Responsabile Vendite e Servizio Clienti

3 settimane fa


Firenze, Italia Virgin Active A tempo pieno

Responsabile Vendite e Servizio Clienti
- **Firenze Rovezzano**:
Virgin Active, multinazionale leader nel settore del fitness e del benessere, ricerca un Manager nel ruolo specifico di Responsabile vendite e servizio al cliente, che dovrà assicurare il raggiungimento degli obiettivi sales e garantire, per il cliente esterno ed interno, un Customer Service di eccellenza favorendo lo sviluppo della Digital Experience di VAI e massimizzando il processo di fidelizzazione del socio, rendendo la sua "esperienza" in Virgin Active positiva e totalizzante.

La persona dovrà inoltre occuparsi in maniera diretta di una corretta selezione, formazione, valutazione, sviluppo e gestione del team assegnato (circa 8/9 persone) e garantire supporto operativo costante ai propri collaboratori.

A titolo esemplificativo avrà come focus le seguenti attività, che verranno poi approfondite in sede di colloquio:
Garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali del Club (vendite online e offline) con la finalità di raggiungere il budget mensile assegnato individuale e collettivo (merchandising, visite mediche, upgrade, abbonamenti).
Essere responsabile della gestione del magazzino merchandising.
Collaborare, coordinare e gestire attivamente le attività di front office insieme al proprio team, entrando in turno secondo modalità orarie indicate dall’azienda in base alle esigenze operative del Club.
Effettuare e monitorare la reportistica di riferimento ed essere responsabile del relativo aggiornamento.
Collaborare con il Direttore Tecnico del Club per fornire e assicurare una corretta e precisa consulenza in merito a tutte le attività connesse all’ Exercise Experience (allenamento e servizi) proposti da Virgin Active al fine di garantire il raggiungimento dei KPI stabiliti dall’azienda e offrire ai soci una Experience d’eccellenza.
Essere responsabile della valutazione delle performance di tutti i collaboratori del team, attraverso il monitoraggio dei KPI concordati con l'azienda, monitorando l'operato, la performance e il percorso formativo di ognuno al fine del miglioramento continuo.

Chi cerchiamo?

Un Manager che diventi il vero Ambassador del brand, in grado - insieme al suo team - di far innamorare il socio dei servizi di Virgin Active Italia

**Requisiti richiesti**:
Laurea.
Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di un team di lavoro, preferibilmente in contesti di lavoro nel mondo retail.
Predisposizione al lavoro per obiettivi e capacità di assegnazione e monitoraggio degli stessi.
Naturale inclinazione alle relazioni e abilità nella comunicazione.
Predisposizione all'utilizzo di strumenti social e digital.
Gradita la conoscenza della lingua inglese.

Nella fase iniziale è previsto un training specifico volto a preparare al meglio la risorsa che ricoprirà il ruolo.

Passione per il benessere, per l'allenamento e predisposizione all'utilizzo di strumenti digitali e social completano il profilo ideale.

Disponibilità a lavorare con una pianificazione su turni e con copertura dei weekend.

Previsto contratto di lavoro con retribuzione fissa più parte variabile, ticket restaurant, oltre alla possibilità di allenarsi gratuitamente all'interno del circuito Virgin Active ed entrare a far parte di una grande squadra

Join Us It's Time to be Active



  • Firenze, Italia Rewind Srl A tempo pieno

    **REWIND CERCA RESPONSABILE SVILUPPO E GESTIONE CLIENTI** Rewind è una società specializzata nella vendita di **servizi di telecomunicazioni e soluzioni ICT per imprese e professionisti.** Il nostro portafoglio clienti comprende a oggi circa 35 mila imprese che si affidano a noi per potenziare il proprio business. Offriamo loro supporto e assistenza nei...


  • Firenze, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Azienda internazionale nel settore delle energie rinnovabili, operante come fornitore specializzato in Francia, Spagna, Romania, Svizzera, Italia nella distribuzione di componenti e accessori di grandi marche per il fotovoltaico, ricerca un Responsabile Vendite Commerciali e Gestione Clienti per le zone della Toscana e Marche. Si offrono ampie possibilità...


  • Firenze, Italia Virgin Active A tempo pieno

    Per il potenziamento dello staff del Club Virgin Active di Firenze Rovezzano, ricerchiamo una figura di Sales Assistant/ Commerciale che si occuperà principalmente della vendita dei servizi Virgin Active e dell'accoglienza dei soci. La persona inserita nel ruolo, contestualizzata all'interno di un team di lavoro e riportando gerarchicamente al Manager di...


  • Firenze, Italia Virgin Active A tempo pieno

    Per lo staff del Club Virgin Active di Firenze Rovezzano, cerchiamo una persona da inserire nel team di front desk che si occuperà principalmente della vendita dei servizi Virgin Active, dell' accoglienza dei soci e attività di somministrazione di cibi e/o bevande destinate ai soci del club prima o dopo il loro allenamento! La persona inserita nel ruolo,...


  • Firenze, Italia Lepali srl A tempo pieno

    Si seleziona, per azienda in forte crescita un/una addetto/a nel settore del ferramenta, responsabile punto vendita. La risorsa, che gestirà il punto vendita, nello specifico si occuperà delle seguenti attività: - Vendita al pubblico proponendo ai clienti i prodotti e le soluzioni più adatte alle loro esigenze; - Operazioni contabili e fiscali...


  • Firenze, Italia Virgin Active A tempo pieno

    Per lo staff del Club Virgin Active di Firenze San Donato, ricerchiamo una figura di Sales Assistant che si occuperà principalmente della vendita dei servizi Virgin Active e dell'accoglienza dei soci. La persona inserita nel ruolo, contestualizzata all'interno di un team di lavoro e riportando gerarchicamente al Manager di riferimento, avrà come obiettivo...


  • Firenze, Italia Rewind Srl A tempo pieno

    Responsabile sviluppo e gestione clienti Italia/Firenze Hai esperienza – anche breve - in ambito commerciale e ti piacerebbe metterla a disposizione di un'azienda in forte espansione? Rewind è una società specializzata nella vendita di servizi di telecomunicazioni e soluzioni ICT per imprese e professionisti.  Per nuova apertura della nostra filiale...


  • Firenze, Italia Rewind Srl A tempo pieno

    Responsabile sviluppo e gestione clienti Italia/Firenze Hai esperienza – anche breve - in ambito commerciale e ti piacerebbe metterla a disposizione di un'azienda in forte espansione? Rewind è una società specializzata nella vendita di servizi di telecomunicazioni e soluzioni ICT per imprese e professionisti. Per nuova apertura della nostra filiale in...


  • Firenze, Italia Job Italia S.p.A A tempo pieno

    **Posizione** Il nostro cliente è una nota catena di franchaising del settore alimentare. Per la nuova apertura all'interno del mercato centrale di Firenze ci ha incaricato di ricercare: **RESPONSABILE PUNTO VENDITA** **Il Ruolo**:in riferimento al titolare avrà il compito di gestire le turnazioni del personale di vendita, il riassortimento del negozio,...


  • Firenze, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Il nostro cliente è Olfattorio, realtà italiana operante nel settore della profumeria francese di nicchia con punti vendita su tutto il territorio nazionale che presentano un bancone colmo di flaconi di Olii essenziali, si Assolute e di Accordi. Ci ha incaricato di ricercare: **CONSULENTI DI VENDITA E RESPONSABILI DI PUNTO VENDITA** La figura prescelta...


  • Firenze, Italia Ligabue Spa A tempo pieno

    Descrizione del ruolo Riportando al Responsabile Catering, le risorse si occuperanno della gestione dei vari punti vendita a bordo delle navi traghetto (negozi, bar, ristoranti e self service), operanti nel bacino del Mediterraneo. Il ruolo prevede la permanenza a bordo per tutto il periodo dell'imbarco. Principali attività: esecuzione di tutte le procedure...


  • Firenze, Italia Nuova Ideal Bimbo srl A tempo pieno

    **Leadership, organizzazione e responsabilità sono le doti che ti contraddistinguono?** **Cerchi un lavoro in ambito commerciale dove essere sempre in contatto con il pubblico?** **Ecco l'opportunità che fa’ per te!!** **Nuova IdealBimbo s.r.l**, società leader nella vendita di prodotti per la prima infanzia, ricerca per il punto vendita di...


  • Firenze, Italia Virgin Active A tempo pieno

    Per il potenziamento dello staff del Club Virgin Active di Firenze San Donato, ricerchiamo una figura di Sales Assistant/ Commerciale che si occuperà principalmente della vendita dei servizi Virgin Active e dell'accoglienza dei soci. La persona inserita nel ruolo, contestualizzata all'interno di un team di lavoro e riportando gerarchicamente al Manager di...


  • Firenze, Italia Noesi Evolution s.r.l. A tempo pieno

    Noesi Evolution S.r.l., azienda che si occupa di servizi per le imprese, cerca un Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione sui luoghi di lavoro (RSPP) che possa supportarci in Regione Toscana in qualità di consulente. **Posizione**: Nell'ambito degli specifici appalti che Noesi Evolution si aggiudicherà sul territorio, il RSPP si occuperà in...


  • Firenze, Italia Sales Line S.R.L. A tempo pieno

    Sales Line, headhunting & recruiting company, sta selezionando una figura di Commerciale - servizi di sicurezza per unirsi ad una importante realtà che opera nel settore per l'area di Firenze. Per chi cerchiamo?Il nostro cliente è una azienda leader nel settore dei servizi di sicurezza. Chi cerchiamo?Ricerchiamo un Commerciale/Specialista Vendite che...

  • Responsabile Sala

    1 mese fa


    Firenze, Italia Berberè srl A tempo pieno

    Siamo un’azienda di ristorazione nata nel 2010 con l’obiettivo di creare locali unici dove proporre una pizza con utilizzo di solo lievito madre, preparata con ingredienti selezionati di alta qualità in un contesto giovane, contemporaneo e informale. Abbiamo ad oggi 17 locali distribuiti tra Londra, Emilia Romagna, Piemonte, Lombardia, Veneto, Toscana e...


  • Firenze, Italia Sales Line S.R.L. A tempo pieno

    Sales Line, headhunting & recruiting company, sta selezionando una figura di Commerciale - servizi di sicurezza per unirsi ad una importante realtà che opera nel settore per l'area di Firenze.Per chi cerchiamo?Il nostro cliente è una azienda leader nel settore dei servizi di sicurezza.Chi cerchiamo?Ricerchiamo un Commerciale/Specialista Vendite che...

  • Addetta Alle Vendite

    4 settimane fa


    Firenze, Italia BE1 Srl A tempo pieno

    **Sei una persona appassionata di telecomunicazioni alla ricerca di un'occasione in cui mostrare le tue doti commerciali?** **Ti piacerebbe crescere nel ruolo di RESPONSABILE del punto vendita?** **Stiamo cercando te!** **Be1 Store srl, azienda che opera su tutto il territorio nazionale, specializzata in vendita di prodotti e...


  • Firenze, Italia Archimede SpA A tempo pieno

    Archimede Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Firenze, ricerca e seleziona per cliente operante nel settore della ristorazione un/una **RESPONSABILE DI SALA.** La risorsa si occuperà della gestione delle risorse e della pianificazione delle attività al fine di garantire il massimo dell'efficienza ed il miglior servizio possibile, gestirà l'apertura e...


  • Firenze, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per importante istituto di credito un/a Addetto/a Servizi Clienti - Credito da inserire nelle Filiali di Campi e Prato. La risorsa riporterà direttamente al Titolare della Filiale di assegnazione e si occuperà della consulenza sul credito per clienti imprese e privati. In particolare, la figura inserita si occuperà...