Tecnico Service

    7 giorni fa


    Bisuschio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.INDUSTRIA METALMECCANICA Citt : Schio (Vicenza) Istruzione: Laurea Triennale - Economico / Giuridico Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Sistemi di Gestione - SAP userSegreteria - Inserimento...


  • Bisuschio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilità:Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo:Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.Buona conoscenza...


  • Bisuschio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilità:Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo:Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.Buona conoscenza...


  • Bisuschio, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilita: Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo: -Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.-Buona...


  • Bisuschio, Italia Adhr A tempo pieno

    La ADHR Group, Divisione Ricerca e Selezione, sta cercando per azienda cliente metalmeccanica sita nell'Alto Vicentino e leader nella progettazione e produzione di soluzioni automatiche per la distribuzione, un/una: Specialista Tecnico di Cliente.La risorsa, all'interno dell'ufficio Customer Service, composto da un team dinamico di 6 persone, si occuperà di...