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Addetto/a Customer Satisfaction
2 mesi fa
Per la sede di GELSIA SRL in Seregno MB siamo alla ricerca di una persona da inserire come **Addetto/a customer satisfaction **all'interno del team già esistente.
**Chi cerchiamo**
Per la sede di GELSIA SRL in Seregno MB siamo alla ricerca di una persona da inserire come **Addetto/a customer satisfaction **all'interno del team già esistente.
La struttura si occupa di dare assistenza alla gestione dei clienti di Gelsia srl che hanno un contratto di gas e power.
**Per quale società**
GELSIA SRL - Gelsia si occupa della vendita di gas metano e di energia elettrica, nonché della realizzazione di impianti di cogenerazione, reti di teleriscaldamento, gestione calore edifici e impianti fotovoltaici. Gelsia fa parte del Gruppo AEB, a sua volta appartenente al Gruppo A2A
**Ti occuperai di**
- Assistenza dei clienti via web, mail e telefonica;
- Dare informazioni commerciali su contenuti bollette, pratiche contrattuali;
- Gestione reclami, scritti e verbali, verifica fondatezza e presa dei provvedimenti necessari alla loro risoluzione secondo quanto disciplinato da Arera;
- Assistenza nella redazione di report periodici con analisi delle criticità ;
- Assistenza alla direzione per pratica di conciliazione con clienti finali.
**Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo**
- Preferibile laurea in scienze giuridiche e/o comunicative;
- Esperienze analoghe presso customer service e/o esperienze nello stesso settore;
- Dimestichezza con l’utilizzo del pacchetto office (Excel e Word) e di applicativi gestionali;
- Soft skills: ottime capacità relazionali e dialettiche, spiccato orientamento al cliente, dinamismo, elasticità mentale, capacità di gestire problematiche in tempi contenuti.
Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull'etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità.
**Scopri di più su Gelsia e sul Gruppo AEB**:
**Scopri di più sul Gruppo a2a**
**Per conoscere il nostro processo di selezione e prepararti al meglio al colloquio**
**Gelsia **si occupa della vendita di gas metano e di energia elettrica, servendo oltre 142.500 clienti gas, e 56.500 clienti energia elettrica. L’offerta di gas ed energia è supportata da una continua analisi dei fabbisogni dei clienti e delle esigenze e trend di mercato, per formulare le migliori offerte per un servizio competitivo ed efficiente. Punti di forza sono la forte vocazione commerciale e l’attenzione verso il cliente.
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Addetto/a Customer Satisfaction
3 giorni fa
Seregno, Lombardia, Italia A2A S.p.A. A tempo pienoPer la sede di GELSIA SRL in Seregno MB siamo alla ricerca di una persona da inserire come **Addetto/a customer satisfaction **all'interno del team già esistente.**Chi cerchiamo**Per la sede di GELSIA SRL in Seregno MB siamo alla ricerca di una persona da inserire come **Addetto/a customer satisfaction **all'interno del team già esistente.La struttura si...
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Addetto/a Assistenza Clienti
2 mesi fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per back-office aziendale e ricoprirà il ruolo di customer service, occupandosi di clienti territoriali ed extra-territoriali. Nello specifico si occuperà di: - gestione della presa in carico dell'ordine fino all'evasione - interfaccia con i reparti interni (produzione, agenti,...
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Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca, per azienda commerciale operante nel settore delle consulenze sulle utilities, un/una addetto/a alla consegna di moduli e/o pratiche amministrative e bollette. Requisiti: patente b puntualità affidabilità ottime doti comunicative Offerta e benefit: contratto a...
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Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca, per azienda commerciale operante nel settore delle consulenze sulle utilities, un/una addetto/a alla consegna di moduli e/o pratiche amministrative e bollette. Requisiti: - patente b - puntualità - affidabilità - ottime doti comunicative Offerta e benefit: - contratto a...
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Addetto/a Assistenza Clienti
2 mesi fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale è alla ricerca di un/una addetto/a che si occupi del controllo dei visitatori e assistenza alla clientela per azienda operante nel settore della chimica. Requisiti: - capacità comunicative - capacità di relazione con il pubblico - dinamicità Offriamo: - contratto full time -...
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Addetto/a Assistenza Clienti
3 settimane fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale è alla ricerca di un/una addetto/a che si occupi del controllo dei visitatori e assistenza alla clientela per azienda operante nel settore della chimica. Requisiti: - capacità comunicative - capacità di relazione con il pubblico - dinamicità Offriamo: - contratto full time -...
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Addetto/a Assistenza Clienti
3 giorni fa
Seregno, Lombardia, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale è alla ricerca di un/una addetto/a che si occupi del controllo dei visitatori e assistenza alla clientela per azienda operante nel settore della chimica.Requisiti:- capacità comunicative- capacità di relazione con il pubblico- dinamicitàOffriamo:- contratto full time- tempo...
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Addetto/A Assistenza Clienti
1 mese fa
Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'accoglienza clienti per il front desk dell'azienda. La figura ideale dovrà possedere le seguenti caratteristiche: doti comunicative ambizione doti organizzative Verranno valutate anche prime esperienze: non sono infatti necessarie particolari...
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Addetto/a Assistenza Clienti
1 settimana fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'accoglienza clienti per il front desk dell'azienda. La figura ideale dovrà possedere le seguenti caratteristiche: - doti comunicative - ambizione - doti organizzative Verranno valutate anche prime esperienze: non sono infatti necessarie...
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Addetto/A Assistenza Clienti
1 mese fa
Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'accoglienza clienti per il front desk dell'azienda. La figura ideale dovrà possedere le seguenti caratteristiche: doti comunicative ambizione doti organizzative Verranno valutate anche prime esperienze: non sono infatti necessarie particolari...
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Addetto/A Assistenza Clienti
3 settimane fa
Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'accoglienza clienti per il front desk dell'azienda. La figura ideale dovrà possedere le seguenti caratteristiche: doti comunicative ambizione doti organizzative Verranno valutate anche prime esperienze: non sono infatti necessarie particolari...
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Food Promoter Gdo
2 settimane fa
Seregno, Italia Adecco Italia A tempo pienoAmi il contatto con il pubblico e hai un forte orientamento alla customer satisfaction? - Adecco sta cercando persone come te per il ruolo di Hostess per un'azienda leader in Italia e nel mondo del settore food&beverage. L'attività sarà svolta presso punti vendita GDO con lo scopo di fornire consulenza e promozione dei diversi prodotti del brand. In...
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Addetto Alla Produzione
2 mesi fa
Seregno, Italia SPAZIO APERTO COOP soc. a r.l. A tempo pienoCercasi persona esperta nella vetrofusione e creativa. La persona dovrà essere in grado di creare oggettistica e complementi d'arredo, oltre che ben conoscere le temperature di fusione. Apprezzate anche altre tecniche quali grisaglia e Tiffany. Contratto di lavoro: Part-time Orari part-time: 20 a settimana Benefit: - Orario flessibile Orario: - Dal...
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Addetto Alla Produzione
3 giorni fa
Seregno, Lombardia, Italia SPAZIO APERTO COOP soc. a r.l. A tempo pienoCercasi persona esperta nella vetrofusione e creativa. La persona dovrà essere in grado di creare oggettistica e complementi d'arredo, oltre che ben conoscere le temperature di fusione. Apprezzate anche altre tecniche quali grisaglia e Tiffany.Contratto di lavoro: Part-timeOrari part-time: 20 a settimanaBenefit:- Orario flessibileOrario:- Dal lunedì al...
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Addetto/a Alla Reception
1 settimana fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda tessile una figura da inserire al front desk/reception. La risorsa si occuperà di: - Accoglienza clienti - Supporto alla compilazione di documenti per registrazione e controllo della documentazione - Gestione agenda appuntamenti - Gestione della corrispondenza...
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Addetto/a Alla Reception
3 giorni fa
Seregno, Lombardia, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda tessile una figura da inserire al front desk/reception.La risorsa si occuperà di:- Accoglienza clienti- Supporto alla compilazione di documenti per registrazione e controllo della documentazione- Gestione agenda appuntamenti- Gestione della corrispondenza mail e...
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Impiegato/a Centralino
2 settimane fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca una figura per ampliamento del nostro staff, da inserire in organico come impiegato/a addetto/a alla gestione del centralino aziendale. La risorsa selezionata, previa formazione retribuita iniziale e collaborando con i colleghi, sarà principalmente impegnata nel: ricevere le...
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Impiegato/A Centralino
3 settimane fa
Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca una figura per ampliamento del nostro staff, da inserire in organico come impiegato/a addetto/a alla gestione del centralino aziendale. La risorsa selezionata, previa formazione retribuita iniziale e collaborando con i colleghi, sarà principalmente impegnata nel: ricevere le...
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Impiegato/A Centralino
1 mese fa
Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca una figura per ampliamento del nostro staff, da inserire in organico come impiegato/a addetto/a alla gestione del centralino aziendale. La risorsa selezionata, previa formazione retribuita iniziale e collaborando con i colleghi, sarà principalmente impegnata nel: ricevere le...
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Impiegato/A Amministrativo/A
1 mese fa
Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per società di selezione per la propria sede aziendale, ricerca per ampliamento staff interno, un/una addetto/a all'amministrazione del personale somministrato. La figura si occuperà principalmente di: predisporre e gestire la documentazione relativa alla contrattualistica del...