Customer Care

5 mesi fa


Andria, Italia Emmeerre S.r.l. A tempo pieno

Descrizione completa della posizione**:Customer care e-commerce**

La figura sarà inizialmente inserita con un periodo di tirocinio finalizzato all'assunzione.

Dovrà collaborare alle attività di gestione della vendita attraverso il sito e-commerce, promozione dei prodotti, contatto con i potenziali acquirenti, gestione degli ordinativi e del magazzino.
- Ottime capacità di doti relazionali;
- Saper gestire le richieste della clientela in modo perfetto e chiaro;
- Ottime competenze di problem solving
- Attitudine all'ascolto;
- Ottime capacità organizzative e comunicative;
- Saper lavorare in un team;
- Essere precisi e pazienti;

MANSIONI:

- Risoluzione di problemi, reclami o dispute;
- Supporto in fase di pre-acquisto;
- Assistenza in fase di post-vendita;
- Condivisione di consigli e suggerimenti durante la scelta del prodotto o servizio da acquistare;
- Produrre la documentazione connessa alla vendita dei prodotti o servizi.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €600,00 - €1.000,00 al mese

Benefit:

- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Weekend

Esperienza:

- Assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Spagnolo (Preferenziale)
- Inglese (Obbligatorio)
- Francese (Obbligatorio)



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