Sales Coordinator

**I tuoi compiti**:
Presso la nostra filiale italiana di Buccinasco, si è aperta un’interessante opportunità professionale, per ricoprire il ruolo di Sales Coordinator per l’Italia.- Gestire l’intero processo di gestione ordini della clientela italiana clienti italiani, dall’inserimento dati, fino alla consegna e fatturazione finale.- Monitoring giornaliero degli ordini inseriti.- Comunicare in modo efficace con i clienti su tutte le questioni relative ai loro ordini- Coordinarsi con i vari reparti interni, e del Gruppo.- Collaborare strettamente con il Sales Manager e con gli agenti di zona, ed essere per loro il principale punto di riferimento.- Gestire i documenti di spedizione, e il coordinamento con i corrieri ed il clienti.- Emissione delle fatture e gestione della correttezza della fatturazione.- Gestire i reclami dei clienti e coordinare soluzioni adeguate.

**Il tuo profilo**:
La figura ricercata, persona dinamica ed orientata ai dettagli, si occuperà dell’intero processo di vendita, dall’inserimento dell’ordine, fino alla spedizione e fatturazione dello stesso, interfacciandosi sia con gli agenti di zona che con i clienti.
La figura del Sales Coordinator riporterà operativamente al Sales Manager, e gerarchicamente alla Direzione Generale italiana.

I requisiti ideali sono i seguenti:
- Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli,- Buone doti comunicative e relazionali.- Capacità di gestire più ordini contemporaneamente in un ambiente dinamico.- Capacità di gestione dei reclami in modo diplomatico ed efficace.- Spirito di squadra e attitudine a collaborare efficacemente con le parti interessate interne ed esterne.- Avere una mentalità di sviluppo personale, in un'ottica di costante miglioramento professionale.- Esperienza comprovata in un ruolo simile di coordinamento delle vendite o amministrativo, preferibilmente in un contesto B2B.- Competenza nell'utilizzo del sistema SAP ERP e del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Buona conoscenza dell'inglese; ulteriori lingue costituiscono un vantaggio.

**Cosa Offriamo**:
- Lavoro in presenza presso la sede italiana di Buccinasco.- Ambiente di lavoro stimolante, con frequenti contatti con colleghi di diverse nazionalità e culture.- Coffee Bar- Locale Mensa a disposizione- Ticket Restaurant da 7 Euro.- Contratto di lavoro : Categoria C3 - CNNL Industria Metalmeccanica.

**Chi siamo**:
**Creare momenti di qualità nel caffè**

Il Gruppo Hemro è un gruppo internazionale volto a creare tecnologie di macinatura del caffè, attraverso i nostri quattro marchi di fama mondiale: Mahlkönig, Ditting, Anfim e HeyCafé.

In qualità di leader nella produzione di macinacaffè, macine e soluzioni tecnologiche, ci impegniamo a raggiungere l'eccellenza, dalla fabbrica agli sforzi per la sostenibilità e oltre, in modo che tutti possano godere di un momento di caffè di qualità. Unificati sotto il Gruppo Hemro, i nostri marchi offrono una suite completa di soluzioni di macinacaffè di fiducia per caffetterie, torrefazioni, rivenditori e baristi domestici.

I macinacaffè del Gruppo Hemro sono progettati nelle nostre strutture di innovazione e tecnologia nella sede centrale di Zurigo e prodotti nei nostri tre stabilimenti di produzione in Germania, Italia e Cina. I nostri partner di distribuzione vendono i nostri prodotti in oltre 100 Paesi. La nostra accessibilità globale rende Hemro un partner affidabile in tutto il mondo.

Con oltre 320 membri del team, il nostro gruppo eterogeneo di innovatori, ingegneri, professionisti del caffè e creativi si impegna a livello mondiale per sviluppare un domani più luminoso per il caffè. Sostenuti dallo spirito innovativo della nostra azienda, i team sono incoraggiati a spingersi oltre i confini della tecnologia dei macinacaffè. Di conseguenza, innovazioni come la tecnologia "Grind-by-Weight" di Mahlkönig sono possibili e fanno progredire il settore verso un futuro sostenibile e duraturo per il caffè.