Responsabile Service-Assistenza
2 settimane fa
Storica società settore automotive seleziona, in un'ottica di implementazione dell'organico,
RESPONSABILE SERVICE-ASSISTENZA
al fine di coordinare le attività del servizio assistenza della concessionaria, nell'ottica di massimizzare il fatturato e la marginalità dell'officina, garantendo al contempo la qualità del servizio assistenza in termini di applicazione dei processi e di Customer Experience.
**Posizione**:
- Coordina il team accettazione, dei capofficina, del reparto tecnico produttivo, del back office e del personale di logística
- Assicura il raggiungimento degli obiettivi aziendali in termini di fatturato e marginalità
- Assicura il corretto svolgimento delle attività service quotidiane
- Gestisce il personale di reparto in termini di assenze per malattie, permessi, piani ferie ecc.
- Monitora i Kpi officina in termini di produttività, efficienza e redditività
- Organizza riunioni periodiche con il personale di reparto per la condivisione dei risultati commerciali e la risoluzione criticità individuate durante le attività quotidiane
- Implementa nuove metodologie di processo e di lavoro indicate dalle case madri
- Assicura il massimo efficientamento delle attività produttive, riducendo gli sprechi
- Sviluppa business plan per lo studio di nuove attività finalizzate all'incremento del fatturato officina
- Assicura la crescita del potenziale umano di reparto e delle relative competenze tecniche, attraverso attività formative e di coaching.
**Requisiti**:
.Solida esperienza nel medesimo ruolo in contesti preferibilmente strutturati
.Capacità di leadership
.Organizzazione, orientamento all'obiettivo e capacità di fare squadra completano il profilo
**Altre informazioni**:
**Altre informazioni**:
**OFFERTA**:
- Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
- Piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;
- Affiancamento e formazione;
- Possibilità di crescita professionale ed economica.
Sede di lavoro
Pavia
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03_
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Responsabile Service
1 mese fa
Bardi, Italia Maw Filiale Di Brescia A tempo pienoricerca per azienda cliente la figura di RESPONSABILE SERVICE.La risorsa sar? responsabile della supervisione del team del centro assistenza tecnica.Nello specifico dovr? seguire le seguenti mansioni:Gestione delle operazioni di assistenza tecnica e risoluzione di problemi complessi;Pianificare e coordinare le attivit? quotidiane del team come trasferte,...
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Responsabile Service
6 giorni fa
Bardi, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pienoIl Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita e assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna dove...
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Responsabile Customer Service
2 mesi fa
Bardi, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoFunzione: Responsabile Customer ServiceCategoria: Marketing / Comunicazione / Media / GiornalismoInizio previsto: 11/11/2024Luogo di lavoro: Cerro Maggiore, MilanoIl nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service. La persona individuata...
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Responsabile Customer Service
2 mesi fa
Bardi, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoFunzione: Responsabile Customer Service Categoria: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo Inizio previsto: 11/11/2024 Luogo di lavoro: Cerro Maggiore, Milano Il nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service. La persona...
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Tecnico Di Assistenza Service
1 mese fa
Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. per azienda che costruisce prodotti di misurazione del serbatoio, sonde, caricabatterie elettrici, seleziona: Tecnico di Assistenza Service La risorsa si occuperà principalmente di interventi di assistenza tecnica in campo e di riparazioni di dispositivi elettronici in sede.Inoltre supporterà il responsabile della qualità nella...
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Responsabile Service
3 settimane fa
Bardi, Italia Autotorino Spa A tempo pienoIl Gruppo Autotorino, oggi dealer automobilistico italiano di riferimento nel settore, ricerca una figura di RESPONSABILE SERVICE per la Filiale di San Martino Siccomario (PV) che si occupi di monitorare, coordinare e migliorare le attività dell'area post-vendita della Filiale di riferimento.**Le tue attività**:coordinare le squadre di consulenti service,...
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Responsabile Service
3 settimane fa
Bardi, Italia Autotorino Spa A tempo pienoIl Gruppo Autotorino, oggi dealer automobilistico italiano di riferimento nel settore, ricerca una figura di RESPONSABILE SERVICE per la Filiale di San Martino Siccomario (PV) che si occupi di monitorare, coordinare e migliorare le attività dell'area post-vendita della Filiale di riferimento.Le tue attività: coordinare le squadre di consulenti service,...
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Responsabile Customer Service
2 mesi fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoIl nostro cliente e' una importante e strutturata societa operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realta ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata avra la responsabilita di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attivita operative;...
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Responsabile Customer Service
2 mesi fa
Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoIl nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service. La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività...
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Responsabile Customer Service
1 mese fa
Bardi, Italia Buscojobs A tempo pienoIl nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività...
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Responsabile Customer Service
2 mesi fa
Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoIl nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività...
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Responsabile Vendite e Gestione Clienti Mcc Service
3 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Mcc Service A tempo pienoInformazioni di lavoro La società Mcc Service è alla ricerca di un responsabile vendite e gestione clienti per il suo ufficio commerciale. La posizione sarà focalizzata sulla gestione e acquisizione di nuovi clienti, garantendo una solida relazione tra l'azienda e i propri clienti. Il candidato selezionato dovrà essere una persona operativa, dinamica e...
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Bardi, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. per azienda che costruisce prodotti di misurazione del serbatoio, sonde, caricabatterie elettrici, seleziona: Tecnico di Assistenza Service La risorsa si occupera principalmente di interventi di assistenza tecnica in campo e di riparazioni di dispositivi elettronici in sede.Inoltre supportera il responsabile della qualita nella gestione...
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Responsabile Customer Service
2 mesi fa
Bardi, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoFunzione: Responsabile Customer ServiceCategoria: Marketing / Comunicazione / Media / GiornalismoInizio previsto: 11/11/2024Luogo di lavoro: Cerro Maggiore, MilanoIl nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata...
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Responsabile dei Social Media Mcc Service
4 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Mcc Service A tempo pienoLa nostra azienda, Mcc Service, è alla ricerca di un professionista per occuparsi della gestione dei nostri canali social. La figura selezionata dovrà organizzare l'ufficio, inserire i dati nel gestionale e occuparsi del primo contatto con il cliente. Sarà anche responsabile del centralino e della gestione delle prenotazioni via mail. Cerchiamo una...
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Responsabile Customer Service U/D
4 giorni fa
Bardi, Italia Stef A tempo pienoDesideri un'esperienza entusiasmante ? In STEF, leader europeo nel settore dei trasporti e della logística del settore alimentare, sei al centro di un mondo in pieno cambiamento.La tua sfida ? Portare ogni giorno a milioni di consumatori i prodotti essenziali per alimentarsi, in totale sicurezza.Entrando nella nostra azienda, avrai l'opportunità di...
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Responsabile Coordinamento Assistenza Tecnica
4 settimane fa
Bardi, Italia Compagnia Generale Trattori S.P.A. A tempo pienoPer potenziare la squadra della filiale di Passirano (BS) cerchiamo un candidato con esperienza in ambito di organizzazione e coordinamento interventi assistenza tecnica.Il responsabile coordinamento assistenza tecnica da noi: Coordina e gestisce gli interventi dei tecnici di assistenza, definendone tempistiche e priorità; Si interfaccia con i clienti, con...
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Responsabile Assistenza Técnica Estera
2 giorni fa
Bardi, Italia Orienta A tempo pienoOrienta S.p.A. - filiale di Brescia, seleziona per azienda cliente solida e in forte crescita, attiva nel settore metalmeccanico/automotive un/una**RESPONSABILE ASSISTENZA TECNICA ESTERA**La risorsa, rispondendo alla direzione, sarà inserita nell'ufficio commerciale/assistenze occupandosi delle seguenti attività:- organizzare, sulla base delle indicazioni...
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Responsabile Customer Service
2 mesi fa
Bardi, Italia Adecco Filiale Di Parabiago A tempo pienoIl nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service. La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività...
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Responsabile Customer Service
2 mesi fa
Bardi, Italia Adecco Filiale Di Parabiago A tempo pienoIl nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività...