Customer Support Specialist
3 mesi fa
Contesto organizzativo: L'azienda progetta, realizza e vende in tutto il mondo centri di lavoro CNC a tre mandrini per lavorazioni meccaniche.
Finalità del ruolo: Essere il punto di riferimento per i clienti nel pre e post-vendita, garantendo un'assistenza técnica di alto livello e coordinando gli interventi che massimizzano la soddisfazione del cliente e il valore dei servizi offerti.
Principali attività:
- gestire i rapporti con il cliente in tutte le fasi pre e post-vendita
- organizzare interventi di assistenza: comunicare al cliente, impegnare i materiali necessari, organizzare la logística del viaggio, ecc.
- collaborare con il Responsabile Servizio Assistenza post-vendita nell’organizzazione e gestione del processo e sostituirlo all'occorrenza
- elaborare un preventivo di un servizio di assistenza
- promuovere, gestire e condurre una semplice trattativa commerciale per un servizio di assistenza
- generare documenti di acquisto o vendita: offerte, ordini, bolle, ricevute, fatture
Indicatori di performance: livello soddisfazione del cliente, tempo medio di completamento interventi, tasso conversione di preventivi in ordini.
Rapporti interni: assistenza post-vendita, ufficio commerciale, magazzino, ufficio amministrativo, ufficio acquisti.
Rapporti esterni: clienti e fornitori.
Requisiti:
- conoscenza dei processi aziendali
- conoscenza approfondita delle procedure di lavoro
- principi di contabilità generale
- problem solving complesso
- orientamento al risultato
- capacità organizzative e gestione priorità
- buone doti di comunicazione interpersonale
Conoscenze linguistiche: inglese fluente, tedesco elementare
Requisiti addizionali: esperienza pregressa di un anno.
Titoli di studio: diploma scuola secondaria di secondo grado e/o laurea triennale in lingue (preferenziale).
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Premio di produzione
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
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Quality Specialist
6 mesi fa
Villa Carcina, Italia Lomopress Srl A tempo pieno**_CHI SIAMO:_** Lomopress Group è una realtà bresciana specializzata nel settore della fornitura di componentistica pressofusa in leghe leggere di alluminio. Lomopress ha una struttura di grupo integrata verticalmente, che incorpora le funzioni di Ricerca e Sviluppo ai reparti di pressofusione, di finiture e di lavorazioni meccaniche. Lomopress si...
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Quality Specialist
6 mesi fa
Villa Carcina, Italia Lomopress A tempo pienoBusiness unit **Quality** *** Sedi **Italia/Villa Carcina** *** **_CHI SIAMO:_** Lomopress Group è una realtà bresciana specializzata nel settore della fornitura di componentistica pressofusa in leghe leggere di alluminio. Lomopress ha una struttura di grupo integrata verticalmente, che incorpora le funzioni di Ricerca e Sviluppo ai reparti di...
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Quality Specialist
6 mesi fa
Villa Carcina, Italia Eurointerim A tempo pieno**Eurointerim S.p.A.****: - Filiale di Brescia Via Cassala,** ricerca per importante azienda in fase di espansione operante nel settore Metalmeccanico, è una realtà bresciana specializzata nel settore della fornitura di componentistica pressofusa in leghe leggere di alluminio e si distingue per lo sviluppo e l'industrializzazione di componentistica...
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Specialista Commerciale Estero
2 mesi fa
Villa del Conte, Veneto, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Talent Selection è una divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Selezioniamo per una solida azienda manifatturiera in crescita un Specialista Commerciale Estero.La risorsa verrà inserita nell'area commerciale a supporto delle attività degli area manager e si occuperà di:Gestione ordini: ricezione,...
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Customer Care
6 mesi fa
Villa Santa Lucia, Italia Offertecartucce.com A tempo pieno_Ti appassiona costruire e mantenere relazioni umane significative, facendo la differenza nella giornata di qualcuno?_ Questa opportunità è rivolta a chi aspira a diventare la voce della nostra azienda, rappresentando il primo punto di contatto per i nostri clienti. Sei pronto ad assumere un ruolo cruciale, diventando un pilastro di fiducia e supporto sia...
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Specialista Tecnico di Cucine
3 settimane fa
Villa del Conte, Veneto, Italia Eurointerim A tempo pienoDescrizione del LavoroEurointerim S.p.A., con sede a Cittadella, cerca un Specialista Tecnico di Cucine per una nota azienda cliente operante nel settore industriale. La figura professionale da inserire sarà responsabile del potenziamento dell'organico e dovrà svolgere le seguenti attività:• Sviluppo dell'ordine, interfacciandosi con l'Area Customer...
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Specialista Estetica Avanzata
3 settimane fa
Villa Lagarina, Trentino-Alto Adige, Italia Marco Post Villalagarina A tempo pienoDescrizione del LavoroNell'ambito della nostra clinica estetica, rivolgiamo una chiamata a un professionista specializzato nell'area dell'estetica.In qualità di Specialista Estetica Avanzata, si dovrà occupare di offrire trattamenti innovativi e personalizzati ai nostri clienti, eseguendo trattamenti con tecnologie avanzate e manuali, nonché vendendo...
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Villa Bartolomea, Veneto, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Talent Selection è una divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti qualificati. Una realtà internazionale in forte crescita cerca un Specialista Contabilità Analitica. La risorsa si occuperà principalmente dell'imputazione dei costi per commessa e centro di costo, garantendo una gestione precisa e puntuale dei dati...
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Legal Specialist
2 mesi fa
Villa di Briano, Italia 2Power Srl A tempo pienoLa Società 2 Power S.r.l., Agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n.1101-SG) e divisione HR della GT Holding S.r.L., specializzata in selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale delle risorse umane, ricerca per ampliamento staff interno della Holding un/una Legal Specialist da inserire presso la propria sede di Villa di Briano (CE)....
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Legal Specialist
2 settimane fa
Villa di Briano, Italia 2Power Srl A tempo pienoLa Società 2 Power S.r.l., Agenzia per il lavoro (Aut.Min. 26/11/04 Prot.n.1101-SG) e divisione HR della GT Holding S.r.L., specializzata in selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale delle risorse umane, ricerca per ampliamento staff interno della Holding un/una Legal Specialist da inserire presso la propria sede di Villa di Briano...
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Legal Specialist
1 mese fa
Villa di Briano, Italia 2Power Srl A tempo pienoLa Società 2 Power S.r.l., Agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n.1101-SG) e divisione HR della GT Holding S.r.L., specializzata in selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale delle risorse umane, ricerca per ampliamento staff interno della Holding un/una Legal Specialist da inserire presso la propria sede di Villa di Briano (CE)....
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Legal Specialist
2 mesi fa
Villa di Briano, Italia 2Power Srl A tempo pienoLa Società 2 Power S.r.l., Agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n.1101-SG) e divisione HR della GT Holding S.r.L., specializzata in selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale delle risorse umane, ricerca per ampliamento staff interno della Holding un/una Legal Specialist da inserire presso la propria sede di Villa di Briano (CE)....
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Legal Specialist
2 mesi fa
Villa di Briano, Italia 2Power Srl A tempo pienoLa Società 2 Power S.r.l., Agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n.1101-SG) e divisione HR della GT Holding S.r.L., specializzata in selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale delle risorse umane, ricerca per ampliamento staff interno della Holding un/una Legal Specialist da inserire presso la propria sede di Villa di Briano...
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Legal Specialist
2 mesi fa
Villa di Briano, Italia 2Power Srl A tempo pienoLa Società 2 Power S.r.l., Agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n.1101-SG) e divisione HR della GT Holding S.r.L., specializzata in selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale delle risorse umane, ricerca per ampliamento staff interno della Holding un/una Legal Specialist da inserire presso la propria sede di Villa di Briano...
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Field Specialist Ho.Re.Ca. | MILANO
1 ora fa
Villa Cortese, Italia CPM Italy A tempo pienoVuoi un mini spoiler su CPM? Ci prendiamo cura dei maggiori brand mondiali da oltre 80 anni attraverso diverse attività, dal merchandising alle vendite, dalla consumer activation al supporto clienti fino alla formazione sul prodotto. Questa è CPM, una realtà internazionale forte e dinamica, come le persone che ne fanno parte.Per te, rappresenta la grande...
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Legal Specialist
1 mese fa
Villa di Briano (CE), Italia 2Power Srl A tempo pienoLa Società 2 Power S.r.l., Agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n.1101-SG) e divisione HR della GT Holding S.r.L., specializzata in selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale delle risorse umane, ricerca per ampliamento staff interno della Holding un/una Legal Specialist da inserire presso la propria sede di Villa di Briano...
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Technical Specialist
6 mesi fa
Villa del Conte, Italia Lago Spa A tempo pienoPer il nostro ufficio tecnico stiamo ricercando una risorsa che si occupi di: - Progettazione técnica con l'ausilio di Solidworks - Interfacciamento continuo con ufficio customer service e produzione per la risoluzione di problemi tecnici - Collaborazione costante con i colleghi nella partecipazione a progetti d'ufficio Le competenze richieste sono: -...
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Custome Service
6 mesi fa
Villa Cortese, Italia Alti Profili A tempo pienoPer azienda di produzione di macchinari, ricerchiamo la figura di: **ADDETTO CUSTOMER SERVICE** la risorsa verrà inserita all’interno del team commerciale e riportando direttamente al Direttore si occuperà di fornire ai clienti assistenza e supporto telefonico e di prendere in carico tutta la gestione dell’ordine, dalla preparazione dell’offerta...
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Specialista in Back Office di Formazione
3 settimane fa
Villa Latina, Lazio, Italia Officine del Sapere A tempo pienoOfficina del Sapere: Un'Opportunità di Crescita ProfessionaleNoi siamo Officina del Sapere, un centro di formazione e consulenza di Latina che eroga attività di formazione in molteplici ambiti specialistici. Stiamo cercando un tirocinante per la nostra Area Formazione per supporto nelle attività di back office e gestione della piattaforma.Su cosa verrai...
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Representante Commerciale Estero
1 mese fa
Villa del Conte, Veneto, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Selezioniamo per solida azienda manifatturiera in crescita un Representante Commerciale Estero.Le mansioni includono:Gestione ordini: ricezione, inserimento, evasione e tracciabilità degli ordini dei clienti (inclusa gestione packing list,...