Customer Service Specialist

3 settimane fa

San Pietro Mosezzo, Italia Zegna A tempo pieno
Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato

WHY JOIN US

The Zegna Group is one of Italy’s most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo’s vision and rooted in 112 years of history, the brand Zegna designs, creates, and distributes luxury menswear and accessories. Zegna is deeply grounded in history and craftsmanship, yet always at the forefront of contemporary innovation and style. We are pioneers who embrace change, take ownership of our actions driven by the awareness that our actions today will shape our tomorrow. With over 500 points of sale in 80 countries and 6,000 employees worldwide, we’re as proud of our people as we are of our products, and we look for talented people that share our passion and commitment to excellence and authenticity.

YOUR OPPORTUNITY

As Customer Service Specialist, you will be part of our team to be the point of contact in a B2B environment. You have a caring attitude, understand customer centricity, and the ability to translate customers' needs into effective solutions.

You are either an accomplished professional or at the start of your career; either way, you are a good team player willing to grow in a dynamic environment.

Main Responsibilities
  1. First point of contact for Italian and European customers;
  2. Accurate management of customer orders up to fulfilment;
  3. Supervise product shipment with reference to seasonal orders;
  4. Manage commercial correspondence with customers, interfacing and collaborating with Area Manager, Logistics, and Accounting Offices;
  5. Handling of claims and information requests coming from clients;
  6. Reporting Activities;
Principal Skills Required
  1. Communication, Customer Service, and organizational skills;
  2. Computer (Office) skills with proficiency in Microsoft Excel;
  3. Fluent English; any additional language is an advantage;
Who You Are

For this role, we’re looking for someone with:
  1. Bachelor’s Degree in Languages or Economics;
  2. 1+ years of experience in a similar role;
  3. Excellent English and Italian;
  4. Excellent written and verbal communication skills;
  5. Ability to work under pressure;
  6. Problem-solving and focus on results;
  7. Ability to interact with business functions and customers;
  8. Excellent organizational and technical skills;
  9. No travel requirement;
#J-18808-Ljbffr

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    san pietro mosezzo, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A A tempo pieno

    Brand Zegna Contract type: Permanent Job Team: Product Development, Manufacturing, End-to-end Supply Chain/Customer Service Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato WHY JOIN US The Zegna Group is one of Italy’s most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo’s vision and rooted...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    San Pietro Mosezzo, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A A tempo pieno

    Brand ZegnaContract type: Permanent JobTeam: Product Development, Manufacturing, End-to-end Supply Chain/Customer ServiceCustomer Service Specialist - Fixed Term/Tempo DeterminatoWHY JOIN USThe Zegna Group is one of Italy’s most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo’s vision and rooted in 112...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    San Pietro Mosezzo, Italia E.Z. HOLDITALIA S.P.A. A tempo pieno

    Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:234892324Job Views:5Posted:14.02.2025Expiry Date:31.03.2025Job Description:Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo DeterminatoWHY JOIN USThe Zegna Group is one of Italy’s most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo’s vision...

  • Customer Service Specialist San Pietro Mosezzo

    2 settimane fa

    san pietro mosezzo, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A A tempo pieno

    Brand: Zegna Contract type: Full-time Team: Product Development, Manufacturing, End-to-end Supply Chain/Customer Service Customer Service Specialist - Fixed Term/Tempo Determinato WHY JOIN US The Zegna Group is one of Italy’s most famous family-driven companies, recently listed on the NYSE. Inspired by our founder Ermenegildo’s vision and rooted in...

  • Customer service specialist

    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia Axia HRM A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale leader nella fornitura di soluzioni di supply chain per il mondo del food e della grande distribuzione. Operante su tutta Italia e in oltre 60 paesi nel mondo, l’azienda offre una vasta gamma di piattaforme operative e servizi logistici pensati per aumentare le performance operative, migliorando nel contempo la...

  • Customer service specialist

    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia Axia A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale leader nella fornitura di soluzioni di supply chain per il mondo del food e della grande distribuzione. Operante su tutta Italia e in oltre 60 paesi nel mondo, l’azienda offre una vasta gamma di piattaforme operative e servizi logistici pensati per aumentare le performance operative, migliorando nel contempo la...

  • Customer service specialist

    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Axia HRM A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale leader nella fornitura di soluzioni di supply chain per il mondo del food e della grande distribuzione. Operante su tutta Italia e in oltre 60 paesi nel mondo, l'azienda offre una vasta gamma di piattaforme operative e servizi logistici pensati per aumentare le performance operative, migliorando nel contempo la...

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    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia Axia A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale leader nella fornitura di soluzioni di supply chain per il mondo del food e della grande distribuzione. Operante su tutta Italia e in oltre 60 paesi nel mondo, l’azienda offre una vasta gamma di piattaforme operative e servizi logistici pensati per aumentare le performance operative, migliorando nel contempo la...

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    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni (mi), Italia Axia HRM A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale leader nella fornitura di soluzioni di supply chain per il mondo del food e della grande distribuzione. Operante su tutta Italia e in oltre 60 paesi nel mondo, l’azienda offre una vasta gamma di piattaforme operative e servizi logistici pensati per aumentare le performance operative, migliorando nel contempo la...

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    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni (MI), Italia Axia HRM A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale leader nella fornitura di soluzioni di supply chain per il mondo del food e della grande distribuzione. Operante su tutta Italia e in oltre 60 paesi nel mondo, l’azienda offre una vasta gamma di piattaforme operative e servizi logistici pensati per aumentare le performance operative, migliorando nel contempo la...

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    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia Axia A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale leader nella fornitura di soluzioni di supply chain per il mondo del food e della grande distribuzione. Operante su tutta Italia e in oltre 60 paesi nel mondo, l’azienda offre una vasta gamma di piattaforme operative e servizi logistici pensati per aumentare le performance operative, migliorando nel contempo la...

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    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia Axia A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale leader nella fornitura di soluzioni di supply chain per il mondo del food e della grande distribuzione. Operante su tutta Italia e in oltre 60 paesi nel mondo, l’azienda offre una vasta gamma di piattaforme operative e servizi logistici pensati per aumentare le performance operative, migliorando nel contempo la...

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    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni (MI), Italia Axia HRM A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale leader nella fornitura di soluzioni di supply chain per il mondo del food e della grande distribuzione. Operante su tutta Italia e in oltre 60 paesi nel mondo, l’azienda offre una vasta gamma di piattaforme operative e servizi logistici pensati per aumentare le performance operative, migliorando nel contempo la...

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    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni (MI), Italia Axia HRM A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale leader nella fornitura di soluzioni di supply chain per il mondo del food e della grande distribuzione. Operante su tutta Italia e in oltre 60 paesi nel mondo, l’azienda offre una vasta gamma di piattaforme operative e servizi logistici pensati per aumentare le performance operative, migliorando nel contempo la...

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    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni (MI), Italia Axia HRM A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale leader nella fornitura di soluzioni di supply chain per il mondo del food e della grande distribuzione. Operante su tutta Italia e in oltre 60 paesi nel mondo, l’azienda offre una vasta gamma di piattaforme operative e servizi logistici pensati per aumentare le performance operative, migliorando nel contempo la...

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    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni (MI), Italia Axia HRM A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale leader nella fornitura di soluzioni di supply chain per il mondo del food e della grande distribuzione. Operante su tutta Italia e in oltre 60 paesi nel mondo, l’azienda offre una vasta gamma di piattaforme operative e servizi logistici pensati per aumentare le performance operative, migliorando nel contempo la...

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    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni (MI), Italia Axia HRM A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale leader nella fornitura di soluzioni di supply chain per il mondo del food e della grande distribuzione. Operante su tutta Italia e in oltre 60 paesi nel mondo, l’azienda offre una vasta gamma di piattaforme operative e servizi logistici pensati per aumentare le performance operative, migliorando nel contempo la...

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    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni (MI), Italia Axia HRM A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale leader nella fornitura di soluzioni di supply chain per il mondo del food e della grande distribuzione. Operante su tutta Italia e in oltre 60 paesi nel mondo, l’azienda offre una vasta gamma di piattaforme operative e servizi logistici pensati per aumentare le performance operative, migliorando nel contempo la...

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    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia Axia HRM A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale leader nella fornitura di soluzioni di supply chain per il mondo del food e della grande distribuzione. Operante su tutta Italia e in oltre 60 paesi nel mondo, l’azienda offre una vasta gamma di piattaforme operative e servizi logistici pensati per aumentare le performance operative, migliorando nel contempo la...

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    3 settimane fa

    San Daniele del Friuli, Italia Tn Italy A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE, San Daniele del Friuli San Daniele del Friuli, Italy Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a alla Customer Service .In questo ruolo la risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service Italia, a supporto della filiale commerciale italiana nella gestione dei processi e delle attività legate alla gestione del cliente finale.In...