Technical Customer Service

1 mese fa

Bisuschio, Italia Adhr A tempo pieno

ADHR Group, Divisione Ricerca e Selezione , sta ricercando per azienda cliente metalmeccanica sita nell'Alto Vicentino e leader nella progettazione e produzione di soluzioni automatiche per la distribuzione, un/una: TECHNICAL CUSTOMER SERVICE La risorsa, all'interno dell'ufficio  Customer Service , composto da un team dinamico di 6 persone, si occuperà di fornire supporto tecnico e assistenza qualificata a clienti italiani ed esteri: Responsabilità: Gestire le richieste di assistenza tecnica dei clienti (italiani ed esteri) tramite email, telefono e ticketing utilizzando le proprie competenze tecniche sul prodotto.
Diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici in autonomia o in collaborazione con altri reparti (R&D, produzione).
Fornire indicazioni per la manutenzione e l'installazione dei prodotti.
Organizzare e monitorare gli interventi tecnici, garantendo il rispetto dei tempi concordati.
Acquisire e aggiornare competenze tecniche specifiche sui prodotti aziendali per fornire supporto sempre efficace.
Redigere documentazione tecnica e report di intervento, mantenendo aggiornato il database delle attività di assistenza.
Collaborare con l'ufficio vendite e la logistica per la gestione di resi, sostituzioni e garanzie.
Interfacciarsi costantemente con clienti esteri, garantendo un'assistenza fluida e professionale in lingua inglese.
Requisiti: Esperienza:  preferibile di almeno 2 anni in ruoli analoghi (Customer Service, Technical Support).
Lingue:  Conoscenza fluente dell' inglese  (B2/C1) per interazioni con clienti internazionali; la conoscenza di una seconda lingua è un plus.
Competenze tecniche:  competenze tecniche in settori affini, attitudine a sviluppare conoscenze approfondite sui prodotti.
Soft Skills:  Capacità di problem solving, organizzazione e gestione del tempo.
Ottime doti comunicative e predisposizione al lavoro in team.
Conoscenze informatiche:  Uso avanzato di strumenti di Office (Excel, Word) e sistemi di ticketing o CRM.
Cosa offre l'azienda: Contratto a tempo indeterminato Formazione continua sui prodotti e sulle nuove tecnologie.
Ambiente di lavoro collaborativo e orientato allo sviluppo professionale.
Possibilità di interfacciarsi con clienti di respiro internazionale e di sviluppare attitudini commerciali, finalizzata ad un'eventuale futura evoluzione del ruolo.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Sez.
I – Aut.
Min.
prot.n.13/I/0013269.

  • Responsabile Technical Customer Service

    2 giorni fa

    Bisuschio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un Responsabile Technical Customer Service per un'azienda sul territorio di Schio (VI).Come Responsabile Technical Customer Service, avrai la responsabilità di garantire un elevato standard di assistenza tecnica e supporto alla clientela. Sarai il punto di riferimento per i clienti e il coordinatore del team di assistenza tecnica. La tua...

  • Responsabile Technical Customer Service

    2 giorni fa

    Bisuschio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un Responsabile Technical Customer Service per un'azienda sul territorio di Schio (VI).Come Responsabile Technical Customer Service, avrai la responsabilità di garantire un elevato standard di assistenza tecnica e supporto alla clientela.Sarai il punto di riferimento per i clienti e il coordinatore del team di assistenza tecnica.La tua...

  • Responsabile Technical Customer Service

    2 giorni fa

    Bisuschio, Italia Adecco Filiale Di Hub Site Padova A tempo pieno

    Stiamo cercando un Responsabile Technical Customer Service per un'azienda sul territorio di Schio (VI).Come Responsabile Technical Customer Service, avrai la responsabilità di garantire un elevato standard di assistenza tecnica e supporto alla clientela.Sarai il punto di riferimento per i clienti e il coordinatore del team di assistenza tecnica.La tua...

  • Responsabile Technical Customer Service

    2 giorni fa

    Bisuschio, Italia Adecco Filiale Di Hub Site Padova A tempo pieno

    Stiamo cercando un Responsabile Technical Customer Service per un'azienda sul territorio di Schio (VI).Come Responsabile Technical Customer Service, avrai la responsabilità di garantire un elevato standard di assistenza tecnica e supporto alla clientela. Sarai il punto di riferimento per i clienti e il coordinatore del team di assistenza tecnica. La tua...

  • Technical Customer Service

    1 mese fa

    Bisuschio, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR Group, Divisione Ricerca e Selezione , sta ricercando per azienda cliente metalmeccanica sita nell'Alto Vicentino e leader nella progettazione e produzione di soluzioni automatiche per la distribuzione, un/una: TECHNICAL CUSTOMER SERVICE La risorsa, all'interno dell'ufficio  Customer Service , composto da un team dinamico di 6 persone, si occuperà di...

  • Responsabile Technical Customer Service

    4 giorni fa

    Bisuschio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Stiamo cercando un Responsabile Technical Customer Service per un'azienda sul territorio di Schio (VI).Come Responsabile Technical Customer Service, avrai la responsabilità di garantire un elevato standard di assistenza tecnica e supporto alla clientela.Sarai il punto di riferimento per i clienti e il coordinatore del team di assistenza tecnica.La tua...

  • Tecnico Service

    2 mesi fa

    Bisuschio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilità:Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo:Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.Buona conoscenza...

  • Tecnico Service

    1 mese fa

    Bisuschio, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilita: Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo: -Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.-Buona...

  • Tecnico Service

    2 mesi fa

    Bisuschio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilità: Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo: Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.Buona...

  • Tecnico Service

    1 mese fa

    Bisuschio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilità:Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo: Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.Buona conoscenza...

  • Tecnico Service

    1 mese fa

    Bisuschio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.INDUSTRIA METALMECCANICA Citt : Schio (Vicenza) Istruzione: Laurea Triennale - Economico / Giuridico Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Sistemi di Gestione - SAP userSegreteria - Inserimento...

  • Assistente Tecnico Post Vendita

    2 mesi fa

    Bisuschio, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilita: Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo: -Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.-Buona...

  • Assistente Tecnico Post Vendita

    1 mese fa

    Bisuschio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilità: Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo: Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.Buona...

  • Assistente Tecnico Post Vendita

    2 mesi fa

    Bisuschio, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita. Responsabilità: Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali. Cosa cerchiamo: -Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico. -Buona...

  • Assistente Tecnico Post Vendita

    2 mesi fa

    Bisuschio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita. Responsabilit : Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali. Cosa cerchiamo: -Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico. -Buona...

  • Assistente Tecnico Post Vendita

    2 mesi fa

    Bisuschio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.Responsabilit : Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali.Cosa cerchiamo: -Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico.-Buona...

  • Tecnico di Assistenza Post-Vendita

    1 mese fa

    Bisuschio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa cerca un Tecnico di Assistenza Post-Vendita per una solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita. Le responsabilità del ruolo includono:Compiti PrincipaliAssistenza post-vendita e risoluzione dei problemiConoscenza del montaggio, assemblaggio e cablaggioDisponibilità a trasferteAttitudine commerciale e orientamento al...

  • Specialista Tecnico di Servizio

    3 settimane fa

    Bisuschio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del RuoloAdecco Italia Spa cerca un Customer Service Tecnico per una solida azienda metalmeccanica in forte crescita a Schio (VI). Le responsabilità del ruolo includono:Assistenza post-vendita e problem solvingConoscenza del montaggio, assemblaggio e cablaggioDisponibilità a trasferteAttitudine commerciale e orientamento al clienteCosa...

  • Tecnico di Laboratorio

    4 settimane fa

    Bisuschio, Italia Eurointerim A tempo pieno

    **Eurointerim S.p.A. - Filiale di Malo (VI)** cerca un professionista per il suo ufficio tecnico. La figura ricercata si occuperà di nesting lamiera e supporto al cliente in caso di problematiche relative ai prodotti o a ritardi nelle spedizioni.**Requisiti fondamentali:**- Diploma ad indirizzo tecnico;- Esperienza in ruoli simili (disegnatore, addetto...

  • Tecnico di Assistenza Tecnica

    1 mese fa

    Bisuschio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A. cerca un Tecnico di Assistenza Tecnica per una solida azienda metalmeccanica di Schio (VI) in forte crescita.Le responsabilità del ruolo includono:Assistenza post-vendita e competenze commerciali;Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico;Buona conoscenza della lingua inglese;Conoscenza del montaggio, assemblaggio e...