Addetto Alle Informazioni Telefoniche

3 settimane fa


Bari, Italia GIGROUP A tempo pieno

Per un'importante multinazionale che lavora nel settore delle telecomunicazioni:
Cerchiamo un/a
OPERATORE CALL CENTER INBOUND

**L’opportunità è doppia**:
prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo di soli 2 giorni.

**Il programma del corso verterà sui seguenti temi**:
i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.
La modalità di erogazione del corso sarà in presenza.
Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all'ampliamento del pacchetto clienti. Nello specifico, ti occuperai di:

- Assistenza tecnico-commerciale
- Retention
- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse
- Gestione di ticket e chiusura degli stessi

Hai questi requisiti?
- diploma/Laurea
- problem solving e team working
- abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici
- flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa
- propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento
- buone capacità relazionali e comunicative
- buona capacità di gestione dello stress/tempo
- forte orientamento al cliente

**Cosa ti proponiamo**:
CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità) livello II in somministrazione a tempo determinato di 1 mese, con possibilità di proroga successiva, part-time 20 ore settimanali, con turni diurni all'interno della fascia oraria 08:
**00-22**:
00 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), dal lunedì alla domenica, festivi compresi.

**Luogo di lavoro**:
Bari Carbonara

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).



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    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per Azienda cliente, Leader mondiale nell’offerta di servizi di Contact Center, che offre servizi di acquisizione di nuovi clienti, servizio clienti, supporto tecnico, recupero crediti, social...


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  • Bari, Italia Gi Group A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per Azienda cliente locale, leader nell'offerta di servizi di Contact Center, che offre servizi di acquisizione di nuovi clienti, servizio clienti, supporto tecnico, recupero crediti, social media...


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  • Bari, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Dettagli offerta di lavoroDisponibilità lavorativa :Contratto di lavoro : Contratto di lavoro : Contratto a tempo determinato - in somministrazione Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane per Azienda cliente locale, leader nell'offerta di...


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    Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro e che opera direttamente o con partnership strategiche, in oltre 57 paesi in Europa, America, Asia e Africa RICERCA per Azienda cliente, Leader nell’offerta di servizi di Contact Center...


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  • Bari, Italia Omega Group A tempo pieno

    Azienda leader nel settore della vendita telefonica, primo contact center pensato esclusivamente per gli operatori che vogliono lavorare da remoto. **Posizione**: Si ricerca e seleziona Operatori telefonici OUTBOUND settore ENERGIA DA REMOTO **PART-TIME** **Requisiti**: - ottime doti comunicative - attrezzatura necessaria per il lavoro da casa...