Help Desk Specialist

1 mese fa


Ne, Italia Open-Co Srl A tempo pieno

Open-Co srl è leader italiano nello sviluppo di soluzioni software e nella consulenza specializzata per il settore dei Laboratori di Prova, del Controllo Qualità e Controllo di Produzione; per l'ampliamento dell'organico nel team Help Desk , ricerca un Help Desk Specialist.
A seguito di un percorso strutturato di formazione iniziale, la risorsa si occuperà con responsabilità e autonomia crescente di:
Analisi, gestione e risoluzione di richieste di intervento da parte dei clienti;Assistenza tecnica sui prodotti software installati, supporto e formazione online agli utenti;Analisi, stime di impatto e di impegno e gestione di richieste di intervento per manutenzioni evolutive sui prodotti installati e sulle relative configurazioni;Supporto al team Consulenza nelle attività di progetto per specifiche tematiche tecniche. Requisiti personali e professionali
Diploma o Laurea in discipline tecnico scientifiche o esperienza pregressa nella mansione; preferibile Laurea in Informatica; Ottima capacità di relazionarsi con i clienti;Attitudine al lavoro in team anche misti fra personale Open.co e del cliente;Almeno 1 anno di esperienza in ruolo analogo;Capacità di gestione del proprio tempo e delle priorità assegnate;Attitudine all'apprendimento continuo di nuovi processi e strumenti di lavoro;Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, gradita la certificazione almeno livello B1. Competenze tecniche richieste:
Conoscenza del linguaggio SQL (preferibilmente Microsoft SQL Server o Oracle);Gradita competenza su linguaggi di scripting (es. PHP, Python, VBScript) o linguaggi OOP;Gradita competenza sui linguaggi di modellazione di processi (BPMN). Percorso di ingresso:
Formazione d'aula sui prodotti dell'azienda, sulle tecnologie e sulle specificità del parco clienti;Affiancamento nel percorso di ingresso da parte di un tutor consulente senior;Partecipazione a sessioni di lavoro anche presso la sede dei clienti, in affiancamento con consulenti senior nel corso delle attività di pre-sale o di analisi preliminare di progetto. Location: Sant'Ambrogio di Valpolicella, VR Salary: € Si offre contratto commisurato all'esperienza del candidato individuato./ Month
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  • Ne, Italia Jobmetoo A tempo pieno

    Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Seltis Hub D&I ricerca, per azienda cliente operante nel settore della logistica import/export, un/a HELP DESK appartenente alle categorie protette. La risorsa inserita avrà i seguenti compiti: - Help desk e supporto in merito agli applicativi base; - Configurazione degli...


  • Ne, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Technologies, divisione di Randstad Italia che si occupa di Ricerca & Selezione e formazione di profili in ambito ICT ricerca un Service Desk Specialist per strutturata realtà di consulenza informatica che opera in ambito biomedicale e sanitario. Responsabilità   Per ampliare l' area Operations, ricerchiamo un Service Desk Specialist che si occuperà...


  • Ne, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Technologies, divisione di Randstad Italia che si occupa di Ricerca & Selezione e formazione di profili in ambito ICT ricerca un Service Desk Specialist per strutturata realtà di consulenza informatica che opera in ambito biomedicale e sanitario. Responsabilità   Per ampliare l' area Operations, ricerchiamo un Service Desk Specialist che si occuperà...

  • Addetto/A Help Desk

    4 settimane fa


    Ne, Italia Txt S.P.A. A tempo pieno

    CERCHIAMO ADDETTO/A HELP DESK Per la sede di Ferrara Hai buone doti comunicative?Ti piacerebbe svolgere un lavoro dove puoi mettere in campo queste tue abilità?Questa è l'occasione giusta per te !!La persona che stiamo cercando deve aver maturato esperienza nel lavoro front e back office. È gradita esperienza anche nell'inserimento ordini.Offriamo:...

  • Addetto/A Help Desk

    4 settimane fa


    Ne, Italia Txt S.P.A. A tempo pieno

    CERCHIAMO ADDETTO/A HELP DESK Per la sede di Ferrara Hai buone doti comunicative? Ti piacerebbe svolgere un lavoro dove puoi mettere in campo queste tue abilità? Questa è l'occasione giusta per te !! La persona che stiamo cercando deve aver maturato esperienza nel lavoro front e back office. È gradita esperienza anche nell'inserimento ordini. Offriamo:...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Ne, Italia Piovan Group A tempo pieno

    Ricerchiamo un Help desk che garantisca una puntuale assistenza ai nostri clienti, italiani ed esteri, fornendo loro un primo supporto telefonico efficiente nella risoluzione delle principali problematiche tecniche legate all'uso e alla manutenzione delle nostre macchine. Qualora la sola assistenza telefonica non fosse sufficiente, la risorsa organizzerà...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Ne, Italia Maw A tempo pieno

    MAW . agenzia per il lavoro, Filiale di San Dona di Piave MAW Men At Work filiale di San Donà seleziona HELP DESK per azienda cliente della zona Motta di Livenza.La risorsa sarà inserita all'interno dell'azienda e dovrà occuparsi di fornire supporto tecnico via telefono, email o chat ai dipendenti dell'azienda per risolvere problemi hardware, software e...

  • It Help Desk

    4 settimane fa


    Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia, divisione permanent, ricerca la figura di un IT Help Desk Junior per azienda appartenente al mondo della grande distribuzione organizzata e situata a San Martino Buon Albergo. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire assistenza tecnica agli utenti aziendali, configurare e mantenere reti aziendali, server e sistemi informatici, nonché...

  • Help Desk Informatico

    5 giorni fa


    Ne, Italia Umana - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda, leader mondiale nello sviluppo e produzione di sistemi di automazione dei processi produttivi per lo stoccaggio, trasporto e trattamento di polimeri e polveri plastiche e alimentari, ricerchiamo: n°1 HELP DESK INFORMATICO La persona si occuperà di interventi di primo e secondo livello su pc, stampanti e periferiche. Requisiti: ·...

  • Help Desk Informatico

    2 giorni fa


    Ne, Italia Umana - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda, leader mondiale nello sviluppo e produzione di sistemi di automazione dei processi produttivi per lo stoccaggio, trasporto e trattamento di polimeri e polveri plastiche e alimentari, ricerchiamo: n°1 HELP DESK INFORMATICO La persona si occuperà di interventi di primo e secondo livello su pc, stampanti e periferiche. Requisiti: ·...


  • Ne, Italia Jobmetoo By Seltis Hub Srl A tempo pieno

    Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Seltis Hub D&I ricerca, per azienda cliente operante nel settore della logistica import/export, un/a HELP DESK appartenente alle categorie protette. La risorsa inserita avrà i seguenti compiti: - Help desk e supporto in merito agli applicativi base; - Configurazione degli...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Ne, Italia Orienta Filiale Di Treviso A tempo pieno

    Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore delle telecomunicazioni, un/una HELP DESK - TELECOMUNICAZIONI ad ARINO DI DOLO (VE) .    Principali mansioni La risorsa si occuperà di: Gestione dei ticket di impianti delivery ed Assurance (guasti) Coordinamento di un gruppo di tecnici, gestendo appuntamenti con...

  • Help Desk

    2 giorni fa


    Ne, Italia Orienta Filiale Di Treviso A tempo pieno

    Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore delle telecomunicazioni, un/una HELP DESK - TELECOMUNICAZIONI ad ARINO DI DOLO (VE) .    Principali mansioni La risorsa si occuperà di: Gestione dei ticket di impianti delivery ed Assurance (guasti) Coordinamento di un gruppo di tecnici, gestendo appuntamenti con...


  • Ne, Italia Orienta Digital A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per importante azienda cliente del settore sanitario, un/unaTECNICO APPLICATIVO IT / HELP DESK ERPLa risorsa selezionata, rispondendo al Responsabile IT, sarà inserita nello staff IT del Gruppo, avrà il compito di supportare gli utenti nell'uso degli applicativi aziendali, occuparsi delle configurazioni dei servizi erogati dalla...


  • Ne, Italia Orienta - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per importante azienda cliente del settore sanitario, un/una    TECNICO APPLICATIVO IT / HELP DESK ERP   La risorsa selezionata, rispondendo al Responsabile IT, sarà inserita nello staff IT del Gruppo, avrà il compito di supportare gli utenti nell'uso degli applicativi aziendali, occuparsi delle configurazioni dei servizi erogati...

  • Tecnico Applicativo It

    1 settimana fa


    Ne, Italia Orienta - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per importante azienda cliente del settore sanitario, un/una    TECNICO APPLICATIVO IT / HELP DESK ERP   La risorsa selezionata, rispondendo al Responsabile IT, sarà inserita nello staff IT del Gruppo, avrà il compito di supportare gli utenti nell'uso degli applicativi aziendali, occuparsi delle configurazioni dei servizi erogati...


  • Ne, Italia Orienta Digital A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per importante azienda cliente del settore sanitario, un/unaTECNICO APPLICATIVO IT / HELP DESK ERPLa risorsa selezionata, rispondendo al Responsabile IT, sarà inserita nello staff IT del Gruppo, avrà il compito di supportare gli utenti nell'uso degli applicativi aziendali, occuparsi delle configurazioni dei servizi erogati dalla...


  • Ne, Italia Orienta Filiale Di Milano Venini A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per importante azienda cliente del settore sanitario, un/una    TECNICO APPLICATIVO IT / HELP DESK ERP   La risorsa selezionata, rispondendo al Responsabile IT, sarà inserita nello staff IT del Gruppo, avrà il compito di supportare gli utenti nell'uso degli applicativi aziendali, occuparsi delle configurazioni dei servizi erogati...


  • Ne, Italia Orienta - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per importante azienda cliente del settore sanitario, un/una    TECNICO APPLICATIVO IT / HELP DESK ERP   La risorsa selezionata, rispondendo al Responsabile IT, sarà inserita nello staff IT del Gruppo, avrà il compito di supportare gli utenti nell'uso degli applicativi aziendali, occuparsi delle configurazioni dei servizi erogati...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Ne, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore delle telecomunicazioni, un/una HELP DESK - TELECOMUNICAZIONI ad ARINO DI DOLO (VE) .    Principali mansioni La risorsa si occuperà di: Gestione dei ticket di impianti delivery ed Assurance (guasti) Coordinamento di un gruppo di tecnici, gestendo appuntamenti con...