Assistenza Técnica Clienti

7 mesi fa


Milano, Italia Medtronic A tempo pieno

**Careers that Change Lives**
Inizia la tua carriera professionale esplorando nuove idee, generando innovazione e promuovendo l'accesso all'assistenza sanitaria e all’inclusione, diversità e uguaglianza per tutti. Unisciti all’azienda leader in Healthcare Technology che allevia il dolore, ridà la salute e prolunga la vita.

La risorsa sarà inserita all’interno dell’O.U. Diabete nel Team di Product Support Tecnico che si occupa dell’assistenza remota di post vendita relativa ai dispositivi per la cura e gestione del Diabete. La figura fornirà informazioni tecniche ai clienti ed utilizzerà i software aziendali per la registrazione delle interazioni. Raggiungere e superare le aspettative dei clienti sarà un requisito fondamentale, oltre all’empatia e alla passione nell’aiutare le persone a vivere meglio con la tecnologia Medtronic.

**A Day in the Life**
- Offrire servizio tecnico di alto livello, mettendo al primo posto la salute del cliente
- Completare i training assegnati e conoscere perfettamente i prodotti Diabete
- Assicurare i massimi standard di Qualità sui servizi erogati
- Saper guidare il cliente nell’utilizzo dei prodotti e risoluzione dei problemi
- Gestire l’assistenza técnica nei tempi stabiliti e rispettare le scadenze dei progetti
- Dimostrare forte empatia e disponibilità verso i clienti
- Cooperare all’interno del Team per raggiungere i risultati, mantenendo un clima positivo di rispetto ed aiuto reciproco

**Must Haves**
- Diploma o laurea
- Ottima conoscenza della lingua italiana
- Ottime capacità di lettura e scrittura in lingua Inglese
- Spiccata empatia ed ottima intelligenza emotiva
- Conoscenza del pacchetto Office
- Team working e capacita’ organizzative
- Flessibilita’ e dedizione
- Orientamento ai risultati e proattività
- Disponibilità a lavorare almeno due giorni a settimana presso gli uffici di Milano

**Nice to Haves**
- Esperienza nel servizio clienti
- Laurea in materie umanistiche o scienze della comunicazione
- Conoscenza della patologia del Diabete
- Esperienza nell’utilizzo di SAP software

**Program Details**:

- Modalità di lavoro ibrida (in presenza durante I training iniziali)
- Contratto iniziale di Stage retribuito
- Possibilità di sviluppo professionale in base alle capacità dimostrate

**We Offer**
Offriamo uno stipendio competitivo e un pacchetto di benefit a tutte le nostre risorse in stage:

- Un ambiente di lavoro dinamico e flessibile
- Un'esperienza indimenticabile nel settore Healthcare & Medical Devices
- La possibilità di lavorare a fianco di esperti nella propria funzione o in una terapia area terapeutica per sviluppare al massimo le tue competenze e conoscenze
- L’accesso a programmi di formazione tramite Cornerstone/Harvard Manage Monitor/GetAbstract/Skill Labs e l’accesso al programma Peer-Advisor

**About Medtronic**
Medtronic è tra le più grandi società al mondo di tecnologie, servizi e soluzioni mediche, per alleviare il dolore, ridare la salute e prolungare la vita di milioni di persone in tutto il mondo. Medtronic impiega oltre 90.000 persone in tutto il mondo, servendo medici, ospedali e pazienti in 160 paesi e collaborando con i vari stakeholders in tutto il mondo. In Medtronic, andiamo oltre ciò che la tecnologia, le terapie e i servizi possono offrire. Sfidiamo noi stessi e gli altri a rendere il domani migliore di ieri. È ciò che rende Medtronic un’azienda stimolante e ispirante in cui lavorare. Vogliamo accelerare e migliorare la nostra capacità di introdurre innovazioni significative, ma avremo successo solo con le persone giuste al posto giusto. Offriamo un ambiente inclusivo e in grado di valorizzare le unicità di ciascuna persona, in cui le opinioni e le idee di tutti vengono rispettate ed ascoltate. Crediamo nella forza e nella ricchezza delle differenze, nell'apprendimento attivo e costante e nell'ampliamento di prospettive, esperienze e voci diverse. Medtronic sviluppa un ambiente entusiasmante in cui tutti possono esprimersi al meglio e realizzare i propri obiettivi di crescita. Medtronic investe in programmi di formazione e sviluppo innovativo che abbracciano le ultime evoluzioni digitali. Il portafoglio di Welfare e Well-Being è ricco e inclusivo, comprendendo diverse iniziative rivolte al Work Life Balance come la possibilità di lavorare in smart working come organizzazione lavorativa standard. Ultimo ma non meno importante, il nostro pacchetto di Compensations & Benefits, competitivo e di sicuro interesse. Contribuisci anche tu a disegnare il futuro della Salute. Unisciti a noi



  • Milano, Italia Mejobby A tempo pieno

    **MeJobby**, agenzia per il lavoro 100% in Cloud, con Autorizzazione Ministeriale n. 0000004.20-05-2021 ricerca per azienda metalmeccanica di impianti automazione un **Tecnico Assistenza Clienti.** Attività: - Assistenza clienti a livello tecnico-operativo; - Manutenzione impianti (macchine utensili, presse, robot di saldatura); - Dopo un periodo iniziale...


  • Milano, Italia Mejobby A tempo pieno

    **MeJobby**, agenzia per il lavoro 100% in Cloud, con Autorizzazione Ministeriale n. 0000004.20-05-2021 ricerca per azienda metalmeccanica di manutenzione impianti un/una **Tecnico Assistenza clienti.** Attività: - Assistenza clienti a livello tecnico-operativo; - Manutenzione impianti (come macchine utensili, presse, robot di saldatura); - Dopo un...


  • Milano Nord, Italia I AM Srl A tempo pieno

    Per azienda Milanese leader nella distribuzione di macchine e linee complete per l'assemblaggio di schede elettroniche, stiamo cercando UN* IMPIEGAT* PER L'ASSISTENZA TECNICA AL CLIENTE. La risorsa avrà il compito di gestire le relazioni con i clienti, per poterli supportare sui dettagli tecnici e gli avanzamenti relativi ai loro ordini. L'attività nello...


  • Milano, Italia I AM Srl A tempo pieno

    Società di consulenza HR che si propone di offrire soluzioni uniche e customizzate all’azienda cliente. Ci proponiamo di stravolgere l’approccio tipico della consulenza con un taglio pragmatico ed efficace, vivendo la dinamica aziendale del cliente con i suoi occhi e avvicinandoci sempre più alla Sua personale visione di gestione delle risorse. Il...


  • Milano, Italia Medtronic A tempo pieno

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  • Assistenza Tecnica

    6 mesi fa


    Milano, Italia V.A.T. SRL - VENDING ASSISTANCE TEAM A tempo pieno

    Azienda di Milano con sede zona est cerca due figure per assistenza técnica: - perito elettronico o elettromeccanico da inserire come tecnico per assistenza su macchine HO.RE.CA. sia interna che con i clienti. - perito elettronico per assistenza técnica di laboratorio interno, verifica materiale e preparazione merce. La risorsa in una prima fase verrà...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl candidato selezionato lavorerà come Tecnico di Assistenza Clienti presso la sede dell'azienda a Buccinasco (MI). Sarà responsabile di fornire assistenza ai clienti attraverso vari canali di comunicazione, come telefono, e-mail e chat.Come Funziona il Servizio?Sarà inoltre responsabile di gestire le richieste dei clienti, risolvere...


  • Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Ricerchiamo per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, rappresentante esclusivo per l’Italia di prestigiose case costruttrici di macchine utensili: TECNICO DI ASSISTENZA La risorsa, inserita all'interno del team dei tecnici esterni si occuperà della manutenzione, installazione e messa in servizio di Torni a controllo numerico...

  • Técnico Assistenza

    4 settimane fa


    Milano, Italia Elettronica Scientifica S.n.c. A tempo pieno

    Elettronica Scientifica con sede a Porto Mantovano (MN), per ampliare il proprio raggio d'azione, ricerca nel milanese un Tecnico per assistenza on-site in ambito ospedaliero. Il ruolo è di tecnico che effettua installazioni, interventi correttivi e preventivi su macchine prevalentemente IVD, ma anche elettromedicali e di purificazione dell'acqua. Partendo...

  • Técnico Specializzato

    1 settimana fa


    Milano, Italia Lesto Group A tempo pieno

    **Lestogroup** è specializzata nella **consulenza, assistenza e vendita di attrezzature per cucine professionali** di hotel, ristoranti, bar, gastronomie e pizzerie. Grazie all’esperienza maturata in oltre **35 anni di attività** e ad uno staff competente e disponibile, siamo in grado di soddisfare anche le richieste più esigenti, offrendo **soluzioni...

  • Assistenza Tecnica

    3 mesi fa


    Milano, Italia SPILLNORD A tempo pieno

    Assistenza técnica impianti di Spillatura Contratto di lavoro: Tempo determinato Retribuzione: €1.000,00 - €1.500,00 al mese

  • Técnico Specializzato

    1 settimana fa


    Milano, Italia Lesto Group A tempo pieno

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  • Milano, Italia Ingenn A tempo pieno

    Ingenn: Engineering & Manufacturing Technical Recruiters | Head Hunter **Posizione**: Ingenn è la **società di Head Hunting** unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di **profili tecnici e ingegneri**. **The partner**: Ricerchiamo un **Tecnico Di Assistenza Post Vendita **per rinomata multinazionale leader nel settore home appliances ed...


  • Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    E-work Sede di Novara seleziona per importante azienda cliente nel settore della manutenzione impianti termoidraulici un/a Addetto/a alla Manutenzione e Assistenza Tecnica.La figura ricercata è un/a diplomato/a in Istruzione Professionale nell'indirizzo Manutenzione e Assistenza Tecnica - Opzione Apparati, Impianti e Servizi Tecnici, Industriali e Civili.La...


  • Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    Autore annuncio: E-WorkZona lavoro: MILANO, MilanoData pubblicazione: 15 novembre 2024Descrizione offerta:Categoria: Facility management/Manutenzione/PulizieLuogo di lavoro: MILANOE-work Sede di Novara seleziona per importante azienda cliente nel settore della manutenzione impianti termoidraulici un/a Addetto/a alla Manutenzione e Assistenza Tecnica.La...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Back Office con Esperienza in Ambito Metalmeccanico Siamo alla ricerca di una figura di Back Office per azienda operante nel settore metalmeccanico. Il candidato ideale ha maturato esperienza pregressa nel settore ed è in grado di gestire non solo le classiche mansioni di back office, ma anche attività di assistenza tecnica e gestione squadre e attività...


  • Milano, Italia PITASK A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca una figura da inserire nell’organico come addetto/a assistenza clienti. La risorsa fornirà: - supporto tecnico alla clientela, - fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici, - gestione del centralino (chiamate in entrata e uscita), Si richiedono: - diploma di scuola superiore o qualifica...


  • Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    E-work Sede di Novara seleziona per importante azienda cliente nel settore della manutenzione impianti termoidraulici un/a Addetto/a alla Manutenzione e Assistenza Tecnica .La figura ricercata è un/a diplomato/a in Istruzione Professionale nell'indirizzo Manutenzione e Assistenza Tecnica - Opzione Apparati, Impianti e Servizi Tecnici, Industriali e...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Back Office con Esperienza in Ambito MetalmeccanicoSiamo alla ricerca di una figura di Back Office per azienda operante nel settore metalmeccanico.Il candidato ideale ha maturato esperienza pregressa nel settore ed è in grado di gestire non solo le classiche mansioni di back office, ma anche attività di assistenza tecnica e gestione squadre e attività di...