Assistente Al Servizio Clienti

4 settimane fa


Origgio, Italia Amazon.it A tempo pieno

**Ruolo**: Delivery Station Liaison (DSL) per il Servizio Clienti
**Tipologia**: Full
- time 40 ore, Tempo Determinato
**Location**: In sede
- Cosa farai come addetto al servizio clienti?_
Il Delivery Station Liaison fornisce un servizio clienti localizzato in sede all’interno della Delivery Station per consentire un'indagine efficace in tempo reale sulla localizzazione di un pacco e su come Amazon può recapitarlo al cliente il più rapidamente possibile. Inoltre, permette ai clienti di contattare gli esperti locali affinché possano ottenere informazioni più accurate e aggiornate sui loro ordini e su come Amazon sta risolvendo eventuali problemi di consegna.

La mansione presuppone un’eccellente capacità di pianificazione e forte inclinazione al raggiungimento degli obiettivi. Sono richieste ottime capacità individuali di analisi e problem-solving al fine di offrire soluzioni tempestive e la puntuale consegna degli ordini. Il Delivery Station Liaison lavorerà sotto una limitata supervisione e guida del Manager, pertanto, quasi tutte le decisioni saranno prese in modo indipendente e richiederanno un alto grado di precisione.

Inoltre sarai responsabile di:
Comunicare con clienti interni ed esterni riguardo i metodi di consegna.
Risolvere dei conflitti per fornire la migliore soluzione per il cliente.
Individuare la soluzione più adeguata a soddisfare le esigenze del cliente.
Lavorare in modo indipendente, prendere complesse decisioni analitiche con poca o nessuna assistenza.
Gestire contatti verbali e scritti.
Facilitare il collegamento con i corrieri di parti terze
Rappresentare in maniera efficace le esigenze del cliente e discutere le opzioni di riconsegna in giornata
- Requisiti:_

Buona conoscenza della lingua inglese (Livello B1 CEFR) sia orale che scritta
Diploma di scuola media superiore
Avere i requisiti per lavorare in Italia
Esperienza di lavoro con un computer (Conoscenza di Microsoft Office, Outlook, Word ed Excel)
La disponibilità a lavorare su turni flessibili dal lunedì alla domenica
- Competenze:_

Abilità di interazione efficace con i servizi di supporto e tutti gli altri reparti
Capacità di adattarsi velocemente al cambiamento e di avere il giusto senso di urgenza nella gestione delle richieste dei clienti
Ottime capacità di comunicazione sia verbale che scritta, con una spiccata attitudine alla risoluzione di problemi ed alla ricerca autonoma di soluzioni
- Principali benefits offerti dall’azienda: _
Uno dei grandi vantaggi dell'entrare a far parte del team del servizio clienti di Amazon è che non hai bisogno di esperienza passata nel servizio clienti.
Riceverai un’adeguata formazione e ti verrà fornita tutta la strumentazione di lavoro. Inoltre, offriamo una serie di vantaggi, tra cui:
Sconto dipendenti
Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Festivo
- Turni
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo
- Tredicesima

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona



  • Origgio, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. filiale di Milano - Società di Ricerca & Selezione del personale, ricerca per azienda del settore metalmeccanico, un profilo professionale da inserire per copertura posizione vacante: **ASSISTENTE UFFICIO COMMERCIALE** **Descrizione del lavoro** La figura professionale ricercata dovrà supportare l'ufficio commerciale nella gestione...


  • Origgio, Lombardia, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. filiale di Milano - Società di Ricerca & Selezione del personale, ricerca per azienda del settore metalmeccanico, un profilo professionale da inserire per copertura posizione vacante:**ASSISTENTE UFFICIO COMMERCIALE****Descrizione del lavoro**La figura professionale ricercata dovrà supportare l'ufficio commerciale nella gestione delle...

  • Cero Tata Auto Munita

    4 settimane fa


    Origgio, Italia toptata A tempo pieno

    Ci occorre un servizio di accompagnamento da scuola e dalle varie attività extra scolastiche. **Dettagli**: **Tipologia di babysitting**: babysitting fisso part-time 1 bambini da accudire (più di 6 anni) **Tipo di tata cercata**: assistente all'infanzia, tata a domicilio, babysitter **Inizio**: il 2 Septembre 2024 **Necessità durante le vacanze...

  • Delivery Station Liaison

    2 settimane fa


    Origgio, Italia Amazon.com A tempo pieno

    **Ruolo**: Delivery Station Liaison (DSL) per il Servizio Clienti **Tipologia**: Full - time 40 ore, Tempo Determinato **Location**: In sede La missione di Amazon è quella di essere l'azienda più attenta al cliente al mondo: il team del Servizio Clienti è in prima linea su questo fronte. Se ti piace entrare in contatto con le persone ed offrire un...

  • Cero Tata Auto Munita

    2 settimane fa


    Origgio, Lombardia, Italia toptata A tempo pieno

    Ci occorre un servizio di accompagnamento da scuola e dalle varie attività extra scolastiche.**Dettagli**:**Tipologia di babysitting**: babysitting fisso part-time1 bambini da accudire (più di 6 anni)**Tipo di tata cercata**: assistente all'infanzia, tata a domicilio, babysitter**Inizio**: il 2 Septembre 2024**Necessità durante le vacanze scolastiche**:...


  • Origgio, Lombardia, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    Il nostro cliente, leader nel settore multiservizi, per ampliamento del proprio organico in forza presso la sede di Origgio (VA) ci ha commissionato la ricerca e selezione di:n. 1 Addetta ai Servizi mensa.**Requisiti richiesti**:- Possesso di attestato sulla sicurezza generale del lavoro;- Preferibile esperienza pregressa nella mansione;- Disponibilità...


  • Origgio (Varese), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho già i prodotti di colorazione Tipologia di evento per il quale si richiede il servizio   Non è per un evento in particolare Nº di persone che accederanno al servizio   1 Sesso del cliente   Donna Età del cliente/i   Adulto Servizi richiesti   Colore e meches Servizio di trucco aggiuntivo?   No Luogo dove si effettuerà il...


  • Origgio, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    Il nostro cliente, leader nel settore multiservizi, per ampliamento del proprio organico in forza presso la sede di Origgio (VA) ci ha commissionato la ricerca e selezione di: n. 1 Addetta ai Servizi mensa. **Requisiti richiesti**: - Possesso di attestato sulla sicurezza generale del lavoro; - Preferibile esperienza pregressa nella mansione; -...


  • Origgio (Varese), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Vorrei anche fare i colpi di soleTipologia di evento per il quale si richiede il servizio   Non è per un evento in particolareNº di persone che accederanno al servizio   1Sesso del cliente   DonnaEtà del cliente/i   AdultoServizi richiesti   Colpi di sole, taglioServizio di trucco aggiuntivo?   NoLuogo dove si effettuerà il...


  • Origgio (Varese), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Bambino di 21 mesi - Primo taglioTipologia di evento per il quale si richiede il servizio   Non è per un evento in particolareNº di persone che accederanno al servizio   1Sesso del cliente   BambinoEtà del cliente/i   Bambino/aServizi richiesti   TaglioServizio di trucco aggiuntivo?   NoLuogo dove si effettuerà il servizio   A...


  • Origgio, Lombardia, Italia BRT S.p.A. A tempo pieno

    Una realtà storica italiana, spinta all'innovazione per offrire un servizio di corriere espresso e logística sempre allineato con le necessità del mercato. Con oltre 200 filiali distribuite su tutto il territorio nazionale ed una profonda conoscenza del settore, BRT si contraddistingue per la propria capillarità e per la flessibilità delle soluzioni...


  • Origgio, Italia BRT S.p.A. A tempo pieno

    Una realtà storica italiana, spinta all’innovazione per offrire un servizio di corriere espresso e logística sempre allineato con le necessità del mercato. Con oltre 200 filiali distribuite su tutto il territorio nazionale ed una profonda conoscenza del settore, BRT si contraddistingue per la propria capillarità e per la flessibilità delle soluzioni...


  • Origgio, Lombardia, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Avrei bisogno una truccatrice per me invitata ad un matrimonio , avrei bisogno mattino ore 8 del 25 agosto a domicilio.. ItTipologia di evento per il quale si necessita il servizio Festa privataNo di persone che accederanno al servizio 1Sesso del cliente DonnaEtà del cliente/i AdultoStile del trucco Trucco da festaLocalità (città o zona) dove si...

  • Addetto Alle Consegne

    3 settimane fa


    Origgio, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Per azienda cliente, leader con esperienza ventennale...


  • Origgio, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Per azienda cliente leader con esperienza ventennale...

  • Addetto Alle Consegne

    2 settimane fa


    Origgio, Lombardia, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.**Posizione**:Per azienda cliente, leader con esperienza ventennale...


  • Origgio, Lombardia, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.**Posizione**:Per azienda cliente leader con esperienza ventennale nella...


  • Origgio, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**: Per società operante nel settore farmaceutico ricerchiamo Addetti/e al Confezionamento. Le risorse inserite si occuperanno di: - Attività di...


  • Origgio, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per società operante nel settore farmaceutico ricerchiamo Addetti/e al Confezionamento. Le risorse inserite si occuperanno di: - Attività di...

  • Addetto Alla Logistica

    3 settimane fa


    Origgio, Italia BERG PHI A tempo pieno

    Società leader nella gestione dei servizi ambientali con sede ad ORIGGIO è alla ricerca di una impiegata/o che si occupi di Logistic customer service da inserire nel team logistico. Il profilo ricercato è una persona gentile, precisa, dinamica e flessibile, dotata di orientamento al cliente e con buone capacità relazionali. Si richiede per tali...