Customer Care

7 mesi fa

Vallefoglia, Italia ConsulPesaro A tempo pieno

Si seleziona ed assume n.1 risorsa da inserire all'interno della nostra sede di **Pesaro** con il ruolo di IMPIEGATI AL CUSTOMER CARE / SERVIZIO CLIENTI.

La risorse inserita nel team di back & front office commerciale avrà il compito di:

- gestire TELEFONICAMENTE relazioni con i clienti canale retail e business e garantirne la soddisfazione.

Il focus sarà posto sull'assistenza di vendita, rilevazione delle esigenze dei clienti e definizione delle azioni necessarie per migliorare la CUSTOMER EXPERIENCE in collaborazione con il team di riferimento.

Fondamentale la collaborazione con tutto il team commerciale durante i periodi di campagna vendita.

Completano il profilo:

- precisione,
- proattività,
- capacità di svolgere le proprie mansioni con alti standard qualitativi e attitudine al cambiamento.

COMPITI E RESPONSABILITA':

- gestire relazioni con i clienti canale retail e business tramite contatto mail, web, telefonate,
- gestire l'assistenza prima della vendita,
- rilevare le esigenze dei clienti e definire, in collaborazione con il team di riferimento, le azioni necessarie per migliorare la customer experience,
- collaborare a stretto contatto con tutto il team commerciale.

REQUISITI FONDAMENTALI: Capacità comunicativa e capacità di lavorare in team, spigliatezza e dinamicità, conoscenza del pacchetto Office ed Excel, buona capacità organizzativa e precisione.

DISPONIBILITA' IMMEDIATA - I COLLOQUI VERRANNO SVOLTI SOLO IN PRESENZA

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: €600,00 al mese

Ore previste: 20 a settimana

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- No weekend
- Turno diurno

  • Customer Care

    2 giorni fa

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  • Ricerchiamo Una Figura Di Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Vallefoglia, Italia Netlevel Srl A tempo pieno

    Chi siamo Siamo una software house specializzata nello sviluppo di soluzioni innovative per il mercato assicurativo.La nostra missione è coniugare l'eccellenza tecnologica con un servizio clienti di alto livello, offrendo prodotti all'avanguardia supportati da un'assistenza esperta e personalizzata.Il ruolo Cerchiamo un Customer Care Specialist che...

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    1 settimana fa

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    Job Description Chi siamo Siamo una software house specializzata nello sviluppo di soluzioni innovative per il mercato assicurativo.La nostra missione è coniugare l'eccellenza tecnologica con un servizio clienti di alto livello, offrendo prodotti all'avanguardia supportati da un'assistenza esperta e personalizzata.Il ruolo Cerchiamo un Customer Care...

  • Specialista di Supporto Tecnico per Clienti

    1 settimana fa

    Vallefoglia, Italia Netlevel Srl A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro Netlevel Srl, un'azienda software specializzata nello sviluppo di soluzioni innovative per il mercato assicurativo, cerca un Customer Care Specialist per coniugare l'eccellenza tecnologica con un servizio clienti di alto livello.Mission e Compiti: Il nostro team è impegnato nel fornire prodotti all'avanguardia supportati da...