Customer Service Technician

2 settimane fa

Formigine, Italia Errevi Automation A tempo pieno

Chi stiamo cercando?_

Un Perito Informatico o Junior Software Engineer da inserire nel nostro reparto di Assistenza Post-Vendita.

La risorsa prenderà attivamente parte alle attività di assistenza clienti e miglioramento continuo sugli impianti collaudati, in un ambiente in cui il lavoro di squadra e il supporto reciproco sono la chiave del nostro successo.

La risorsa inizialmente sarà inserita all’interno del team di sviluppo software, al fine di ricevere la formazione necessaria per acquisire autonomia sugli impianti collaudati per poi prendere parte attivamente al team di assistenza post-vendita.
- Di quali attività dovrai occuparti?_

Le principali attività di cui dovrai occuparti sono:
Assistenza remota Help Desk sugli impianti collaudati;
Risoluzione da remoto, analisi dei problemi e gestione anomalie sugli impianti collaudati;
Contributo proattivo nel miglioramento del software e degli strumenti di assistenza;
Gestione delle situazioni critiche e risoluzione di eventuali reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace;
Collaborare insieme al team per garantire la miglior esperienza cliente possibile in un’ottica di _Customer experience_ puntando su innovazione e digitalizzazione;
Identificare opportunità per migliorare processi e procedure e proporre soluzioni innovative per aumentare la soddisfazione dei clienti;
- Cosa cerchiamo in te?_

Conoscenze di base dei principi di programmazione e delle basi di dati;
Disponibilità immediata, preferenziale;
Disponibilità a fornire reperibilità su chiamata per assistenza remota al di fuori dell’orario di lavoro;
Disponibilità a lavorare su turni;
Disponibilità a brevi trasferte di lavoro;
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Cosa ti offriamo_

Un percorso di formazione personalizzata e continua grazie al quale potrai sviluppare competenze specifiche in area técnica;
Una crescita professionale in un ambiente di lavoro stimolante, dinamico e flessibile orientato all’innovazione;
RAL commisurata all’esperienza;
Buoni pasto;
Fondo assistenza e salute;
La sede di lavoro è fissata in Via Per Sassuolo, 70/E Formigine (MO)
- Chi siamo_

Da oltre 30 anni ERREVI AUTOMATION progetta e realizza soluzioni innovative di automazione logística in grado di trasformare il potenziale dei propri clienti in elevate prestazioni e servizio al mercato. ERREVI offre soluzioni logistiche e di supply chain ed è inoltre system integrator partner ufficiale per l’Italia di Exotec, azienda specializzata nella robotica e nell’automazione dei magazzini con la propria rivoluzionaria tecnologia Skypod.

ERREVI AUTOMATION, parte del Gruppo BlackBear TechHive, è una presenza globale in America, Europa ed Asia per fornire ai nostri clienti un servizio a livello mondiale attraverso una distribuzione locale.

ERREVI è una realtà dinamica, in grado di operare su diversi settori, offrendo alle Aziende le soluzioni di automazione logística più adeguate.

  • Customer Service

    3 settimane fa

    Formigine, Italia Ottica Duemila A tempo pieno

    Cercasi addetta/o Customer Service e Magazzino da inserire all'interno dell'azienda. Si richiede conoscenza: - Utilizzo del Pc Si richiede inoltre attitudine alla gestione del cliente e lavoro in gruppo. Se interessati inviare curriculum con foto. Grazie Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage Durata contratto: 6 mesi Stipendio: €600,00 -...

  • Addetto Al Customer Service

    2 mesi fa

    Formigine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore della logística, in zona Formigine (MO), cerchiamo **n. 1 ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE**. L'azienda progetta e fornisce sistemi logistici integrati basati su soluzioni tecnologiche avanzate. La risorsa dovrà occuparsi di supporto tecnico alla clientela per ciò che riguarda gli aspetti di customizzazione, installazione e...

  • Addetto Al Customer Service

    2 settimane fa

    Formigine, Emilia-Romagna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore della logística, in zona Formigine (MO), cerchiamo **n. 1 ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE**.L'azienda progetta e fornisce sistemi logistici integrati basati su soluzioni tecnologiche avanzate.La risorsa dovrà occuparsi di supporto tecnico alla clientela per ciò che riguarda gli aspetti di customizzazione, installazione e...

  • Addetto/a Customer Service

    4 settimane fa

    Formigine, Italia Nurdes A tempo pieno

    Si ricerca una figura da inserire in organico. Le seguenti attività: - Gestione degli ordini; - Organizzazione della logística; - Gestione dei corrieri; - Gestione dei reclami; - Monitoraggio degli stock in giacenza presso i clienti; - Gestione delle forniture di marketing alla rete esterna. Requisiti richiesti: - Disponibilità a lavorare da subito; -...

  • Addetto/a Customer Service

    2 settimane fa

    Formigine, Emilia-Romagna, Italia Nurdes A tempo pieno

    Si ricerca una figura da inserire in organico.Le seguenti attività:- Gestione degli ordini;- Organizzazione della logística;- Gestione dei corrieri;- Gestione dei reclami;- Monitoraggio degli stock in giacenza presso i clienti;- Gestione delle forniture di marketing alla rete esterna.Requisiti richiesti:- Disponibilità a lavorare da subito;- Diploma di...

  • Addetto/a Customer Service

    4 settimane fa

    Formigine, Italia Nurdes A tempo pieno

    Si ricerca una figura da inserire in organico. Le seguenti attività: - Gestione degli ordini; - Organizzazione della logística; - Gestione dei corrieri; - Gestione dei reclami; - Monitoraggio degli stock in giacenza presso i clienti; - Gestione delle forniture di marketing alla rete esterna. Requisiti richiesti: - Disponibilità a lavorare da subito; -...

  • Addetto/a Ufficio Spedizioni

    3 settimane fa

    Formigine, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Rubiera ricerca per Azienda in fase di crescita operante nel settore Ceramico una figura professionale da inserire all'interno dell'Ufficio Logistica/Spedizioni. **Addetto/a Ufficio Spedizioni** la figura professionale ricercata di Addetto/a Ufficio Spedizioni avrà la responsabilità di predisporre ed effettuare le...

  • Impiegato/a Técnico After Sales

    3 settimane fa

    Formigine, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff Spa, agenzia per il lavoro filiale di Modena, cerca per azienda cliente leader nella movimentazione di yacht IMPIEGATO/A TECNICO AFTER SALES - Gestione post-vendita ed emergenze dei clienti consolidati - Ricezione delle richieste di assistenza e coordinamento degli interventi di manutenzione e di assistenza técnica presso il cliente attraverso il...

  • Commerciale Settore Edile

    4 settimane fa

    Formigine, Italia Relizont A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede in Formigine, con 10 dipendenti ed operante da oltre 30 anni nel settore Edile, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Commerciale, da assumere direttamente a tempo determinato con possibilit di successiva stabilizzazione e/o tramite collaborazione in P.Iva.Il ruolo di Commerciale,...

  • Commerciale Settore Edile

    1 mese fa

    Formigine, Italia Relizont A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede in Formigine, con 10 dipendenti ed operante da oltre 30 anni nel settore Edile, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Commerciale, da assumere direttamente a tempo determinato con possibilit di successiva stabilizzazione e/o tramite collaborazione in P.Iva.Il ruolo di Commerciale,...

  • Elettromeccanico Trasfertista

    7 giorni fa

    Formigine, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Lavoropiu Spa, area Modena, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico: TECNICO TRASFERTISTA ELETTROMECCANICO / AFTER-SALES TRASFERTISTA / MANUTENTORE ELETTROMECCANICO TRASFERTISTA - MANUTENTRICE ELETTROMECCANICA TRASFERTISTA. Si richiede: - disponibilit immediata, il/la candidato/a deve essere automunito/a, - richieste nozioni di...

  • commerciale settore edile

    2 settimane fa

    Formigine, Emilia-Romagna, Italia Relizont A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede in Formigine, con 10 dipendenti ed operante da oltre 30 anni nel settore Edile, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Commerciale, da assumere direttamente a tempo determinato con possibilità di successiva stabilizzazione e/o tramite collaborazione in P.Iva. Il ruolo di Commerciale,...

  • Operations Assistant, Logistics, Italy

    8 ore fa

    Formigine, Italia Dsv Road Gmbh A tempo pieno

    Data Processor: New Relic Purpose: Collects information about the website and its contents for reporting and security purposes. Purpose: Used to share consent across domains. Data Processor: BIG-IP, F5 Purpose: Supports the website's technical functions. Provider: performancemanager.successfactors.eu Purpose: Supports the website's technical functions....

  • Addetto Magazzino Junior Prodotto Finito

    1 settimana fa

    Formigine, Italia 1627 Holding S.p.a A tempo pieno

    _1627 Holding è impresa proprietaria di un gruppo operante nell’outsourcing produttivo e consulting del settore Luxury - abbigliamento bambino donna e uomo - per importanti brand italiani e internazionali. La gestione delle controllate segue un Modello Organizzativo ispirato ai principi del Codice Etico._ - I valori che guidano le politiche aziendali...