Resident Manager
2 mesi fa
HorecaJob, startup innovativa nata con l'obiettivo di connettere gli operatori dell'ospitalità, sostiene la ricerca di 1 Resident Manager per l'hotel Piramidi a Abetone (PT).
Ubicato in una delle località più belle dell'appennino Tosco Emiliano, a solo 200 metri dagli impianti di risalita di Selletta, l'Hotel Piramide è un boutique hotel di 36 camere, ristorante e SPA.
Responsabilità: Garantire alti livelli nella qualità dei servizi alberghieri;Supervisionare tutte le operazioni della proprietà;Assicurare che l'offerta proposta ai clienti sia conforme agli standard Italian Hotel Group e gestire la risoluzione di eventuali reclami;Gestire il team, guidare e sostenere i collaboratori nei loro sforzi per sviluppare e raggiungere i risultati, sia qualitativi che quantitativi utilizzando le proprie capacità comunicative e interpersonali;Rappresentare la gestione della proprietà nella risoluzione di qualsiasi situazione relativa agli ospiti;Dimostrare comportamenti appropriati mantenendo rapporti collaborativi basati su rispetto e fiducia;Sviluppare obiettivi e piani specifici per stabilire le priorità, organizzare e portare a termine il lavoro; Caratteristiche richieste: Hai già ricoperto il ruolo di Resident Manager o Capo Ricevimento in strutture stagionali;Sei affabile con gli ospiti, li sa accogliere e gestire gli eventuali reclami;Parli fluentemente l'inglese;Conduci il tuo team grazie alle tue doti di leadership e autorevolezza;Non molli mai, sei autonom@ e organizzat@; Perché ti consigliamo questa offerta: Avrai un contratto che prevede un giorno di riposo e una retribuzione in linea con le tue esperienzePotrai usufruire del Vitto e dell'alloggio gratuitamente in camera singola o doppia e sarai assistito durante la fase di organizzazione del viaggio.Lavorerai insieme a un Team giovane all'interno di un ambiente positivo e sarai parte integrante della stagione 2024 con la possibilità di continuare a crescere e lavorare anche per la stagione invernale presso le strutture HG. Per partecipare alla selezione non dovrai fornire il CV ma rispondere ad un questionario in una chat. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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