Maintenance Assistance Specialist

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VERONA

Confidenziale, di Verona, ricerca per Confidenziale cliente operante nella fornitura di gas industriali, apparecchiature e servizi per l'industria un/una

MAINTENANCE ASSISTANCE SPECIALIST

La risorsa, inserita in un contesto strutturato si occuperà di:
- Valutare le necessità di interventi provenienti dal Cliente e/- dai sistemi di monitoraggio al fine di predisporre le azioni opportune a fornire una risposta técnica mirata alla messa in sicurezza degli impianti - alla risoluzione dei guasti, nel rispetto dei vincoli contrattuali e delle procedure aziendali;
- Assicurare un corretto ed efficace flusso documentale con il cliente per le attività di propria pertinenza;
- Coordinare le attività di intervento tecnico sul campo, attivando le risorse necessarie alla gestione del guasto;
- Monitorare e supportare nelle attività manutentive a distanza, presidiando l'operato dei fornitori e/- tecnici interni;
- Garantire, nell'ambito dell'attività di gestione dell'assistenza cliente,

la tracciabilità dei flussi informatici attraverso l'utilizzo del Sistema Gestionale SAP, con particolare riferimento alla:
creazione e gestione delle richieste d'intervento; creazione e gestione degli Ordini di Servizio; gestione parti di ricambio; ricezione costi a seguito di controllo di rapporti di intervento e check list; gestione informazioni per la fatturazione attiva e passiva.- Segnalare eventuali non conformità relativamente ai fornitori impiegati per la manutenzione e servizi annessi e garantire una pronta comunicazione verso le funzioni di Regione e rispetto agli eventi quali incidenti, mancati incidenti, situazioni pericolose.

oggetto di valutazione:
- Preferibile conoscenza di SAP

- Predisposizione al lavoro in team

- Capacità di problem solving

- Preferibile esperienza in contesti similari

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Verona

Orario di lavoro:
full time 40h su turni anche notturni

Si offre iniziale contratto di somministrazione di 6 mesi con possibilità di proroga