Rental Return Agent

2 mesi fa


Campania, Italia Confidenziale A tempo pieno

Noi di Avis Budget Confidenzialesiamo molto più che un?Confidenzialedi noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e --- sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione. Confidenziale attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani. I nostri team forniscono un servizio al delle aspettative del cliente e promuovono i nostri brand. Siamo determinati ad Importante Azienda la migliore Confidenzialedi noleggio veicoli al mondo. InsiemeI Rental Return Agents hanno la responsabilità di garantire che i veicoli a noleggio vengano restituiti in modo tempestivo e ordinato, ispezionandoli e preparandoli per il noleggio successivo. Questa posizione prevede il rapporto con la clien**a, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti e l?ispezione del veicolo. Un Rental Return Agent può anche Importante Azienda responsabile dell'assistenza mediante indicazioni e informazioni di viaggio e della risoluzione di reclami e problemi dei clienti. Questa posizione richiede solitamente ecenti abilità nell?assistenza alla clien**a, nella vendita e predisposizione al lavoro in un ambiente dinamico. Alcune responsabilità specifiche di un Rental Sales Agent possono includere:
Accogliere i clienti che riconsegnano i veicoli a noleggioIspezionare i veicoli per rilevare eventuali danni - criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventualiaddebiti necessari secondo necessitàDelineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali ai clienti ed archiviare la ricevuta del contratto di noleggio firmataFornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificatoCondurre ispezioni approfondite del veicolo e garantire che le vetture siano preparate per il prossimo noleggioArchiviare con accuratezza i registri e compilare i documentiGestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionaleGestire parcheggio delle auto in modo organizzato ed accuratoGarantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguitiRequisiti: