Responsabile Hospitality

2 settimane fa

Rimini, Italia Consolo Produzioni e Consulenza Srl A tempo pieno

Riportando al Supervisor, il Responsabile Hospitality dovrà garantire insieme al team hospitality il corretto funzionamento dell’Infopoint secondo gli standard concordati.

Principali responsabilità:

- Accoglienza dei clienti all’interno ed ad all’esterno dell’Infopoint
- Gestione Team Hospitality
- Redazione reportistica giornaliera, settimanale, mensile
- Redazione timing staff interno
- Booking e gestione sale meeting interne
- Preparazione ed allestimento sale hospitality interne
- Gestione mail - telefonate esterne
- Gestione di eventuali lamentele dei clienti relative al servizio - prodotto all’interno dei punti vendita
- Accoglienza gruppi organizzati
- Distribuzione e preparazione materiale promozionale

Competenze e qualifiche:

- Esperienza sviluppata nel settore hotellerie e turismo
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Ottime capacità relazionali, comunicative
- Gestione criticità
- Problem Solving
- Conoscenza della lingua inglese

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 15 mesi

Stipendio: €23.000,00 - €24.000,00 all'anno

Orario:

- Turni
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Sede di lavoro: Un'unica sede