Customer Service Specialist

6 mesi fa

Codogno, Italia MTA SpA A tempo pieno

MTA S.p.A ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service Specialist, presso la sede di Codogno (LO), che si occupi della gestione del cliente, sia italiano che estero, in tutte le sue sfaccettature.
**Principali responsabilità**:

- Miglioramento efficacia servizio clienti e facilitazione crescita organica;
- Assunzione responsabilità problemi del cliente seguendone la risoluzione;
- Analisi base statistiche e compilazione Key Performance Indicator (KPI) ad hoc;
- Mantenimento flusso di lavoro ordinato in base a priorità;
- Gestione flusso di comunicazione con altri enti aziendali, quali Information Technology, Production Scheduling, Shipping, Sales e Prototypes;
- Gestione domanda e manutenzione piani di consegna;
- Gestione relazione quotidiana con cliente (mail, telefono e web meeting).

**Requisiti**:

- Diploma;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus;
- Conoscenza operativa del pacchetto Microsoft 365;
**Skills**:

- Problem solving;
- Pensiero critico;
- Capacità di analisi e attenzione al dettaglio;
- Orientamento al risultato.

**Sede di lavoro**: Codogno (LO), possibilità di home office 8 gg al mese.

  • Impiegato/a Customer service

    17 ore fa

    Codogno, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Per azienda metalmeccanico specializzata nella produzione di materiale elettrico siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service.La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, del monitoraggio dei processi di gestione degli ordini e della risoluzione di eventuali reclami, assicurando un’efficace relazione con...

  • Impiegato/a Customer service

    17 ore fa

    Codogno, Italia Adecco Filiale di Codogno A tempo pieno

    Per azienda metalmeccanico specializzata nella produzione di materiale elettrico siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service.La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, del monitoraggio dei processi di gestione degli ordini e della risoluzione di eventuali reclami, assicurando un’efficace relazione con...

  • Impiegato/a Customer service

    2 giorni fa

    Codogno, Italia Adecco Filiale di Codogno A tempo pieno

    Per azienda metalmeccanico specializzata nella produzione di materiale elettrico siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer ServiceLa risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, del monitoraggio dei processi di gestione degli ordini e della risoluzione di eventuali reclami, assicurando un efficace relazione con i...

  • Adecco Italia | Impiegato/a Customer service

    2 giorni fa

    codogno, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda metalmeccanico specializzata nella produzione di materiale elettrico siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer ServiceLa risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, del monitoraggio dei processi di gestione degli ordini e della risoluzione di eventuali reclami, assicurando un efficace relazione con i...

  • Impiegato/a Customer service

    2 giorni fa

    Codogno (LO), Italia adecco A tempo pieno

    Per azienda metalmeccanico specializzata nella produzione di materiale elettrico siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service La risorsa selezionata sara responsabile della gestione delle richieste dei clienti, del monitoraggio dei processi di gestione degli ordini e della risoluzione di eventuali reclami, assicurando un'efficace relazione...

  • Product Manager

    2 mesi fa

    Codogno, Italia Vernisol Srl (part of Prismo Global) A tempo pieno

    **Product Manager** **Position Overview**: The role of the Product Manager is to manage the existing product portfolio and new product developments in order to drive growth and higher profitability. To project manage the delivery and commercialisation of new products and product modifications across the business. To work closely with the sales teams across...

  • Back Office Commerciale

    6 mesi fa

    Codogno, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per azienda in espansione del basso lodigiano, Labor S.p.A.Agenzia per il lavoro - offre la posizione di BACK OFFICE COMMERCIALE / INSIDE SALES da avviare all'attività commerciale. La risorsa, in affiancamento al team commerciale, fornirà supporto nello svolgimento delle seguenti attività: - Identificazione di nuove opportunità di business attraverso...

  • Product Portfolio Manager for Road Safety Solutions

    3 settimane fa

    Codogno, Lombardia, Italia Vernisol Srl (part of Prismo Global) A tempo pieno

    Are you passionate about product management and looking for a challenging role in the transportation industry?We are seeking an experienced Product Portfolio Manager to join our team at Vernisol Srl (part of Prismo Global). As a key member of our product management team, you will be responsible for driving the development and commercialization of our road...

  • Product Manager

    2 mesi fa

    Codogno (LO), Italia Vernisol Srl (part of Prismo Global) A tempo pieno

    Product Manager Position Overview: The role of the Product Manager is to manage the existing product portfolio and new product developments in order to drive growth and higher profitability. To project manage the delivery and commercialisation of new products and product modifications across the business. To work closely with the sales teams across each...