Customer Service in Stage
2 mesi fa
Financial Services cerca per Heineken un/una tirocinante da inserire nella posizione di Customer Service.In particolare, la risorsa si occuper delle seguenti attivit:
1. Gestire il processo dell' ordine inclusa la risoluzione delle eventuali varianze e la valorizzazione dei resi.2. Fungere da interfaccia operativa gestendo proattivamente la relazione con i clienti essendo il punto di ingresso verso Heineken di tutte le problematiche operative.3. Tracciare tutte le chiamate in ingresso (help desk di primo e secondo livello) e gestisce quelle di propria competenza nel rispetto dei livelli di servizio definiti.4. Proporre azioni finalizzate al miglioramento del trade-off tra cost to serve e livello di servizio individuando soluzioni win-win che migliorino le performance da ambo le parti.5. Monitorare le performance (livello di servizio, service strategy, customer satisfaction, cost to serve, etc.) ed individuare le aree di miglioramento.6. Supportarenella gestione dei clienti applicando metodologie di lavoro che mirano al miglioramento del processo end to end ( es. Proactive calling, Vendor Management Inventory Shelf availability Collaborative Planning Forecasting Replenishment Total Prodactive Management ).7. Contribuire allo sviluppo della cultura TPM. Partecipa attivamente e da un contributo ai meeting di Pilastri TPM.:
1. Laurea in economia aziendale o ingegneria gestionale.2. Ottima conoscenza della lingua inglese.3. Ottima conoscenza del pacchetto Office.Si offre un tirocinio della durata di sei mesi finalizzato all'assunzione.Previsto rimborso spese.In caso di assunzione, ai sensi del D.L. n. 127/ l'accesso al sar subordinato al possesso e, su richiesta, all'esibizione di green pass in corso di validit. Titolo di studio:
Laurea Triennale - Economico / GiuridicoLingue conosciute:
Inglese:
Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione OttimoDisponibilit oraria:
Full Time
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Stage Customer Service con Inglese
4 settimane fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno: SEGRATE STAGE CUSTOMER SERVICE con INGLESE Le risorse verranno inserite 'interno dell'ufficio commerciale di CVzienda operante nel settore medicale. La risorsa verrà formata per la gestione della parte commerciale e supporto 'ufficio gare. Si richiede laurea triennale Scienze Giuridiche e buona conoscenza della lingua inglese e dei principali sistemi...
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Stage Addetti e Customer Service
1 mese fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno: Importante cliente del settore telecomunicazioniDescrizione: Sei alla ricerca della prima occupazione Ti piacerebbe entrare a far parte di una realt aziendale dinamica, all'interno della quale il team working e il primo con il cliente costituiscono il cuore pulsante del tuo lavoro , per importante cliente settore telecomunicazioni, alla ricerca...
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Customer Service
1 mese fa
Provincia di Cremona, Lombardia, Italia AreaJob A tempo pienoAreajob spa-filiale di Crema ricerca un/una CUSTOMER SERVICE da inserire in un percorso di TIROCINIO per azienda del settore metalmeccanico. RESPONSABILITÀ: - Inserimento ordini in NAV - Mantenimento programmi EDI e manuali - Mantenimento dati nei portali dei clienti - Supporto al team di CS nella gestione delle richieste dei clienti REQUISITI: - Buona...
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Stage Customer Service
1 mese fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoConfidenziale ? Società Benefit, Confidenziale Venini, ricerca per importante gruppo multinazionale operante nel settore logistico e del supply chain a servizio dell'Healthcare un|a STAGISTA ADDETTO|A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa, a diretto riporto al responsabile del reparto logistico e interfacciandosi gradualmente anche con i clienti, si occuperà...
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Stage Customer Service
1 mese fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoOrienta Spa - Società Benefit, filiale di Milano Venini, ricerca per importante gruppo multinazionale operante nel settore logistico e del supply chain a servizio dell'Healthcare un/a STAGISTA ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa, a diretto riporto al responsabile del reparto logistico e interfacciandosi gradualmente anche con i clienti, si occuperà...
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Stage Customer Service
1 mese fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoLAVOROPIU'. - di Milano - Aut. Min. del.. Prot. 1104/SG ricerca, per propria cliente, una risorsa da inserire come Customer Service in Stage. La risorsa, inserita all'interno di un team dinamico, sarà formata nelle seguenti attività: - Inserimento contratti - Gestione reclami. Si richiede: - Ottima conoscenza della lingua inglese; - Ottime doti...
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Stage Customer Service
1 mese fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoLAVOROPIU'. - di Milano - Aut. Min. del.. Prot. 1104/SG ricerca, per propria cliente, una risorsa da inserire come Customer Service Specialist Stage. La risorsa, inserita all'interno di un team dinamico, sarà formata nelle seguenti attività: - Inserimento contratti - Gestione reclami. Si richiede: - Ottima conoscenza della lingua inglese; -...
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Stage Customer Service Logistico
4 settimane fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno: Melzogi confidenziale primaconfidenzialetaliana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle confidenzialericerca per importante confidenzialecliente del settore logistico: Stage customer service logisticola risorsa, inserita in ufficio ordini e customer service supporterà le seguenti attività: Interagire...
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Customer Service
1 mese fa
Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pienoPer azienda specializzata nella elaborazione e servizi di consulenza e assistenza nel settore dei gas industriali e medicali, si ricerca la figura di **Customer Service - Stage.** **Posizione**: La figura, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service si occuperà della assistenza inbound: - Svolgere attività di prima assistenza telefonica - Corretta...
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Stage Customer Service con Inglese
1 mese fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno: SEGRATESTAGE CUSTOMER SERVICE con INGLESELe risorse verranno inserite 'interno dell'ufficio commerciale di CVzienda operante nel settore medicale. La risorsa verrà formata per la gestione della parte commerciale e supporto 'ufficio gare. Si richiede laurea triennale Scienze Giuridiche e buona conoscenza della lingua inglese e dei principali sistemi...
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Stage Customer Service con Inglese
4 settimane fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno: SEGRATESTAGE CUSTOMER SERVICE con INGLESELe risorse verranno inserite 'interno dell'ufficio commerciale di CVzienda operante nel settore medicale. La risorsa verrà formata per la gestione della parte commerciale e supporto 'ufficio gare. Si richiede laurea triennale Scienze Giuridiche e buona conoscenza della lingua inglese e dei principali sistemi...
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Stage Customer Care
1 mese fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoFILIALE: ASSAGO Gi Group, RICERCA per Azienda cliente leader nel servizio Espresso STAGE CUSTOMER CARE La risorsa, in affiancamento al tutor, verrà inserita nel team di customer service internazionale per la gestione delle spedizioni parcel import ed export e nello specifico si occuperà di controllo delle spedizioni non consegnate, svincolo delle...
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Stage Customer Service Per Nota Azienda
1 mese fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoConfidenziale - Business Grandi clienti - seleziona, per importante realtà operante nel mercato del Business Process Outsourcing, Technical Services and Back office Assistants per la gestione di un loro cliente leader mondiale nella produzione e vendita di cialde, capsule, accessori e macchine da caffè STAGE CUSTOMER SERVICE MILANO - le risorse saranno...
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Stage Customer Care
1 mese fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoPer multinazionale cliente operante nel settore farmaceutico in Milano, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team del customer service, oggi composto da sette risorse. La figura ricercata si occuperà di: Inserimento ordini Post vendita Inserimento anagrafiche clientee fornitori Attività di back office Si richiede: Conoscenza fluente della lingua...
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Customer Service
1 mese fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoImportante Azienda ? Società Benefit, filiale di Milano Venini, ricerca per storica azienda operante nel settore logistico e dei trasporti un/a STAGISTA ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa, a diretto riporto al responsabile del reparto logistico e interfacciandosi gradualmente anche con i clienti, si occuperà delle seguenti attività: Gestione e...
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Customer Service
4 giorni fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoImportante Azienda ? Società Benefit. di Milano Venini, ricerca per importante un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento del Customer Service e dovrà occuparsi di: Supporto al cliente e alla sales force via mail e in merito ai servizi forniti dall'aziendaInserimento e gestione dei resi tramite sistema...
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Customer Service
1 mese fa
Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pienoPer azienda specializzata nella elaborazione e servizi di consulenza e assistenza nel settore dei gas industriali e medicali, si ricerca la figura di Customer Service **Posizione**: La figura, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service si occuperà della assistenza inbound: - Svolgere attività di prima assistenza telefonica - Gestione delle...
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Customer Service Manager
1 mese fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoConsultant AdeccoTechnical & Engineering seleziona per conto di cliente: Customer Service Manager Contesto Il nostro cliente, in continua crescita ed espansione, opera nel settore della metalmeccanica (componentistica industriale) Principali Responsabilit Data la sua funzione di coordinamento di tutta l'attivit che si svolge a con il cliente, il...
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Addetti Customer Service
2 mesi fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoPer importante azienda leader nel settore occhialeria di Milano (MI), cerchiamo ADDETTI CUSTOMER SERVICE. Le risorse ricercate lavoreranno in stretta collaborazione con il team del Customer Service e gestione ordini e cureranno nello specifico le seguenti attività: Assistenza generale di customer care; Inserimento ordini; Gestione ordini. Costituisce...
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Customer Service con Tedesco
1 mese fa
Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoConfidenziale, di Treviglio, ricerca 1 CUSTOMER SERVICE CON TEDESCO per Confidenziale sita a Zanica. Ricerchiamo una risorsa preferibilmente in possesso di Laurea in ambito economico, linguistico - scienze dei materiali. Richiesta una conoscenza fluente, scritto e parlato, a livello C! delle lingue INGLESE e TEDESCO. Preferibile, ma non necessaria,...