Customer Care Agent Service Desk Portoghese Ed
2 settimane fa
Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche, Assicurazioni, Automotive, Logistica, E-commerce, Energy/Gas). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.
Customer Care Agent
**Service Desk Portoghese ed Inglese**:
Siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno di un team dinamico ed intraprendente che abbia uno spiccato interesse per il settore Travel con conoscenza delle lingue portoghese ed inglese.
La risorsa assegnata al ruolo, previo periodo di formazione iniziale, si occuperà di:
Offrire assistenza inbound al cliente, telefonicamente e via mail, nell'iter di accesso prioritario agli aeroporti italiani ed internazionali;
Supportare il cliente nella prenotazione di servizi fast track e di erogazione di voucher.
Fornire informazioni esclusivamente in lingua portoghese ed inglese.
**Requisiti**:
Diploma di scuola superiore;
Ottima conoscenza della lingua portoghese scritta e parlata (non brasiliano);
Conoscenza fluente della lingua inglese scritta e parlata;
Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office;
Buone doti di precisione ed autonomia;
Forte proattività, flessibilità ed orientamento al cliente.
E' gradita conoscenza della lingua spagnola livello intermedio.
Si richiede una disponibilità part time o full time (turnistica a rotazione con pianificazione bisettimanale) dal lunedì al sabato in fascia oraria 8 - 21 su 5 giorni lavorativi.
**Cosa offriamo**:
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e di trasformazione a tempo indeterminato od apprendistato;
Contratto del CCNL delle Telecomunicazioni;
Smartworking al 50%, dopo un adeguato periodo di formazione e di affiancamento;
Ambiente di lavoro sereno e stimolante.
**Sede di lavoro**: Milano (zona Vigentino).
L’inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione sarà al 2° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro per il full time). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l’inquadramento sarà al 3° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro per il full time). L’importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.
Speriamo che tu possa aiutarci a far sentire i nostri clienti sicuri e soddisfatti
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Help Desk
2 giorni fa
Milano, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pienoL’Azienda nostra Cliente da oltre 20 anni è leader sul mercato nazionale per la realizzazione di **software gestionali** in ambito medico-sanitario ed è entrata di recente a far parte di un Gruppo Multinazionale. Per la riorganizzazione e il potenziamento del proprio reparto post-vendita **Customer Care** siamo alla ricerca di una figura di: ****HELP...
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Customer Service Agent a Milano Assago
3 giorni fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoIl Gruppo Europ Assistance è una compagnia di assicurazione tra i leader mondiali nel settore dellassistenza Confidenzialeondato a Parigi nel 1963, oggi è specializzato nell di coperture assicurative nei settori Viaggi, Salute, Auto, Casa e Famiglia,. La gamma delle prestazioni di assistenza integrano coperture assicurative e servizi, in risposta a una...
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Customer Care Agent
2 giorni fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pienoNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...
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Customer Care Multilingue
1 settimana fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno: MILANO SERVICESGi Group, , ricerca per Azienda operante nel settore Contact e E-commerce: CUSTOMER CARE MULTILINGUE: ITALIANO E INGLESE + una lingua tra SPAGNOLO, FRANCESE, PORTOGHESE e POLACCOLa risorsa, inserita nell'ufficio dedicato al customer care per l'e-commerce, si occuperà di rispondere alle richieste della clientela attiva - potenziale, chat...
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Customer Service Agent
2 settimane fa
Milano, Italia Drsmile A tempo pienoJob summary Contact person and consultant agent for Italian customers and patientsReply to customer requestsSupport customers in making the right decision Job seniority: entry level Responsibilities • Handle customer inquiries through phone, mail, and social media• Receive and analyze customer feedback• Improve customer relations and satisfaction•...
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Customer Care Agent
2 settimane fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pienoNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...
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Customer Care Agent
1 giorno fa
Milano, Italia Auto1 Global Services Se & Co. Kg A tempo pienoCustomer Care Agent Descrizione dell'azienda AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte...
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Addetta/o Customer Care
1 settimana fa
Milano, Italia Ali Spa A tempo pieno**Ali Spa Società di Ricerca & Selezione del Personale** sta selezionando per azienda** **cliente** Leader nel settore ittico con sede a Pioltello ,** **un/a addetto/a al Customer Care canale ristorazione, **la risorsa inserita all'interno del dipartimento commerciale si dovrà occupare delle seguenti **attività**: - Gestione degli ordini - Gestione dei...
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Service Desk Agent
18 ore fa
Milano, Italia Performa Group Srl A tempo pienoPerforma Group società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente: **SERVICE DESK AGENT AMBITO ASSICURATIVO** Attività da svolgere: - Gestire ticket di assistenza in conformità con i livelli di servizio stabiliti (SLA); - Gestire telefonate/chat di supporto alle agenzie; - Gestire documentazione (FAQ per Helpdesk di...
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Responsabile Customer Service
5 giorni fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoConfidenziale - Cerca per Confidenzialeattiva nel settore elettrico un: RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE. La risorsa si occuperà di: - Definire, coordinare e monitorare il piano di customer experience per i clienti; - Guidare e coordinare il customer care interno; - Collaborare con la funzione Credit Management. : Vicinanze Crema Orario di...
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Addetti Customer Service
2 settimane fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoPer importante azienda leader nel settore occhialeria di Milano (MI), cerchiamo ADDETTI CUSTOMER SERVICE. Le risorse ricercate lavoreranno in stretta collaborazione con il team del Customer Service e gestione ordini e cureranno nello specifico le seguenti attività: Assistenza generale di customer care; Inserimento ordini; Gestione ordini. Costituisce...
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Customer Care Agent
2 settimane fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pienoNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...
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Customer Care
3 giorni fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno: MILANO SERVICES Confidenziale, Aut. Min. 26\11\04 Prot. n. 1101-SG ricerca per importante Società di Consulenza: CUSTOMER CARE SETTORE ASSICURATIVO FONDI PENSIONE La risorsa, inserita nel dipartimento di Customer Service & Back Office, si occuperà di: Richieste su posizione e dati anagrafici Verifica situazione contributiva Verifica su avanzamento...
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Customer Care Telecomunicazioni
3 giorni fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno: MILANO SERVICES Confidenziale, , ricerca per Confidenziale operante nel settore Contact Center: CUSTOMER CARE - Settore TELECOMUNICAZIONI - Part Time Le risorse, inserite nell'ufficio dedicato al Customer Care si occuperanno di rispondere alle chiamate inbound per l'assistenza clienti di un'importante multinazionale nel settore telecomunicazioni. Si...
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Customer Service Desk
2 settimane fa
Milano, Italia Cbs Lavoro - Filiale Di Milano A tempo pienoCBS Lavoro S.p.a. - Agenzia per il lavoro, filiale di Milano ricerca per importante azienda cliente sita a Milano tre figure junior ( anche con esperienza minima) che si occuperanno del servizio di Customer Service Desk . In particolare il candidato dovrà occuparsi di: gestire le postazioni di lavoro (PC, Tablet e Cellulari) primo livello di...
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Provincia di Siena, Toscana, Italia Easy Market A tempo pieno**Hotel & Activities Customer Service Agent**: - di commerciale- Customer service **Easy Market è alla ricerca di una persona motivata ed intraprendente da inserire nel reparto Hotel a supporto del team di customer service.**: **Ruolo**: - Supporto alla gestione delle prenotazioni alberghiere e servizi accessori (assistenza alla vendita, modifiche alle...
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CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO
Trovato in: Adzuna IT B C2 - 1 settimana fa
Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoIl nostro cliente è un’importante realt internazionale di Servizi di Customer Service per aziende del settore Fashion&, Luxury. Per il potenziamento del team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è...
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Addetto/a Customer Care
1 settimana fa
Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti delle figure di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si...
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Addetto/a Customer Care
3 giorni fa
Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si richiede: -...
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Customer Care Lingua Spagnola- Milano
Trovato in: beBee S IT - 4 settimane fa
Milano, Italia MANPOWER ITALIA A tempo pienoCustomer Care- Lingua Spagnola- Milano Manpower ricerca per nota società di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA SPAGNOLA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in lingua spagnola. Il/La candidato/a che desideriamo...