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Addetti Call Center Inbound Settore Energetico
4 settimane fa
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
RICERCA
per Azienda cliente, leader nell'offerta di servizi di Contact Center:
ADDETTO / ADDETTA ASSISTENZA TELEFONICA SETTORE ENERGETICO
Le risorse gestiranno le chiamate in entrata dei clienti e assistenza help desk di primo e secondo livello, assistenza técnica sulla fornitura di luce e gas, attività di back office:
gestione reclami scritti.
**L’Addetto/ Addetta nello specifico si occuperà di**:
- Ricevere telefonate da parte di clienti e utenti
- Fornire informazioni
- Gestire i reclami
- Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema
- Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza
Requisiti richiesti
- Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea
- Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta Livello C2
- Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).
Soft Skills
- Ottime capacità di comunicazione/relazionali
- Orientamento al cliente
- Problem Solving
- Orientamento all’obiettivo
Offerta Contrattuale Si offre CCNL a tempo determinato di minimo 2 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe
**Orario di lavoro**:
Monte ore d’inserimento part time 30h settimanali, Orario attività su turni dal lunedì al venerdì 08:
**00-20**:
**00, Sabato 08**:
**00 - 14**:
00
PREVISTO CORSO DI FORMAZIONE dal 21 novembre al 7 dicembre in SEDE (Roma Boccea), dal Lunedì al Venerdì dal 09:
**00 al 15**:
00 PREVISTO RIMBORSO
**Sede di Lavoro**:
Roma Boccea
Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Addetti call center inbound
2 giorni fa
Roma, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest S.p.A. Humangest Spa filiale di Modena è alla ricerca per azienda operante nel settore della Customer Interaction in ambito assicurativo di: ADDETTE/I AL CALL CENTER INBOUND La risorsa si occuperà di: - assistenza clienti - invio soccorso stradale - organizzazione rientro dei passeggeri - prenotazione auto a noleggio/mezzo sostitutivo Orario...
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Addetti call center inbound
1 settimana fa
Roma, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest Spa filiale di Modena è alla ricerca per azienda operante nel settore della Customer Interaction in ambito assicurativo di: ADDETTE/I AL CALL CENTER INBOUND La risorsa si occuperà di: - assistenza clienti - invio soccorso stradale - organizzazione rientro dei passeggeri - prenotazione auto a noleggio/mezzo sostitutivo Orario del servizio:...
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Addetti call center inbound
2 settimane fa
ROMA, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest Spa filiale di Modena è alla ricerca per azienda operante nel settore della Customer Interaction in ambito assicurativo di: ADDETTE/I AL CALL CENTER INBOUND La risorsa si occuperà di: - assistenza clienti - invio soccorso stradale - organizzazione rientro dei passeggeri - prenotazione auto a noleggio/mezzo sostitutivo Orario del...
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Operatore Call Center Inbound
4 settimane fa
Roma, Italia Rabona srl A tempo pienoAzienda di telecomunicazioni con sede a Roma cerca addetti call center inbound per gestire l'assistenza clienti. Il lavoro si svolge su turni di 30 ore settimanali. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Considerazioni sul COVID-19: In ufficio sono rispettate le norme anti Covid-19 Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori)...
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Addetto/a Call Center Inbound
3 settimane fa
Roma, Italia Humangest A tempo pienoHumangest Spa, ricerca per cliente ambito Telecomunicazioni: **ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND** Le persone si occuperanno di assistenza clienti in merito ad una commessa di servizi in ambito Informatica. Requisiti: - Esperienza pregressa nei servizi di assistenza telefonica; - Ottima conoscenza dei sistemi informatici; - Disponibilità al lavoro part-time...
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Addetto/a call center inbound
1 giorno fa
Roma, Lazio, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest SPA, agenzia per il lavoro, è alla ricerca di addetti al call center inbound – settore telefonia da inserire su Roma.Tipologia di attività:- Corso di formazione in modalità mista con successiva assunzione;- Durata corso: dal 12/03/25 al 25/03/2025;Requisiti:- diploma- Esperienza pregressa di vendita inbound/outbound- predisposizione al...
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Addetto/a Call Center Inbound
6 giorni fa
Roma, Italia Humangest - Branches A tempo pienoHumangest, Filiale di Roma Nord, è alla ricerca per azienda cliente operante nel settore Customer Care, della figura di un/a ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Gestione telefonica inbound con proposta commerciale e upselling; - Customer care, servizi informativi, reclami Si richiede: - Titolo di studio:...
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Addetti call center inbound
4 giorni fa
Roma, Italia Jobbit A tempo pienoHumangest S.p.A. Humangest Spa filiale di Modena è alla ricerca per azienda operante nel settore della Customer Interaction in ambito assicurativo di: ADDETTE/I AL CALL CENTER INBOUND La Risorsa Si Occuperà Di: assistenza clienti invio soccorso stradale organizzazione rientro dei passeggeri prenotazione auto a noleggio/mezzo sostitutivo Orario del...
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Addette/i call center inbound ambito sanitario
2 settimane fa
Roma, Italia Call2Net S.P.A. A tempo pienoCall Center One s.r.l per la propria sede di Marcon ricerca addette/i call center per inserimento in attività di inbound per importante Cliente del settore assicurativo sanitario. Si offre un contratto part-time 20h in somministrazione con possibilità concreta di proroghe e ore supplementari. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle...
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Operatore Call Center Inbound
3 settimane fa
Roma, Italia Rabona srl A tempo pienoAzienda di telecomunicazioni con sede a Roma cerca addetti call center inbound per gestire l'assistenza clienti. Il lavoro si svolge su turni di 30 ore settimanali. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Durata contratto: 3 mesi Orari part-time: 30 a settimana Orario: - Dal lunedì al venerdì - Festivo - Turno diurno - Weekend Considerazioni...
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Operatore call center Inbound
2 settimane fa
Roma, Italia TN Italy A tempo pienoPer potenziare la divisione Contact Center di Roma ricerchiamo, Operatori call center con esperienza Inbound. Le risorse selezionate, rispondendo al proprio team leader, si occuperanno di attività di back office e call center inbound. Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: pregressa e comprovata esperienza nel customer service...
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Addetto/A Call Center Inbound
20 minuti fa
Roma, Lazio, Italia Tlc Master Spa A tempo pienoIl **Gruppo Global Service** cerca per **Servizio clienti interno**, un/a **Addetto/a call center inbound** per rinforzo organico.- La persona verrà inserita in un contesto lavorativo solido e strutturato, che supporta crescita e formazione.**Attività**:- Gestione chiamate in entrata per servizio clienti (previa formazione/affiancamento).**Requisiti**:-...
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Addetto/a call center inbound
3 ore fa
Roma, Lazio, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest S.p.A.Humangest SPA, agenzia per il lavoro, è alla ricerca di addetti al call center inbound – settore telefonia da inserire su Roma.Tipologia di attività:- Corso di formazione in modalità mista con successiva assunzione;- Durata corso: dal 12/03/25 al 25/03/2025;Requisiti:- diploma- Esperienza pregressa di vendita inbound/outbound-...
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Addetto/a Call Center Inbound
4 settimane fa
Roma, Italia Kelly Services S.p.A. A tempo pienoKelly, per prestigioso cliente operante nel settore Telecomunicazioni, seleziona **ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND** La risorsa verrà inserita nella sede aziendale e supporterà il team tecnico. **Mansioni** - Attività di assistenza telefonica rivolta ai colleghi; - Apertura e chiusura ticket; - Attività di reportistica interna in merito all'attivilità...
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Addetto/a Call Center Inbound
3 settimane fa
Roma, Italia Humangest - Branches A tempo pienoHumangest SPA, agenzia per il lavoro, ricerca addetto/a **call center INBOUND **da inserire su ROMA (zona CINECITTA) **SKILLS RICHIESTE**: - Dimestichezza nelle funzionalità di uno Smartphone come: connettività WiFi, generazione di un Hotspot, utilizzo app, lettura password di una rete WiFi da cellulare. - Capacità di analisi per troubleshooting (saper...
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Addetto/a Call Center Inbound
3 settimane fa
Roma, Italia Attitude Srl A tempo pienoPer ampliamento della nostra divisione Customer Care stiamo cercando un/una: **ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND** La risorsa sarà impegnata nell'**attività di customer care**:riceverà le chiamate in entrata effettuate dai clienti del Partner e fornirà assistenza e **consulenza finalizzata alla vendita.** Si richiede: - Diploma/ Laurea. - Esperienza di...
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Addetto Call Center Inbound
3 settimane fa
Roma, Italia E.L. SRL A tempo pienoE. L. SRL, agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda di telecomunicazioni un ADDETTO CALL CENTER INBOUND Sede di lavoro: Fiumicino, Parco Leonardo Si richiede: - diploma di scuola media superiore o titolo equivalente - ottima dialettica e buone capacità relazionali - predisposizione al lavoro in team - utilizzo del PC - disponibilità a...
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Operatore Call Center Inbound Settore Automotive
4 settimane fa
Roma, Italia Quality Lab Srl A tempo pienocontaQ, azienda altamente qualificata nella gestione di servizi di Contact Center, è alla ricerca di operatori telefonici iscritti alle categorie protette da inserire sull’ attività di Customer Care Inbound. Questo lavoro fa per te se hai: - esperienza pregressa nel ruolo addetto call center Inbound settore Automotive - ottime capacità relazionali e...
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Addetto/a Call Center Inbound
4 settimane fa
Roma, Italia iziwork A tempo pienoIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo addetti call center per attività di assistenza inbound nel settore Digital...
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Addetto/a Call Center Inbound e Outbound
4 settimane fa
Roma, Italia Affide - Credito su Stima A tempo pieno**Affide** è un intermediario finanziario leader in Italia nel settore del credito su stima, con una copertura su tutto il territorio nazionale. La società, attraverso le sue 38 filiali, si occupa di stimare beni di valore, concedere prestiti immediati, custodire beni preziosi nei propri caveaux e organizzare e gestire aste di preziosi e orologi. Per la...