Addetto/a Customer Service Ambito Assicurativo

1 mese fa


Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

HiRevo Banking&
Per compagnia assicurativa multinazionale per il ramo danni ricerchiamo

Addetto/a Costumer Service per compagnia assicurativa

Come parte del team Operations della compagnia assicurativa, la persona opererà nell’ambito della funzione Distribution Assistance &
Customer Service al fine di analizzare i Key Performance Indicator (KPI) del team interno e dei fornitori che operano in regime di Business Process Outsourcing, identificando soluzioni per migliorare il livello di servizio erogato (SLA).

**Le attività principali di cui sarà responsabile sono**:
Analisi dei dati di performance e produzione di reportistica in Excel, Power Point;
Gestione dei fornitori nei termini definiti dai contratti;
Monitoraggio andamento costi/volumi;
Identificazionedi soluzioni volte a migliorare i livelli di servizio della struttura, riducendo i costi di gestione;
Si richiedono
Laurea in Informatica o Ingegneria Gestionale o Economia
Almeno 2 anni di esperienza in ambito assicurativo;
Ottima conoscenza dei principali strumenti di Office Automation Microsoft ed in particolare nell’utilizzo di Excel Avanzato;
Ottimo livello di inglese scritto e parlato;
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza degli strumenti per l'automazione robotica dei processi (RPA)

**Completano il profilo di ricerca**:
attitudine alle relazioni interpersonali, spirito di iniziativa, predisposizione al lavoro di squadra, affidabilità, serietà, motivazione e determinazione.
Si offre un inserimento in un contesto multinazionale, dinamico e stimolante con un iniziale contratto di somministrazione di un anno prorogabile.

**Sede di lavoro**:
Milano in modalità ibrida.

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).



  • Milano, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    Nato a Torino nel 1973, il Gruppo SCAI è un network di 15 aziende che operano nel mondo dell'ICT e della System Integration, con sedi in tutta Italia e progetti di respiro internazionale. Con i ricavi che ad oggi superano i 100 Milioni di Euro, è stato caratterizzato da importanti cicli di crescita sia in termini crescita organica, oltre 1400 dipendenti,...


  • Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, seleziona per importante azienda cliente addetti al CUSTOMER SERVICE settore stradale/assicurativo.   Si offre corso di formazione finalizzato all'assunzione in partenza il 27/05.   Le risorse si occuperanno di: -gestione chiamate inbound; -assistenza e gestione della clientela; -verifica delle richieste dei clienti mediante la compilzione...


  • Milano, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, seleziona per importante azienda cliente addetti al CUSTOMER SERVICE settore stradale/assicurativo.   Si offre corso di formazione finalizzato all`assunzione in partenza il 27/05.   Le risorse si occuperanno di: -gestione chiamate inbound; -assistenza e gestione della clientela; -verifica delle richieste dei clienti mediante la compilzione...

  • Stage Ambito Assicurativo

    4 settimane fa


    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA ricerca per azienda leader nei servizi assicurativi in outsourcing, uno/una: STAGISTA OPERANTE NEL SETTORE ASSICURATIVO In particolare il progetto formativo verterà su: - Conoscenza dei dati: raccolta dei dati e utilizzo di un software per la gestione delle riparazioni; - Conoscenza del Cliente e del Fornitore: gestione della relazione con...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Milano Sales&Marchandising è alla ricerca per un'azienda innovativa che lavora nell'ambito assicurativo digitale un/a: Customer Settore Assicurativo Per supportare lo sviluppo del business, la risorsa verrà inserita all'interno del team Sales & Customer Service, dedicato alla consulenza telefonica per finalizzare la vendita di nuove polizze, per...


  • Milano, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno

    **Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing. Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 7 sedi: Milano, Torino,...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: Customer Support Assicurativo Scopo della posizione: La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team nella gestione dei prodotti Insurance attraverso progetti locali e centrali e il monitoraggio della rete...


  • Milano, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, per importante azienda cliente è alla ricerca di **ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE **settore **BANKING/FINANCE**. (lavoro in sede, possibilità solo SUCCESSIVA di smart working) Si offre corso di formazione retribuito in presenza della durata di 2 settimane finalizzato all'assunzione. E' previsto inserimento part time 20/30h...


  • Milano, Italia Transcom Italy A tempo pieno

    Sei pronto ad entrare in una nuova azienda e provare una nuova opportunità? Il nostro è un ambiente professionale intenso e internazionale che soddisferà una persona ambiziosa e che riconoscerà i risultati ottenuti all'interno dell'azienda. Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi.Cosa offriamoContesto...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA ricerca per azienda leader nei servizi assicurativi in outsourcing, uno/una: STAGISTA ADDETTO ALL'APERTURA DEI SINISTRI ASSICURATIVI In particolare il progetto formativo verterà su: - Conoscenza generale dell'ambito assicurativo, con particolare focus sul ramo motor, nelle sue molteplici declinazioni. - Conoscenza approfondita della fase...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: Customer Support Assicurativo Scopo della posizione: La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team nella gestione dei prodotti Insurance attraverso progetti locali e centrali e il monitoraggio della rete...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: Customer Support Assicurativo Scopo della posizione: La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team nella gestione dei prodotti Insurance attraverso progetti locali e centrali e il monitoraggio della rete...

  • Customer Care

    2 giorni fa


    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco ricerca per un'azienda innovativa che lavora nell'ambito assicurativo digitale: VENDITORE- VENDITRICE OUTBOUND Per supportare lo sviluppo del business, la risorsa verr inserita all'interno del team Sales &, Customer Service, dedicato alla consulenza telefonica per finalizzare la vendita di nuove polizze, per clienti che hanno salvato un preventivo...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Adecco Sales & Marketing Milano A tempo pieno

    Adecco ricerca per un'azienda innovativa che lavora nell'ambito assicurativo digitale: VENDITORE- VENDITRICE OUTBOUND Per supportare lo sviluppo del business, la risorsa verrà inserita all'interno del team Sales & Customer Service, dedicato alla consulenza telefonica per finalizzare la vendita di nuove polizze, per clienti che hanno salvato un preventivo...


  • Milano, Italia Generali Italia A tempo pieno

    Generali Jeniot, società al 100% di Generali Italia, dedicata allo sviluppo di servizi innovativi, nell'ambito dell'Internet of Things e della Connected Insurance, legati alla mobilità urbana, alla casa intelligente, alla salute e al mondo del lavoro connesso, sta cercando una risorsa da inserire a tempo determinato come Specialista Customer Service nel...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Milano, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    Società multinazionale operante nel settore scientificoCUSTOMER SERVICEPer importante realtà multinazionale operante nel settore scientifico ricerchiamo un/una customer service per gestione rapporti con clienti e partner, gestione della customer satisfaction, gestione reclami, inserimento e gestione del ciclo dell'ordine, supporto nell'analisi preventivi,...


  • Milano, Italia Allianz Partners A tempo pieno

    Vuoi entrare nel mondo del lavoro attraverso un’esperienza nel mondo del Customer Care? Cerchi un’esperienza interessante? Ti piacciono le sfide e risolvere problemi? Scegli Allianz Partners. Allianz Partners è leader mondiale nell'assicurazione e assistenza B2B2C e offre soluzioni globali che abbracciano international health & life, assicurazione...

  • CUSTOMER CARE

    2 settimane fa


    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco ricerca per un'azienda innovativa che lavora nell'ambito assicurativo digitale: VENDITORE- VENDITRICE OUTBOUND Per supportare lo sviluppo del business, la risorsa verr inserita all'interno del team Sales &, Customer Service, dedicato alla consulenza telefonica per finalizzare la vendita di nuove polizze, per clienti che hanno salvato un...


  • Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A. HR Executive Branch ricerca per rinomata Società Assicurativa uno/a** **Addetto/a al Customer Care Categoria Protetta art.1 L. 68/99 La risorsa si occuperà di assistenza clienti telefonica e via mail Pricipali attività da svolgere: - Consulenza per l'acquisto delle polizze e supporto nella gestione ed eventuale modifica della polizza e...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:Customer Support AssicurativoScopo della posizione:La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team nella gestione dei prodotti Insurance attraverso progetti locali e centrali e il monitoraggio della rete distributiva.In...