Impiegato/a Customer Service

2 mesi fa


Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Adecco Italia ricerca per azienda operante nel nel settore farmaceutico e nutraceutico, con sede a Trezzano sul Naviglio, un profilo di Impiegato/a Customer Service con ottima conoscenza della lingua inglese.

La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Supply Chain, si occuperà della gestione clienti, nazionali e internazionali, coordinandosi con gli altri dipartimenti aziendali e assicurando qualità del servizio. In particolare, le attività riguarderanno:
Gestione contatti telefonici e scritti con i clienti privati e pubblici per tutto ciò che concerne la gestione degli ordini

Ricevimento degli ordini con vari canali, analisi degli ordini ricevuti. Risoluzione delle eventuali problematiche riscontrate, trattando con il cliente o con ufficio gare e Sales Specialist.

Gestione dei rapporti giornalieri con la Logistica ed il Magazzino per scambiare informazioni sulle spedizioni ai clienti e per inoltrare eventuali reclami

Ricevimento delle richieste di rettifiche contabili dai clienti

Ricevimento ed analisi delle richieste di reso e gestione dei contatti con il cliente ed il magazzino logistico.

Requisiti:
Buona capacità di relazionarsi con i clienti in particolare petelefono.

Capacità di problem solving

Capacità di rispetto delle scadenze

Gradita pregressa esperienza nel ruolo con provenienza dal settore farmaceutico

Conoscenze informatiche

Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word ed in particolare Excel)

Ottima conoscenza delle funzioni SAP a cui si ha accesso

Ottime Conoscenza della lingua inglese

Offerta

Contratto a Tempo determinato di 1 anno con obiettivo di inserimento a Tempo Indeterminato

Orario di lavoro: Full Time 8.30/17.30 con 1 h di pausa pranzo

Mensa aziendale

Ambiente innovativo, stimolante e internazionale, fortemente orientato allo sviluppo

tecnologico;

Possibilità di crescita professionale in un settore in continua evoluzione e fortemente innovativo

Sede di lavoro: Trezzano sul Naviglio (zona non raggiungibile dai mezzi pubblici)

Data inizio prevista: 01/05/2024

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).



  • Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia, divisione Inhouse ricerca per importante azienda cliente:   Impiegati Customer service INBOUND. Assistenza clienti telefonica di tipo informativo e procedurale. Si offre:  - contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe,  - corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato - contratto part-time 30 ore settimanali -...


  • Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia, divisione Inhouse ricerca per importante azienda cliente:   Impiegati Customer service INBOUND. Assistenza clienti telefonica di tipo informativo e procedurale. Si offre:  - contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe,  - corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato - contratto part-time 30 ore settimanali -...


  • Milano, Italia Fenzi A tempo pieno

    13 Febbraio 2023 Milano, Italia - Fenzi SpA Headquarter italiano Impiegato/a Customer Service **Impiegato/a Customer Service** **Riporta a**: Responsabile Ufficio Customer Service **Scopo**: Assicurare l’efficienza del processo di acquisizione ed evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell’ottica del raggiungimento del massimo...


  • Milano, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE Offerte di lavoro|Milano|Customer servicePer importante azienda del settore legno e arredo cerchiamo IMPIEGATO/A con minima esperienza di Customer Service, capacità di gestione richieste clienti con efficienza e professionalità, di pianificazione e organizzative, di lavoro in team, autonomia, da adibire alla gestione richieste...


  • Milano, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICEOfferte di lavoro |Milano |Customer service Per importante azienda del settore legno e arredo cerchiamo IMPIEGATO/A con minima esperienza di Customer Service, capacità di gestione richieste clienti con efficienza e professionalità, di pianificazione e organizzative, di lavoro in team, autonomia, da adibire alla gestione...


  • Milano, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICEOfferte di lavoro |Milano |Customer service Per importante azienda del settore legno e arredo cerchiamo IMPIEGATO/A con minima esperienza di Customer Service, capacità di gestione richieste clienti con efficienza e professionalità, di pianificazione e organizzative, di lavoro in team, autonomia, da adibire alla gestione...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza nel Customer Service e nel Demand Planning? Vorresti intraprendere una nuova esperienza professionale? Azienda belga, leader nel commercio di prodotti dolciari, cerca per il suo ufficio di Milano una figura di Impiegato/a customer service-gestione ordini In particolare la figura si occuperà di: - Aggiornare la previsione di...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda cliente, multinazionale svedese del settore metalmeccanico ricerchiamo: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE. Mansioni principali: - Attività di archivio documentazione; - Registrazione dei dati su database aziendale e inserimento ordini; - Supporto alla clientela; - Stesura reportistica quando richiesto. Requisiti essenziali: - Laurea Triennale; -...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda cliente, multinazionale svedese del settore metalmeccanico ricerchiamo: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE. Mansioni principali: - Attività di archivio documentazione; - Registrazione dei dati su database aziendale e inserimento ordini; - Supporto alla clientela; - Stesura reportistica quando richiesto. Requisiti essenziali: - Laurea Triennale; -...


  • Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA , per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA.    E' previsto corso di formazione in partenza il 03/06   Le risorse si occuperanno di: -gestire il rapporto con il cliente; -fornire assistenza rispetto alla problematica del caso.   Requisiti: -pregressa esperienza in attività di customer...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante brand di lusso situato nel centro di Milano, siamo alla ricerca di N.3** IMPIEGATI** **CUSTOMER SERVICE**. Le risorse si occuperanno di: assistenza acquisti online, gestione problematiche e di eventuali cambi e resi, e di fornire informazioni inerenti ai negozi e ai servizi aziendali. Si richiede: - conoscenza fluente della lingua inglese -...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA filiale di Merate cerca, per importante azienda multinazionale, sede di Milano Cadorna (MI) n. 10 IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO. L'azienda è un'importante azienda leader nel mercato internazionale nella produzione e vendita al dettaglio, con store in tutto il mondo. Il lavoro si svolge infatti su turni, compresi tra le 8:00 e...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore ottico a Milano cerchiamo n. 2 impiegati Customer Service._ - La risorsa si occuperà della ricezione di ordini da parte dei clienti e di inserimento degli stessi a gestionale e di gestire e risolvere le problematiche._ - Si richiede:_ - _ Esperienza anche mínima nel settore ottico, in vendita e/o customer service e...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore ottico a Milano cerchiamo n. 2 impiegati Customer Service. La risorsa si occuperà della ricezione di ordini da parte dei clienti e di inserimento degli stessi a gestionale e di gestire e risolvere le problematiche. Si richiede: - Esperienza anche mínima nel settore ottico, in vendita e/o customer service e conoscenza di...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore ottico a Milano cerchiamo n. 2 impiegati Customer Service._ - La risorsa si occuperà della ricezione di ordini da parte dei clienti e di inserimento degli stessi a gestionale e di gestire e risolvere le problematiche._ - Si richiede:_ - _ Esperienza anche mínima nel settore ottico, in vendita e/o customer service e...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore ottico a Milano cerchiamo n. 2 impiegati Customer Service. La risorsa si occuperà della ricezione di ordini da parte dei clienti e di inserimento degli stessi a gestionale e di gestire e risolvere le problematiche. Si richiede: - Esperienza anche mínima nel settore ottico, in vendita e/o customer service e conoscenza di...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - società Benefit, ricerca per azienda leader nella distribuzione di prodotti e materie chimiche, un: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa si occuperà in modo autonomo delle seguenti attività: - Gestione dell'intero processo dell'ordine cliente tramite gestionale SAP: invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma dell'ordine e...


  • Milano, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATI CUSTOMER SERVICE OTTICOOfferte di lavoro |Milano |Customer service Per azienda del settore ottico a Milano (MI) cerchiamo n. 2 ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE con diploma ottico o laurea in ottica e optometria, esperienza, anche minima, buona conoscenza della lingua inglese, conoscenza di SAP o AS/400, ottime capacità di problem solving, attenzione...


  • Milano, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    IMPIEGATI CUSTOMER SERVICE OTTICOOfferte di lavoro |Milano |Customer service Per azienda del settore ottico a Milano (MI) cerchiamo n. 2 ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE con diploma ottico o laurea in ottica e optometria, esperienza, anche minima, buona conoscenza della lingua inglese, conoscenza di SAP o AS/400, ottime capacità di problem solving, attenzione al...


  • Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work spa cerca per importante azienda del settore chimico:   IMPIEGATA/O CUSTOMER CARE   La figura, dopo un adeguato periodo di affiancamento, si occuperà di: ·       gestire l'interno processo dell'ordine di vendita (dalla sua ricezione all'evasione) e di acquisto (importazione e sdoganamento fino alla consegna a ns magazzini o cliente finale),...