Impiegato/a Customer Service

7 mesi fa


Milano Centro, Italia VERY CALL ITALIA A tempo pieno

Siamo un’azienda Leader nel settore dell’estetica avanzata, specializzati in epilazione definitiva. Con più di 130 centri distribuiti su tutto il territorio nazionale siamo l’unica azienda in Italia ad offrire protocolli personalizzati per ogni tipo di pelle, per l’epilazione definitiva di ogni parte del corpo.

**IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE**

La risorsa inserita nella divisione commerciale in sede a MILANO, si occuperà della gestione del cliente e di tutte le attività commerciali in back office a supporto della rete di centri di Estetica in tutta italia.

Nel dettaglio si occuperà di:
**Organizzare e pianificare l’agenda dei negozi** raccogliendo le disponibilità dei clienti interessati;
coordinare e monitorare garantire la corretta gestione dell’agenda degli appuntamenti dei negozi, attraverso il CRM aziendale;
contattare i clienti per fissare appuntamenti da svolgere in negozio:
**customer care**: offrire assistenza telefonica al cliente in riferimento a tutte le sue esigenze;
**customer service**: rispondere alle domande dei clienti circa il servizio o la gestione degli appuntamenti, elaborazione di preventivi o documenti commerciali;
gestione pratiche commerciali: gestione e inserimento nel database aziendale di tutti i documenti commerciali;
supporto della funzione commerciale in tutte le attività di segreteria varia;
**vendita telefonica**: contatto dei clienti interessati per la proposizione del pacchetto di servizi più indicato alle esigenze espresse.

La risorsa rispondendo al Responsabile commerciale, si interfaccerà internamente con Personale presente nei negozi in tutta Italia, gli Area Manager e l’amministrazione; all’esterno con clienti attivi o prospect.

**SEDE DI LAVORO**:L’attività è **FULL TIME in SEDE a MILANO** zona Duomo.

**REQUISITI RICHIESTI**

Titolo di studio diploma o laurea;
Ottima padronanza nell’utilizzo dei principali software informatici;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Doti organizzative e di precisione nella gestione dei documenti e delle agende;
**COSTITUIRANNO REQUISITI PREFERENZIALI**

Eventuale pregressa esperienza di vendita telefonica in bound e out bound;
Eventuale pregressa esperienza nel settore del customer care o customer service, meglio se nel settore assicurativo o telefonico;
Conoscenza di CRM diversi.

**SI OFFRE**
- Assunzione con contratto CCNL Commercio a tempo determinato a scopo di inserimento definitivo;
- Inquadramento e RAL commisurata all’esperienza maturata;
- Formazione di indiscusso livello a scopo di crescita professionale.
- Bonus sulle performance

**CANDIDATI SE**: Stai cercando un ambiente giovane e dinamico in forte espansione, già leader nel proprio settore; se hai il desiderio di condividere e raggiungere obiettivi sfidanti con la certezza del supporto costante dell’azienda nella tua formazione e nell’ascolto delle tue esigenze professionali. Il tuo successo personale è il primo step per il successo dell’intera azienda. Ti aspettiamo

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: a partire da €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Hai già maturato esperienze di customer care/ vendite?
- Indica i tempi entro i quali potresti iniziare un nuovo lavoro:

- Grazie per descrivere l'esperienza lavorativa più simile a quella indicata.

Sede di lavoro: Di persona



  • Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work spa cerca per importante azienda del settore chimico: **IMPIEGATA/O CUSTOMER CARE** La figura, dopo un adeguato periodo di affiancamento, si occuperà di: - gestire l'interno processo dell'ordine di vendita (dalla sua ricezione all'evasione) e di acquisto (importazione e sdoganamento fino alla consegna a ns magazzini o cliente finale), -...


  • Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work spa cerca per importante azienda del settore chimico:**IMPIEGATA/O CUSTOMER CARE**La figura, dopo un adeguato periodo di affiancamento, si occuperà di:- gestire l'interno processo dell'ordine di vendita (dalla sua ricezione all'evasione) e di acquisto (importazione e sdoganamento fino alla consegna a ns magazzini o cliente finale),- familiarità...


  • Grezzago, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower filiale di Trezzo sull'Adda ricerca per azienda cliente sita a Cambiago una figura da inserire come Impiegat Customer Service. La risorsa si dovr occupare della gestione del cliente/i mandante/i assegnati e dovr risolvere tutte le problematiche afferenti alla sua gestione, quali monitoraggio delle consegne, gestione tassative, svincoli di giacenze,...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore ottico a Milano cerchiamo n. 2 impiegati Customer Service._ - La risorsa si occuperà della ricezione di ordini da parte dei clienti e di inserimento degli stessi a gestionale e di gestire e risolvere le problematiche._ - Si richiede:_ - _ Esperienza anche mínima nel settore ottico, in vendita e/o customer service e...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Group, per azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo ricerca un/a Impiegata/o Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua inglese e francese.La risorsa inserita all'interno di un team strutturato si occuperà della gestione dei clienti sul mercato francese. Nello specifico la risorsa dovrà occuparsi del contatto...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda leader nel settore occhialeria in zona Milano Cadorna (MI), cerchiamo **IMPIEGATI CUSTOMER SERVICE** con conoscenza fluente della lingua **TEDESCA (LIVELLO C1)** e della lingua **INGLESE (LIVELLO B2)**. Gli operatori lavoreranno in stretta collaborazione con il Team del Customer Service e gestione ordini e cureranno nello specifico le...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore ottico a Milano cerchiamo n. 2 impiegati Customer Service._- La risorsa si occuperà della ricezione di ordini da parte dei clienti e di inserimento degli stessi a gestionale e di gestire e risolvere le problematiche._- Si richiede:_- _ Esperienza anche mínima nel settore ottico, in vendita e/o customer service e conoscenza...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA filiale di Lecco cerca, per importante azienda multinazionale, con sede di Milano Cadorna (MI) n. 5 IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO. L'azienda è un'importante azienda leader nel mercato internazionale nella produzione e vendita al dettaglio, con store in tutto il mondo. Il lavoro si svolge infatti su turni, compresi tra le 8:00 e...


  • Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: Milanoe-work Spa, sede di Milano, ricerca per un'Azienda che offre assistenza di contact center in outsourcing, un/a Addetto/a al Customer Service dedicato ai servizi di Pronto Intervento, Facility Management, Reperibilità ed Emergenze.L'attività consiste nel:Gestire le richieste telefoniche di intervento.Fornire...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA ricerca per azienda multinazionale di abbigliamento casual un/una: CUSTOMER SERVICE Main responsibilities related to Customer Service activities: - Support OTC Team on daily/weekly activities: - Check courier site for refused deliveries - Send request to release orders to credit controller - Check Sepa DD rejection - Prepare situation orders...


  • Milano, Italia Pulverit Spa A tempo pieno

    Pulverit spa Azienda Chimica Italiana produttrice di Vernici industriali presente in tutta Europa, ricerca per il proprio sito produttivo sito in Milano Nord Zona Bovisa - **Impiegato /Impiegata addetto/a al Reparto di Customer Service**_**con le seguenti mansioni**:_ - Gestione degli ordini - Gestione delle richieste dei clienti - Assistenza negli...


  • Milano, Italia Hagleitner Hygiene Cartemani A tempo pieno

    Hagleitner, multinazionale austriaca leader nel campo dell'igiene professionale, presente in Europa con 27 filiali e nel mondo con 160 partner, offre ai propri clienti prodotti e soluzioni innovative per tutte le esigenze nel campo dell'igiene nelle aziende. Oltre alla qualita' dei prodotti e dei servizi circa 1300 collaboratori rappresentano la base del...


  • Milano Centro, Italia Italianway Property Management srl A tempo pieno

    **ITALIANWAY** In particolare, è alla ricerca di nuove risorse per la gestione di nuovi appartamenti a Venezia/Milano. **Customer Service Specialist - Check-in** I tuoi obiettivi saranno: - gestire il programma giornaliero degli arrivi e delle partenze - coordinare gli appuntamenti per i check-in - svolgere l’attività di check-in, promuovendo i...


  • Milano, Italia Bfv Service Gmbh A tempo pieno

    Customer Service Resume & Selection Criteria WritersIf you are a new Australian, a recent graduate or a professional with years of experience, it has become increasingly difficult to secure a customer service or call centre role. Most advertisements in this field receive scores of applications for the selection panel to wade through. Can you put yourself in...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    **UMANA SPA FILIALE DI ROMANO DI LOMBARDIA** ricerca per importante multinazionale in ambito moda con sede a Milano, **n.10** IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO.** Le risorse si occuperanno di customer service per i negozi clienti e delle catene del gruppo, sia in Italia, sia all'estero. In particolare: - Assistenza via telefono e via Whatsapp...


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  • Milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia S.p.A, filiale di Cernusco sul Naviglio, ricerca, per potenziamento organico di un azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, una figura da inserire come IMPIEGATO ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE Si offre: contratto di somministrazione 3/6 mesi iniziali, scopo assuntivo, CCNL Metalmeccanico - azienda industriali, ral da...


  • Milano, Italia Globaly Service A tempo pieno

    Azienda nel settore dei servizi per le imprese seleziona un/una impiegato/a all'inserimento dati.  Il ruolo prevede: attività di segretariato  inserimento dati e ordini  monitoraggio e pianificazione delle consegne.  Caratteristiche della figura: capacità di pianificazione diploma di scuola superiore                                   ...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa, Filiale di Milano Giotto, ricerca per una azienda nel settore della carta un / una: ADDETTA / O CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: - gestione clienti e presa in carico degli ordini, - gestione ordini fino a completa evasione, - gestione della posta elettronica e delle telefonate in entrata e in uscita con clienti...


  • Milano, Lombardia, Italia DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG A tempo pieno

    Customer Service Representative (en) - ItalyYour role at DKV Mobility involves working in a dynamic and agile environment, where you will be part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions. As a Customer Service Representative, you will provide phone and email support to customers, handle inquiries regarding the use of our dedicated...