Addetto/a Assistenza Clienti Inbound

2 settimane fa


Buccinasco, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

Azienda:
Azienda tedesca produttrice di macchine industriali

Descrizione:
Manpower Srl, filiale di Trezzano Sul Naviglio, divisione Business Professional, cerca per azienda tedesca produttrice di macchine industriali e uno dei maggiori fornitori mondiali di macchine utensili, un/a

**Addetto/a assistenza clienti inbound PART TIME 20 ore**

La risorsa dovrà assicurare la gestione delle chiamate che provengono dai clienti, indirizzandole verso i reparti di competenza, svolgendo le seguenti attività:

- Presa in carico della chiamata e registrazione nel gestionale interno;
- Invio di materiale informativo e promozionale sui servizi di assistenza digitali (Service App);
- Interfaccia con i colleghi dei reparti interni in caso di chiarimenti relativi alle chiamate in entrata;
- Attività di supporto alla redazione della reportistica relativa al servizio.

Per un periodo di qualche mese, la risorsa dovrà inoltre fornire supporto all’ufficio Servizi, occupandosi di:

- Redazione ed emissione dei contratti di servizio relativi a manutenzione, assistenza telefonica, formazione;
- Fatturazione in SAP dei servizi previsti da contratto;
- Interfaccia con il reparto assistenza técnica per la pianificazione ed il controllo degli interventi di manutenzione e verifica dell’esecuzione degli stessi secondo quanto previsto dal contratto.

Si richiedono:

- Spiccate doti di relazione, cortesia e comprensione delle esigenze del cliente;
- Gestione dello stress e dei carichi di lavoro;
- Ottima dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto office); gradita, ma non indispensabile, la conoscenza di SAP e di sistemi di ticketing e gestionali aziendali;

Sede di Lavoro: Buccinasco (MI) Zona Industriale

Tipologia contrattuale: PT mattina o pomeriggio, somministrazione iniziale di 12 mesi

Retribuzione: da definire in base all’esperienza

Requisiti:
Esperienza come addetto/a assistenza clienti



  • Buccinasco, Italia Ghiaroni & C. S.r.l. A tempo pieno

    Tecnico Assistenza Junior Ghiaroni & C srl distributrice di prodotti e servizi dedicati al mondo del laboratorio Ricerca per inserimento presso la propria organizzazione di Buccinasco (MI) un tecnico di assistenza Junior. Dopo un adeguato periodo di formazione ed affiancamento, a cui dovrà far seguito un aggiornamento individuale continuo, dovrà essere...


  • Buccinasco, Italia Ghiaroni & C. S.r.l. A tempo pieno

    Tecnico Assistenza Junior Ghiaroni & C srl distributrice di prodotti e servizi dedicati al mondo del laboratorio Ricerca per inserimento presso la propria organizzazione di Buccinasco (MI) un tecnico di assistenza Junior. Dopo un adeguato periodo di formazione ed affiancamento, a cui dovrà far seguito un aggiornamento individuale continuo, dovrà essere...


  • Buccinasco, Italia Ghiaroni & C. S.r.l. A tempo pieno

    Tecnico Assistenza Junior Ghiaroni & C srl distributrice di prodotti e servizi dedicati al mondo del laboratorio Ricerca per inserimento presso la propria organizzazione di Buccinasco (MI) un tecnico di assistenza Junior. Dopo un adeguato periodo di formazione ed affiancamento, a cui dovrà far seguito un aggiornamento individuale continuo, dovrà essere...


  • Buccinasco, Italia Ghiaroni & C. S.r.l. A tempo pieno

    Tecnico Assistenza JuniorGhiaroni & C srl distributrice di prodotti e servizi dedicati al mondo del laboratorioRicerca per inserimento presso la propria organizzazione di Buccinasco (MI) un tecnico di assistenza Junior.Dopo un adeguato periodo di formazione ed affiancamento, a cui dovrà far seguito un aggiornamento individuale continuo, dovrà essere in...


  • Buccinasco, Italia Baxi S.p.A. A tempo pieno

    Da oltre 30 anni il Gruppo Bravo è la Società Leader nell’assistenza di Caldaie, Scaldacqua, Climatizzatori, Pompe di calore e Solare Termico, confermando giorno per giorno la qualità del servizio. Con oltre 60 Tecnici operiamo in un bacino di **400 comuni della Lombardia** attraverso la fidelizzazione di imprese edili, installatori e distributori per...


  • Buccinasco, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per azienda leader mondiale nella vendita di carrelli elevatori una figura di**TECNICO ADDETTO ALL'ASSISTENZA ESTERNA DI CARRELLI ELEVATORI**In funzione della pianificazione effettuata dai Service Team Leader, riportando al Service Manager, il Tecnico effettua le seguenti attività:- Interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria,...


  • Buccinasco, Italia Baxi S.p.A. A tempo pieno

    Da oltre 30 anni il Gruppo Bravo è la Società Leader nell'assistenza di Caldaie, Scaldacqua, Climatizzatori, Pompe di calore e Solare Termico, confermando giorno per giorno la qualità del servizio.Con oltre 60 Tecnici operiamo in un bacino di **400 comuni della Lombardia** attraverso la fidelizzazione di imprese edili, installatori e distributori per...


  • Buccinasco, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Ricerchiamo per importante azienda cliente SPECIALIZZATA NELLA PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE DI MACCHINE INDUSTRIALI Alimentari: Tecnico After Sales Service JUNIOR **Il ruolo**: - All’interno del Team di Assistenza Tecnica post-vendita, la risorsa si occupa di contatto con cliente per tematiche attinenti al postvendita, prima analisi del problema...


  • Buccinasco, Italia 101CAFFE' A tempo pieno

    **Addetta/o al centralino e customer care in stage** Innovativa azienda italiana del settore Alimentare che ha creato in pochi anni un modello di Business Vincente in Italia e nel mondo ricerca stagista per Customer Care Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team del customer care che dovrà fornire supporto nell’assistenza clienti di primo...


  • Buccinasco, Italia La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    La soluzione Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda nel settore della GDO a BUCCINASCO, un/una **ADDETTA/ADDETTO ALLE VENDITE - SCAFFALISTA GDO** La risorsa verrà inserita all'interno del punto vendita occupandosi di: **RESPONSABILITA’**: - riordino delle corsie e degli scaffali; - registrazione dei prodotti acquistati dai...

  • Addetto/a vendita

    1 mese fa


    Buccinasco, Italia Tigotà A tempo pieno

    attività Stampa Dillo a un amico Segnalazione Descrizione annuncio Verifica la tua compatibilità con questo annuncio ? % Candidati Per il punto vendita di Buccinasco (MI) stiamo ricercando un/una: ADDETTO/ADDETTA VENDITA Il ruolo prevede l' accoglienza del Cliente, l' assistenza alla vendita, l' utilizzo della cassa, il riassortimento,...

  • Addetto/a vendita

    3 settimane fa


    Buccinasco, Italia Tigotà A tempo pieno

    attività Stampa Dillo a un amico Segnalazione Descrizione annuncio Verifica la tua compatibilità con questo annuncio ? % Candidati Per il punto vendita di Buccinasco (MI) stiamo ricercando un/una: ADDETTO/ADDETTA VENDITA Il ruolo prevede l' accoglienza del Cliente, l' assistenza alla vendita, l' utilizzo della cassa, il riassortimento,...


  • Buccinasco, Italia Bibos srl a Socio Unico A tempo pieno

    **Per cliente ricerchiamo**: **Addetto/a pulizie Scuola di Buccinasco ( MI )**: La risorsa individuata si occuperà delle pulizie scolastiche Si richiede esperienza nella mansione, disponibilità, flessibilità e puntualità. Completano il profilo serietà, precisione e affidabilità. **Tipologia contrattuale**: 2° livello CCNL Multiservizi. Tempo...


  • Buccinasco, Italia Bibos srl a Socio Unico A tempo pieno

    **Per cliente ricerchiamo**: **Addetto/a pulizie Scuola di Buccinasco ( MI )**: La risorsa individuata si occuperà delle pulizie scolastiche Si richiede esperienza nella mansione, disponibilità, flessibilità e puntualità. Completano il profilo serietà, precisione e affidabilità. **Tipologia contrattuale**: 2° livello CCNL Multiservizi. Tempo...


  • Buccinasco, Italia Bibos srl a Socio Unico A tempo pieno

    **Per cliente ricerchiamo**:**Addetto/a pulizie Scuola di Buccinasco ( MI )**:La risorsa individuata si occuperà delle pulizie scolasticheSi richiede esperienza nella mansione, disponibilità, flessibilità e puntualità.Completano il profilo serietà, precisione e affidabilità.**Tipologia contrattuale**: 2° livello CCNL Multiservizi. Tempo determinato...


  • Buccinasco, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante negozio di vendita telefonia ed elettrodomestici in zona Buccinasco (Mi) cerchiamo n. 1 ADDETTO VENDITA con esperienza. La risorsa sarà inserita all'interno del reparto elettronica e si occuperà di: - assistenza al cliente - operazioni di cassa - riassortimento reparto - installazioni e configurazioni pc Si richiede ottima conoscenza di...


  • Buccinasco, Italia Bibos srl a Socio Unico A tempo pieno

    **Per cliente ricerchiamo**:**Addetto/a pulizie Scuola di Buccinasco ( MI )**:La risorsa individuata si occuperà delle pulizie scolasticheSi richiede esperienza nella mansione, disponibilità, flessibilità e puntualità.Completano il profilo serietà, precisione e affidabilità.**Tipologia contrattuale**: 2° livello CCNL Multiservizi. Tempo determinato...

  • Addetto Buste Paga

    3 settimane fa


    Buccinasco, Italia P & C Paghe e Consulenze A tempo pieno

    Ricerchiamo figura da inserire nel nostro organico con mansione di addetta alle buste paga **Responsabilità** La posizione offre la possibilità di lavorare in autonomia rispetto all'attività sopra descritta **Qualifiche** La persona dovrà occuparsi di: - caricamento delle anagrafiche nel gestionale - presa in carico di presenze cartacee e digitali...


  • Buccinasco, Italia D.I.MAR. srl - Sapore di mare A tempo pieno

    Selezioniamo per il punto vendita di **BUCCINASCO (MI) addetti vendita part-time.** - garantire un elevato servizio di assistenza al cliente - fornire informazioni sulle caratteristiche dei prodotti (tipologia, utilizzo, conservazione ) - illustrare offerte, novità e occasioni di acquisto - utilizzare strategie di cross selling al fine di consolidare la...

  • Addetto/a vendita

    2 mesi fa


    Buccinasco, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

    Per il punto vendita di Buccinasco (MI) stiamo ricercando un/una: ADDETTO/ADDETTA VENDITA   Il ruolo prevede l' accoglienza del Cliente, l' assistenza alla vendita, l' utilizzo della cassa, il riassortimento, l' organizzazione e la cura degli spazi espositivi e del magazzino. Il profilo ideale dovrebbe possedere le seguenti caratteristiche:esperienza di...