Client Onboarding Internship

1 settimana fa

Milano, Italia Joivy A tempo pieno

**DoveVivo by Joivy**
Part of the Joivy Group, DoveVivo is the largest coliving company in Europe in terms of rooms and revenue. Founded in 2007, it manages a portfolio of 11,000 units that are rented out as individual rooms or entire accommodations to thousands of professionals, students, and young couples.

**Our Group**
Joivy is the first comprehensive residential platform in Europe to offer a wide range of living spaces to its users - coliving, microliving, vacation, student housing, multifamily e coworking - and to support property owners and investors with a complete range of services to enhance
their real estate assets: property management, asset management, and marketing strategy. Joivy Group counts 450 employees (32yo average age & more than 30 countries of origin), 21 offices across Europe, 50 destinations, and 7 countries (Italy, Spain, France, Portugal, England, Scotland and Bulgaria) and includes the following brands:

- DoveVivo: European platform for residential property management
- ALTIDO: European platform specialized in short-term rentals
- Chez-Nestor: pioneering coliving company in France
- DoveVivo Campus: the leading company in student housing in Italy
- Rinnow: a specialist in Home Renovation and turnkey furniture sales
- Open Hub: coworking space and community hub in the heart of Milan

**ROLE & TEAM**

Our team is seeking a **Client Onboarding Intern**, who will work on a special project for a new business unit in our company. You will facilitate the implementation and utilization of our** Property Management System (PMS)**. This role is crucial in ensuring a smooth and satisfactory experience for our B2B clients during the transition and integration phase into our system. The Client Onboarding Assistant will be a key point of contact in the data collection and entry process, as well as providing first-level support in the effective use of our PMS.

**Key Roles & Responsibilities**:

- Data Collection: Actively collaborate with clients to gather all necessary information and data to set up and customize their PMS account
- Data Entry: Accurately input data into the system, ensuring all information is correct and up-to-date to provide the best user experience
- Onboarding Support: Assist clients throughout the onboarding process, guiding them step by step in using the platform and resolving any basic technical doubts or issues
- Data Migration: Support clients in migrating data from other PMS, ensuring a smooth and uninterrupted transition
- First-Level Assistance: Provide immediate support for inquiries or issues related to the use of the PMS, directing more complex requests to specialized technical support teams
- Feedback and Improvements: Collect feedback from clients about their experience with the PMS and suggest improvements to the product development team
- Technical Skills: Proficiency in Microsoft Excel and the ability to quickly learn new digital systems
- Interpersonal Skills: Excellent communication and relational abilities to effectively interact with clients and thoroughly understand their needs
- Customer Orientation: A proactive and solution-oriented approach to ensure maximum client satisfaction
- Precision and Attention to Detail: Ability to work with precision, attention to detail, and commitment in accurate data handling
- Organizational Skills: Ability to organize work efficiently, meet deadlines, and manage multiple tasks simultaneously
- Team Spirit: Willingness to work in a team, collaborating and sharing information and resources with colleagues

  • Onboarding Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    ONBOARDING SPECIALIST (JOB NUMBER: R0723MI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la nostra direzione Retail&Partnership ricerchiamo uno/a: **ONBOARDING...

  • Onboarding Specialist

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    ONBOARDING SPECIALIST (JOB NUMBER: R0723MI)Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano.Per la nostra direzione Retail&Partnership ricerchiamo uno/a:**ONBOARDING SPECIALIST**La...

  • Onboarding Manager

    2 mesi fa

    Milano, Italia Conte Platforms srl A tempo pieno

    In vista del lancio di un nuovo progetto di startup in ambito finanziario, siamo alla ricerca di un/a Onboarding Manager. Nel ruolo di **Onboarding Manager** sarai responsabile dell'onboarding di nuove aziende partner e di clienti istituzionali sulla nostra piattaforma. Ti occuperai di tutto il processo di acquisizione e gestione delle aziende partner,...

  • Onboarding Manager

    3 settimane fa

    Milano, Italia Conte Platforms srl A tempo pieno

    In vista del lancio di un nuovo progetto di startup in ambito finanziario, siamo alla ricerca di un/a Onboarding Manager. Nel ruolo di **Onboarding Manager** sarai responsabile dell'onboarding di nuove aziende partner e di clienti istituzionali sulla nostra piattaforma. Ti occuperai di tutto il processo di acquisizione e gestione delle aziende partner,...

  • Onboarding & Kyc Junior

    3 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per realtà bancaria cliente Onboarding & KYC Junior La risorsa selezionata verrà inserita all'interno del team Operations e farà parte di un gruppo dedicato al supporto della rete Consulenti Finanziari e monitoraggio delle attività svolte da partners esterni della Banca. Si...

  • Onboarding & Kyc Junior

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per realtà bancaria clienteOnboarding & KYC JuniorLa risorsa selezionata verrà inserita all'interno del team Operations e farà parte di un gruppo dedicato al supporto della rete Consulenti Finanziari e monitoraggio delle attività svolte da partners esterni della Banca.Si occuperà...

  • Onboarding & Kyc Junior Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per realtà bancaria cliente Onboarding & KYC Junior Specialist La risorsa selezionata verrà inserita all'interno del team Operations e farà parte di un gruppo dedicato al supporto della rete Consulenti Finanziari e monitoraggio delle attività svolte da partners esterni della...

  • Onboarding & Kyc Junior Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per realtà bancaria cliente Onboarding & KYC Junior Specialist La risorsa selezionata verrà inserita all'interno del team Operations e farà parte di un gruppo dedicato al supporto della rete Consulenti Finanziari e monitoraggio delle attività svolte da partners esterni della...

  • Onboarding & Kyc Junior Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per realtà bancaria cliente Onboarding & KYC Junior Specialist La risorsa selezionata verrà inserita all'interno del team Operations e farà parte di un gruppo dedicato al supporto della rete Consulenti Finanziari e monitoraggio delle attività svolte da partners esterni della...

  • Hr Business Partner Internship

    1 mese fa

    Milano, Italia Bolton Group A tempo pieno

    HR Business Partner Internship We are looking for young entrepreneurial graduates to join the HR Department of our offices in Milan. What the role entails: Recruiting (job posting, CV screening, feedback to the business line) Onboarding and pre-onboarding for all New Hires Organization of training programs Support to the HR BP with reporting activities on...

  • Hr Business Partner Internship

    3 settimane fa

    Milano, Italia Bolton Group A tempo pieno

    HR Business Partner Internship We are looking for young entrepreneurial graduates to join the HR Department of our offices in Milan. What the role entails: Recruiting (job posting, CV screening, feedback to the business line) Onboarding and pre-onboarding for all New Hires Organization of training programs Support to the HR BP with reporting activities on...

  • Onboarding & Kyc Junior Specialist

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per realtà bancaria clienteOnboarding & KYC Junior SpecialistLa risorsa selezionata verrà inserita all'interno del team Operations e farà parte di un gruppo dedicato al supporto della rete Consulenti Finanziari e monitoraggio delle attività svolte da partners esterni della...

  • HR Business Partner Internship

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Bolton Group A tempo pieno

    HR Business Partner Internship We are looking for young entrepreneurial graduates to join the HR Department of our offices in Milan. What the role entails: Recruiting (job posting, CV screening, feedback to the business line) Onboarding and pre-onboarding for all New Hires Organization of training programs Support to the HR BP with reporting...

  • Addetto/a Onboarding L.68/99

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Consentire ai clienti di integrarsi con le API (Application programming interface) Creare check-in con i clienti per favorire l'integrazione ed assistenza problemi tecnici Coordinarti con l'Assistenza clienti e altri membri del team per garantire che i clienti siano coinvolti in maniera rapida ed efficace Fornire formazione e supporto per integrare, educare...

  • Customer Onboarding Specialist

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia AlfaDocs A tempo pieno

    In AlfaDocs, hai l'opportunità di produrre un g**rande impatto e di contribuire a migliorare concretamente il settore sanitario** in un modo tutto nuovo: una **piattaforma software che cambia la vita quotidiana degli studi medici e dei pazienti.**La nostra visione è un **Software as a Service per la digitalizzazione, la centralizzazione, l'automazione e...

  • New Client Onboarding Manager

    2 mesi fa

    Milano, Italia Corsearch A tempo pieno

    Do you get excited when hearing about trademarks and brand protection news? YES?! So do we! At Corsearch, there’s no pushing trademark solutions and brand protection from our thoughts. We’re thinking about coined trademarks in the car, a detailed design search over lunch, counterfeits while sitting with the in-laws, and anti-piracy while working out We...

  • Aml Onboarding Analyst

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà cliente di ampio respiro internazionaleAML Onboarding Analyst - Back Office AntiriciclaggioLa risorsa, inserita all'interno del team operation dedicato all'attività KYC si occuperà delle seguenti attività- Eseguirà i processi di adeguata verifica della...

  • Onboarding Officer

    2 mesi fa

    Milano, Italia JPMorgan Chase & Co A tempo pieno

    **JOB DESCRIPTION** The firm is establishing within Operations a market-leading function to help manage the regulatory risks involved in Onboarding clients with special attention to meeting the regulatory AML and KYC requirements. As an Onboarding Officer in Asset & Wealth Management, you will take responsibility for the end -to-end onboarding client...

  • Internship Engineering Hvdc

    2 mesi fa

    Milano, Italia Hitachi Energy A tempo pieno

    We are looking for a brilliant intern based in Milano in order to support our HVDC team. Activities: - **General introduction to HE activities - onboarding training **(3 weeks); - **PSCAD and other simulation tools training **(3 weeks); - **Model for dimensioning and optimization of non-linear resistors as function of grid-properties and customer...

  • Mts - Client Services Internship

    2 mesi fa

    Milano, Italia Euronext A tempo pieno

    MTS Markets, the company that manages one of the main electronic platforms for the wholesale negotiations of government and fixed income securities, provides a job opportunity within the Client Services Team. Workplace: working from home/office (Milan, Piazza degli Affari 6) Period: 6-month internship Key Responsibilities - Raise cases to second level...