Front Office Agent

3 settimane fa

Milano, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

**Job Number** 24077824

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** The Westin Palace Milan, Piazza della Repubblica 20, Milan, Milano, Italy VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, and support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats; stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Italia/Siracusa In vista della Stagione 2025 siamo alla ricerca, per la nostra rinomata struttura alberghiera,Ortea Palace, Sicily - Autograph Collection, di un/una Front Office Agent che funga da primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Office Agent includono la registrazione...

  • Front office agent

    20 ore fa

    Milano, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana leader nel settore dell’ospitalità ibrida ( che offre ai suoi ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle proprie strutture. Siamo alla ricerca di un Front Office Agent da inserire nella struttura di Milano North of Milan ! Se hai voglia di contribuire al nostro...

  • Front office agent

    19 ore fa

    Milano, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana leader nel settore dell’ospitalità ibrida ( che offre ai suoi ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle proprie strutture. Siamo alla ricerca di un Front Office Agent da inserire nella struttura di Milano North of Milan ! Se hai voglia di contribuire al nostro...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Milano, Italia Amedia Hotel Milano, Trademark Collection by Wyndham A tempo pieno

    Amedia Hotel Milano, Trademark Collection by Wyndham è in cerca di un/una Front Office Agent per ampliamento del proprio organico. Le mansioni previste riguardano: - gestione delle operazioni di check-in e check-out della clientela e della cassa; - centralino telefonico - gestione delle prenotazioni (sia telefoniche che a mezzo mail o di persona) -...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Milano, Italia Campus X srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un **Front Office Agent** per la struttura CX di Milano Bicocca! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il talento...

  • Front Office Agent

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Campus X Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un **Front Office Agent** per la struttura CX di **Milano**Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il talento che...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Milano, Italia Campus X Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un **Front Office Agent** per la struttura CX di **Milano**!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il talento che...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Milano, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana leader nel settore dell’ospitalità ibrida ( che offre ai suoi ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle proprie strutture. Siamo alla ricerca di un Front Office Agent da inserire nella struttura di Milano North of Milan ! Se hai voglia di contribuire al nostro...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Milano, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana leader nel settore dell’ospitalità ibrida ( che offre ai suoi ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle proprie strutture. Siamo alla ricerca di un Front Office Agent da inserire nella struttura di Milano North of Milan ! Se hai voglia di contribuire al nostro...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana leader nel settore dell'ospitalità ibrida ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Siamo alla ricerca di un Front Office Agent da inserire nella struttura di Milano North of Milan Se hai voglia di contribuire al nostro progetto,...

  • Front office agent

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana leader nel settore dell'ospitalità ibrida ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Siamo alla ricerca di due Front Office Agent , uno da inserire nella struttura di Milano North of Milan e uno per il CX di Venezia- Mestre Se hai...

  • Front office agent

    19 ore fa

    Milano, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana leader nel settore dell’ospitalità ibrida ( che offre ai suoi ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle proprie strutture. Siamo alla ricerca di due Front Office Agent , uno da inserire nella struttura di Milano North of Milan e uno per il CX di Venezia- Mestre ! ...

  • Front Office Agent

    21 ore fa

    Milano, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana leader nel settore dell’ospitalità ibrida ( che offre ai suoi ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle proprie strutture. Siamo alla ricerca di un Front Office Agent da inserire nella struttura di Milano North of Milan ! Se hai voglia di contribuire al nostro...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Milano, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana leader nel settore dell’ospitalità ibrida ( che offre ai suoi ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle proprie strutture. Siamo alla ricerca di un Front Office Agent da inserire nella struttura di Milano North of Milan ! Se hai voglia di contribuire al...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia Leonardo Milan City Center A tempo pieno

    **About us**: **BE YOURSELF** - with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day. Join our team and start your career journey with us as Front Office Agent (d/f/m)! **What we...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana leader nel settore dell'ospitalità ibrida ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Siamo alla ricerca di due Front Office Agent , uno da inserire nella struttura di Milano North of Milan e uno per il CX di Venezia- Mestre Se hai...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana leader nel settore dell'ospitalità ibrida ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Siamo alla ricerca di due Front Office Agent , uno da inserire nella struttura di Milano North of Milan e uno per il CX di Venezia- Mestre Se...

  • Agente Front-Office

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia De Montel - Terme Milano A tempo pieno

    Gruppo Terme & SPA Italia: stiamo cercando "Front Office Agent / Receptionist / Concierge " con esperienza in Hospitality, Turismo, Hotel, events, per la nuova realtà di Scuderie de Montel a Milano (...Una nuova Experience Destination a Milano per il wellness) - PROSSIMA APERTURA. L'AZIENDA, IL GRUPPO: Il GRUPPO TERME & SPA ITALIA riunisce assets che...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia Amedia Hotel Milano, Trademark Collection By Wyndham A tempo pieno

    Amedia Hotel Milano, Trademark Collection by Wyndham è in cerca di un/una Front Office Agent per ampliamento del proprio organico.Le mansioni previste riguardano:- gestione delle operazioni di check-in e check-out della clientela e della cassa;- centralino telefonico- gestione delle prenotazioni (sia telefoniche che a mezzo mail o di persona)- Svolgere...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Milano, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana leader nel settore dell’ospitalità ibrida ( che offre ai suoi ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle proprie strutture. Siamo alla ricerca di due Front Office Agent , uno da inserire nella struttura di Milano North of Milan e uno per il CX di Venezia- Mestre !...