Ambassador (Reception&fitness)

6 mesi fa

Roma, Italia Aspria A tempo pieno

**Informazioni sul Gruppo Aspria**:
Aspresso è il nuovo entusiasmante brand del Gruppo Aspria. Con oltre 30 anni di esperienza nello sviluppo e nella gestione dei migliori club di fitness e benessere premium in Europa. Il Gruppo Aspria ambisce anche a diventare il principale brand di fitness in Europa incentrato sulle famiglie, con un'offerta accessibile.

Il nostro approccio smart, innovativo e digitale ci ha permesso di creare un concept sportivo diretto alle famiglie con un linguaggio divertente e flessibile. I nostri nuovissimi club Aspresso offrono aree fitness luminose, spaziose e moderne con attrezzature all'avanguardia firmate TechnoGym, ampi spazi verdi per il fitness e il relax, un vasto numero di campi da padel e campi sportivi, oltre a piscine all'aperto e deliziose strutture per la ristorazione. Aspresso è il club che mette il divertimento al primo posto: è lo sport club per tutti.

**Il ruolo**:
Lo scopo di questo ruolo è supportare il funzionamento del Club fornendo un eccezionale servizio ai clienti attraverso un'ampia varietà di attività ricreative.

**Responsabilità principali**:

- Fornire un caloroso benvenuto ai clienti (famiglie, soci, ospiti e visitatori) assicurandosi che le attività vengano registrate e i pagamenti ricevuti.
- Assistere i clienti rispetto a qualsiasi domanda o aiuto richiesto nel club.
- Supportare i clienti e incoraggiare l'acquisto di rinfreschi; bevande e snack.
- Rispondere alle richieste telefoniche e processare le prenotazioni per le varie attività.
- Assicurarsi che solo i visitatori autorizzati accedano al Club.
- Garantire la corretta elaborazione delle transazioni finanziarie utilizzando il relativo sistema di cassa POS.
- Ricevere eventuali consegne o supportare le visite.
- Assistere il Club Administrator rispetto ad attività amministrative.
- Rimanere aggiornato sui programmi del Club, le ultime attività ed eventi, promuovendo attività ai clienti a beneficio della loro esperienza del Club.
- Agire come ambasciatore del club in ogni momento.

**Indicatore chiave**:

- Feedback/soddisfazione del cliente.
- Entrate per visita

**Qualifiche/capacità/esperienza richieste per il ruolo**:

- Esperienza nel servizio al cliente
- Gradita abilitazione come assistente palestra e/o piscina
- Gradita formazione sul primo soccorso
- Gradita pregressa esperienza nell'organizzazione/supporto di attività per bambini

La posizione è part-time con sede presso Aspresso Club a Roma.

Riporta a: General Manager

  • Direttore/ Responsabile Fitness

    6 mesi fa

    Roma, Italia Virgin Active A tempo pieno

    Virgin Active Italia S.p.a valuta per il potenziamento dello staff tecnico, profili di Direttore/Responsabile Tecnico nel settore Fitness per la città di Roma. Riportando direttamente al Club Manager, è responsabile del monitoraggio e della gestione quotidiana di tutte le attività connesse al Fitness. È di sua stretta pertinenza la ricerca, formazione,...

  • Front Desk Ambassador

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Artotel A tempo pieno

    At art'otel, we're looking for a Front Desk Ambassador to join our team. This is an exciting opportunity to work in a unique and creative environment where no two days are the same. As a Front Desk Ambassador, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for ensuring that they have an exceptional experience at our hotel.About...

  • Hotel Day Ambassador

    4 mesi fa

    Roma, Italia citizenM A tempo pieno

    **Description**: We won’t put you in a box as a ‘receptionist’ or ‘food and beverage’ person. With us, you’ll become a champion multitasker - customer service, receptionist, concierge, barista, mixologist, logistics and more. You will be a citizenM ambassador, free to be yourself to do the best job you can. We believe in making work fun. If...

  • General Manager

    6 mesi fa

    Roma, Italia Aspria A tempo pieno

    **VISION & PURPOSE** Aspresso is the exciting new fitness brand from the Aspria Group. With over 30 years of experience in developing and running the best premium fitness and wellbeing clubs in Europe, the Aspria Group is perfectly placed to fulfil it's ambition to also become Europe's leading family-focused, fitness brand. Our smart, innovative and...

  • Front of House Manager

    2 settimane fa

    Roma, Italia Maximilian Hotel Praga A tempo pieno

    **Front of House Manager (FOH) in Hotel Josef e Maximilian Hotel a Praga** Often the first hello and the last farewell, our front office and guest relations team are the gatekeepers of Josef Rebel experience. You will demonstrate the essence of creating an exceptional guest journey. You are committed to taking care of the guests from the moment they arrive...

  • Director of Sales

    1 mese fa

    Roma, Italia Rosewood Hotel Group A tempo pieno

    General Information Country/Region: Italy Province/City: Rome Location: Rosewood Rome Department: Sales & Marketing Job Type: Full-time Permanent Job Description Job Summary: Directs the overall Sales operations of the Hotel towards the maximising of revenues, through sales, yield distribution, and communication strategies, and through the...