Specialista Posa e Installazione

**CHI SIAMO**

Golilla è la start up delle aziende Adeo in Italia per la gestione dei servizi di trasporto e di installazione di prodotti voluminosi.
Nasciamo nel 2022 dall'incontro fra professionisti esperti nel settore della logística e il grande gruppo internazionale volto al miglioramento dell'habitat, per dare vita ad un progetto innovativo di gestione di servizi, in modalità piattaforma, per le insegne Leroy Merlin, Tecnomat e Bricocenter.
La semplicità, l'agilità, la competenza e la centralità delle persone, siano essi clienti o collaboratori, sono il nostro motore. Crediamo nella ricchezza che nasce dalla diversità e che permette a ciascuno di esprimere le proprie unicità e i propri talenti, e di crescere come individui, come azienda e come comunità, per costruire il futuro insieme.

**LE TUE PRINCIPALI ATTIVITA’**

Sarai inserito nel Team Pose e Installazioni. Lavorerai a stretto contatto con il Servizio Clienti e con gli artigiani.

In particolare ti occuperai di:

- In collaborazione con il Servizio Clienti monitorare le attività di assegnazione del cantiere all’artigiano più in linea con la richiesta;
- Assicurare la corretta pianificazione degli appuntamenti, con i clienti, in tempi brevi;
- Gestire la relazione con gli artigiani durante le fasi di posa e installazione; Monitorare la qualità degli interventi sia in termini di tempo che di corretta esecuzione dei lavori.

**REQUISITI**
- Diploma di scuola superiore o Laurea;
- Esperienza di almeno 1 anno nell’assistenza clienti in ambito posa e installazione;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, web e posta elettronica;
- Gradita conoscenza del gestionale CRM;
- Problem solving;
- Ottime capacità organizzative e pianificazione;
Disponibilità a trasferte.

**COSA TI OFFRIAMO?**
- Un onboarding personalizzato con affiancamenti on the job.
- Formazione continua anche grazie ad una piattaforma digitale di apprendimento ad accesso libero.
- Uno smartphone e pc per essere connesso con la tua squadra, gli altri colleghi dell’azienda, tutti gli stakeholder chiave e con tante app utili per il tuo lavoro.
- Contratto Tempo Indeterminato.
- Lavoro Ibrido.