Operatore Apertura Sinistri

5 mesi fa


Piemonte, Italia Confidenziale A tempo pieno

aziendaSei una persona propensa al con il cliente Desideri intraprendere unesperienza professionale stimolante interno di una grande Confidenziale leader nel settore telecomunicazioni

Company, di Orbassano, cerca per prestigiosa Confidenziale nel settore telecomunicazioni da oltre dieci anni, operatori contact center inbound per l'apertura dei sinistri RC auto dei clienti assicurati.PosizioneL'attività si svolgerà interamente in presenza.

Orario di lavoro:
Part
- time 20 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20.00 ed il sabato dalle 8.30 alle 14.30.
:
Mirafiori Sud.

Loperatore avrà le seguenti responsabilità:
Assistere i clienti che contattano lhelp line per l'apertura di sinistri RC auto;
Attività di back office;
Gestire reclami e pratiche.

RequisitiPer questa attività sono richieste le seguenti competenze:
Conoscenza di tuttala procedura di apertura di sinistri;
Conoscenza della procedura card/no card;
Dimestichezza nella gestione della documentazione integrativa dei sinistri back office;
Dimestichezza nella gestione della chiamata inbound del Cliente con consultazione della documentazione ed anche valutazione della stessa;
Alta predisposizione apprendimento;
Requisito preferenziale sarà l'esperienza presso agenzie assicurative ufficio sinistri.Altre informazioniIl contratto iniziale sarà di 1 mese CCNL TELECOMUNICAZIONI 2° livello 20 ore, con possibilità di proroghe ed ore supplementari.

E' previsto un corso di formazione retribuito, in presenza, della durata di tre settimane

Le persone interessate sono invitate a leggere artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16\12\



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