Concierge

2 settimane fa


Trapani, Italia HNH Hospitality Spa A tempo pieno

Il resort
**Almar Giardino di Costanza Resort & Spa**, sito a Mazara del Vallo (TP) e facente parte del gruppo HNH Hospitality
**, ricerca un/a Concierge** per la prossima stagiona estiva.

**Di cosa ti occuperai**:

- Gestione del centralino telefonico
- Fornire supporto all'ospite per la durata dell'intero soggiorno per qualunque necessità correlata alla loro esperienza
- Consiglierai e al bisogno prenoterai attività, ristoranti e servizi per gli ospiti
- Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite

Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.

**Chi vogliamo incontrare**:
Persone con spiccato senso di responsabilità, precise e capaci di gestire la relazione con l'ospite. Empatia e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.

Persone con esperienza di almeno 1 anno in strutture dello stesso segmento, ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, conoscenza dei principali software gestionali, titolo preferenziale la conoscenza di Scrigno/GP Dati.

**Cosa Offriamo & Benefits**:

- Si offre un contratto a tempo determinato stagionale, con retribuzione commisurata all'esperienza dimostrata
- Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
- Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
- Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
- Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
- Vitto e alloggio