Ecommerce Manager

7 mesi fa

Milano, Italia AUTOGUIDOVIE S.P.A A tempo pieno

La storia di **AUTOGUIDOVIE **inizia nel **1908** ed è legata alla visione del suo **fondatore**, l’**ingegner Alberto Laviosa**. **Coraggio**, **preparazione técnica**, visione di **futuro**, spirito imprenditoriale, unite al desiderio di **interpretare in modo pionieristico le esigenze del trasporto collettivo**, hanno caratterizzato **oltre un secolo di storia** di una società che oggi è **fra i dieci più importanti player del Trasporto pubblico locale in Italia**.

**AUTOGUIDOVIE **è **leader **nei **servizi su gomma** che la porta ad essere uno dei primi operatori del mercato italiano.

Attiva nei numerosi servizi dedicati al trasporto pubblico urbano e extraurbano, oggi è **presente direttamente in Lombardia, Piemonte ed Emilia Romagna**.

Oggi **AUTOGUIDOVIE** dispone di una **flotta top di gamma**, opera con tecnologie d’avanguardia nel campo della **sostenibilità ambientale**, attua una politica di **responsabilità sociale** che mette **al centro** le persone: anzitutto i **clienti**, ai quali offre elevati standard di servizio, e poi gli stessi **lavoratori** della società, ai quali sono destinati percorsi di formazione continua.

**Posizione**:
Siamo alla ricerca di un/una **Ecommerce Manager** con almeno 5-7 anni di esperienza che agirà in modo autonomo, consapevole e autorevole nella costruzione del nuovo ruolo, sia in termini di migliorare la digitalizzazione, massimizzazione dell’impatto sulle vendite Autoguidovie del canale digitale (App, sito, terze parti) così come dell’ottimizzazione della customer journey orientata alla retention dei clienti.

Cerchiamo una persona data e human-driven capace di influenzare la strategia di business, con approfondita conoscenza delle logiche commerciali dedicate al mondo digitale e non solo, capace di contribuire alla creazione di una cultura di Marketing orientata al cliente considerando tutti i touchpoint che il Gruppo include (punti di vendita fisici, App, sito, a bordo bus, rivendite terze, marketplaces,..). Non è richiesta una precedente esperienza nel mondo dei trasporti ma è gradito un forte orientamento di interesse per la sostenibilità e per il settore della mobilità.

La persona sarà inserita nel team Marketing a diretto riporto della Direzione Marketing del Gruppo Autoguidovie. L’obiettivo generale è di valorizzare tutte le società del Gruppo Autoguidovie, promuovendo un nuovo modello di mobilità sostenibile utilizzando come leva fondamentale il digitale; avrà un ruolo operativo anche rispetto alle diverse Business Unit del Gruppo Autoguidovie nei diversi territori del Nord Italia: Autoguidovie, STN, Dolomitibus, Venetiana e Cavourese. Il ruolo includerà la creazione, sviluppo e esecuzione della strategia ecommerce con un ruolo importante nel raggiungimento del risultato economico aziendale. Si interfaccerà e collaborerà in modo efficace con le altre funzioni dell’azienda, soprattutto la parte di IT/ Innovazione e Pianificazione servizi/Pricing.

**Di cosa ti occuperai**
- Migliorare la digitalizzazione del Gruppo (aumento della penetrazione digitale in ambito B2C, cultura cliente, focus retail,..)
- Tradurre in un piano strutturato le esigenze dei clienti con focus digitale considerando i diversi touchpoint di Autoguidovie e le tendenze del mercato
- Identificare e realizzare le opportunità di e-commerce per assicurare un forte impatto sulle vendite totali
- Supportare lo sviluppo della Customer Experience
- Migliorare la customer journey dettagliata e basata sulle personas
- Creare la nuova strategia promozionale con strumenti e il giusto piano di comunicazione e valutare i migliori meccanismi di promozione
- Creazione di un piano di retention
- Presentare analisi delle iniziative poste in essere dai competitors
- Coordinare il flusso di lavorazione degli ordini e l’assistenza ai Clienti
- Produrre e condividere con la Direzione Aziendale reportistiche periodiche sull’andamento del canale online, suggerendo le opportune azioni sulla base dei risultati
- Coordinare le interdipendenze con altri dipartimenti (Ex. IT, Pricing, Operations, CRM..)

**Requisiti**:

- Laurea ad indirizzo commerciale o marketing, preferibilmente digitale
- Almeno 5 anni esperienza in ambito gestionale su piattaforme di E-Commerce B2C all’interno di un contesto Retail o di Pure Player
- Hai un’ottima conoscenza del pacchetto Office
- Conoscenza di Salesforce
- Forte background customer activation & strategie di retention
- Ottima conoscenza dei web analytics e un approccio statistico finalizzato allo sviluppo del business online
- Possiedi una buona conoscenza della lingua inglese (minimo B2)
- Hai esperienza nella gestione di progetti nell’ambito digital marketing
- Ottime capacità relazionali, predisposizione al lavoro di squadra e spirito propositivo
- Provenienza da contesti complessi e dinamici
- Forti capacità organizzative, orientamenti ai risultati e condivisione
- Empatia, spirito di collaborazione, autorevolezza

  • Ecommerce Manager

    7 mesi fa

    Milano, Italia OneDay Group A tempo pieno

    **eCommerce Manager Glint** E se fossi proprio tu l’**eCommerce Manager** che stiamo cercando? Amante del mondo digital, con una brillante mentalità da startupper e un vincente approccio fullstack, non troppo distante dall’audace definizione di “alchimista degli store online”. Se ti riconosci in queste caratteristiche non fermarti, sei già sulla...

  • Ecommerce Manager

    2 giorni fa

    Milano, Italia Oneday Group A tempo pieno

    **eCommerce Manager Glint**E se fossi proprio tu l'**eCommerce Manager** che stiamo cercando?Amante del mondo digital, con una brillante mentalità da startupper e un vincente approccio fullstack, non troppo distante dall'audace definizione di "alchimista degli store online".Se ti riconosci in queste caratteristiche non fermarti, sei già sulla buona...

  • Ecommerce Manager Assistant

    7 mesi fa

    Milano, Italia OneDay Group A tempo pieno

    E se fossi proprio tu l’**eCommerce Manager Assistant **che stiamo cercando? Amante del mondo digital, con una brillante mentalità da startupper e un vincente approccio fullstack, non troppo distante dall’audace definizione di “alchimista degli store online”. Se ti riconosci in queste caratteristiche non fermarti, sei già sulla buona strada. In...

  • Ecommerce Manager Assistant

    7 mesi fa

    Milano, Italia OneDay Group A tempo pieno

    E se fossi proprio tu l’**eCommerce Manager Assistant **che stiamo cercando? Amante del mondo digital, con una brillante mentalità da startupper e un vincente approccio fullstack, non troppo distante dall’audace definizione di “alchimista degli store online”. Se ti riconosci in queste caratteristiche non fermarti, sei già sulla buona strada. In...

  • Ecommerce Manager Assistant

    2 giorni fa

    Milano, Italia Oneday Group A tempo pieno

    E se fossi proprio tu l'**eCommerce Manager Assistant **che stiamo cercando?Amante del mondo digital, con una brillante mentalità da startupper e un vincente approccio fullstack, non troppo distante dall'audace definizione di "alchimista degli store online".Se ti riconosci in queste caratteristiche non fermarti, sei già sulla buona strada.In Glint non...

  • Ecommerce Manager Assistant

    1 settimana fa

    Milano, Italia Oneday Group A tempo pieno

    E se fossi proprio tu l'**eCommerce Manager Assistant **che stiamo cercando?Amante del mondo digital, con una brillante mentalità da startupper e un vincente approccio fullstack, non troppo distante dall'audace definizione di "alchimista degli store online".Se ti riconosci in queste caratteristiche non fermarti, sei già sulla buona strada.In Glint non...

  • Ecommerce Manager

    3 giorni fa

    Milano, Italia OneDay Group A tempo pieno

    **eCommerce Manager**: **Glint.**: In**_ Glint_** non abbiamo clienti, ma Business Partners. Lavoriamo insieme a loro per accelerare il Brand attraverso il canale Direct-To-Consumer. Il nostro approccio e la nostra mentalità assicurano che amiamo il loro Business come se fosse il nostro. Il nostro obiettivo è creare partnership fondate sulla continuità e...

  • Ecommerce Manager

    23 ore fa

    Milano, Italia Oneday Group A tempo pieno

    **eCommerce Manager**:**Glint.**:In**_ Glint_** non abbiamo clienti, ma Business Partners.Lavoriamo insieme a loro per accelerare il Brand attraverso il canale Direct-To-Consumer.Il nostro approccio e la nostra mentalità assicurano che amiamo il loro Business come se fosse il nostro.Il nostro obiettivo è creare partnership fondate sulla continuità e sugli...

  • Operations Manager

    7 mesi fa

    Milano, Italia HR SOLUTIONS & RESULTS A tempo pieno

    Per importante Azienda automobilistica, nell'ambito di un progetto innovativo, dedicato al settore Usato, ricerchiamo **Posizione**: Operations Manager A diretto riporto del Direttore della Business Unit Usato, avrà la responsabilità di: Analisi di benchmark - trend di mercato Definizione ed ottimizzazione processi e procedure relative alla vendita...

  • IT Ecommerce Engagement Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia LUXOTTICA A tempo pieno

    **JOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIES** - parte della struttura Digital IT Luxottica. **AREAS OF RESPONSIBILITIES AND RELATED ACTIVITIES** - Gestisce la domanda della soluzione tecnologica a supporto delle esigenze IT Digital con particolare focus su realizzazioni eCommerce, in ottica di una progressiva strutturazione ed omologazione globale delle...

  • Operations Manager

    22 ore fa

    Milano, Italia Hr Solutions & Results A tempo pieno

    Per importante Azienda automobilistica, nell'ambito di un progetto innovativo, dedicato al settore Usato, ricerchiamo**Posizione**:Operations ManagerA diretto riporto del Direttore della Business Unit Usato, avrà la responsabilità di:Analisi di benchmark- trend di mercatoDefinizione ed ottimizzazione processi e procedure relative alla vendita usato online...

  • It Ecommerce Engagement Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Luxottica A tempo pieno

    **JOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIES**- parte della struttura Digital IT Luxottica.**AREAS OF RESPONSIBILITIES AND RELATED ACTIVITIES**- Gestisce la domanda della soluzione tecnologica a supporto delle esigenze IT Digital con particolare focus su realizzazioni eCommerce, in ottica di una progressiva strutturazione ed omologazione globale delle piattaforme e...

  • Ecommerce Brand Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia L'Oreal A tempo pieno

    Calling all innovators, disruptors and dreamers!***- ? Join L'Oréal, the world's #1 beauty company present in over 150 markets. For over 100 years, we've been transforming, fueled by data, tech, innovation, and science. Together, we solve complex challenges at scale, while staying true to our commitments to society and the planet.This could be the beginning...

  • Ecommerce Brand Specialist

    5 mesi fa

    Milano, Italia L'Oreal A tempo pieno

    Calling all innovators, disruptors and dreamers!*** - ️ Join L’Oréal, the world's #1 beauty company present in over 150 markets. For over 100 years, we’ve been transforming, fueled by data, tech, innovation, and science. Together, we solve complex challenges at scale, while staying true to our commitments to society and the planet. This could be the...

  • Ecommerce Creator Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Tiktok A tempo pieno

    At TikTok, we're looking for a talented Ecommerce Creator Manager to join our team in Milan, Italy. This is an exciting opportunity to be part of a dynamic and growing company that's revolutionizing the way people create and share content.TikTok is the leading destination for short-form mobile video, with millions of loyal users globally. We're committed to...

  • It Ecommerce Associate Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Michael Kors A tempo pieno

    IT Ecommerce Associate ManagerApply locations Milan time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id R_774631 GV-Milan HQCountry: ItalyCity: MilanContract Type: RegularDepartment: ITMode: HybridVersace is one of the most recognizable names in the world. The luxury House immediately became a leader in fashion and culture following its...

  • It Ecommerce Associate Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Versace A tempo pieno

    GV-Milan HQCountry: ItalyCity: MilanContract Type: RegularDepartment: ITMode: HybridVersace is one of the most recognizable names in the world.The luxury House immediately became a leader in fashion and culture following its founding in 1978 by Gianni Versace, and it continues to lead with purpose under the creative vision of Donatella Versace.Your...

  • It Ecommerce Associate Manager

    2 ore fa

    Milano, Italia Versace A tempo pieno

    GV-Milan HQCountry: ItalyCity: MilanContract Type: RegularDepartment: ITMode: HybridVersace is one of the most recognizable names in the world.The luxury House immediately became a leader in fashion and culture following its founding in 1978 by Gianni Versace, and it continues to lead with purpose under the creative vision of Donatella Versace.Your...

  • IT Ecommerce Project Manager

    7 giorni fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    ECommerce / Agile / Backend **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è uno dei principali retailer mondiali operanti su scala globale, caratterizzato da un fatturato di diversi billion, da migliaia di punti vendita e decine di migliaia di dipendenti. **Il tuo nuovo ruolo** Per il potenziamento della sede di Milano e del team IT, stiamo cercando un IT...

  • It Ecommerce Associate Manager

    44 minuti fa

    Milano, Italia Versace A tempo pieno

    GV-Milan HQ Country: Italy City: Milan Contract Type: Regular Department: IT Mode: Hybrid Versace is one of the most recognizable names in the world.The luxury House immediately became a leader in fashion and culture following its founding in 1978 by Gianni Versace, and it continues to lead with purpose under the creative vision of Donatella Versace.Your...