Process Manager
4 settimane fa
Company Description
**MET Group **is an integrated European energy company, headquartered in Switzerland, with activities in natural gas and power, focused on multi-commodity wholesale, trading and sales, as well as energy infrastructure and industrial assets.
**MET Group **is represented in 13 European countries, with 700+ permanent staff in France, Bulgaria, Croatia, Germany, Hungary, Italy, Romania, Serbia, Slovakia, Spain, Switzerland, Turkey and Ukraine.
**MET **Group **is present in 27 national gas markets and 22 international trading hubs. The Group has a significant end-consumer presence in Croatia, Italy, Hungary, Romania, Slovakia, and Spain.
**MET **Group **is owned 90% by MET employees and 10% by Keppel Infrastructure, a wholly owned subsidiary of Keppel Corporation *.
**Job Description**:
**Purpose of the position**
He/she supports the organization in designing, planning, implementing, anchoring, and improving processes and projects related to CRM & eCommerce. He/she actively supports the Head of Process Management in designing, building & maintaining the Process landscape, architecture, and standards.
**Essential responsibilities**
- Drive - together with the individual process owners and process leaders - the definition, implementation, and improvement of CRM & eCommerce related end-to-end processes
- Map and document end-to-end processes, and process models according to standards
- Support the definition and implementation of operating models meeting the needs of the defined processes
- Support the definition and governance of the process landscape
- Develop training and communication - together with process owners and process leaders - to enable acceptance and implementation of the newly defined or optimized processes
- Act as a change manager in organizational and process transformations
- Run feasibility studies and oversee business case calculations for end-to-end process implementations and changes
- Coach, mentor and educate other team members and colleagues from a process modelling perspective
- Contribute to further refine the strategy and operating model of DTO Process Management
**Qualifications**:
- Master’s degree in business / Economics / IT
- Proven track of successful process modelling (definition, re-design, optimization) and change management implementation
- Proven track of successful CRM and eCommerce end to end project implementation (at least 2 full cycles)
- Expert in Process Management methodology standards such as BPMN 2.0, EPC or similar
- Knowledge of Change Management methodology & approach
- Experience / knowledge of energy sector desirable
- Distinctive continuous improvement mindset
- Fluent English
Additional Information
-
Manager - Business Process Improvement
3 settimane fa
Milano, Italia Protiviti A tempo pienoJOB REQUISITIONManager - Business Process ImprovementLOCATIONMILANADDITIONAL LOCATIONSJOB DESCRIPTIONLavoriamo insieme ai nostri Clienti nel miglioramento dell’organizzazione, dei processi e dei sistemi aziendali, per incrementare l’efficacia operativa, ottimizzare i costi e accrescere il valore degli asset aziendali lungo l’intera catena del...
-
Project Manager Processi Digitali e Fatturazione
3 settimane fa
Milano, Italia Ricercamy S.r.l. A tempo pienoIl nostro cliente I DC – INDICOM DOCUMENT CARE SRL , azienda italiana specializzata in soluzioni digitali e servizi in outsourcing, ci ha incaricato di ricercare un Project Manager Processi Digitali e Fatturazione Elettronica L’azienda La società è un service provider in forte crescita che da oltre vent’anni offre servizi di Information Management e...
-
Project Manager Processi Digitali e Fatturazione
3 settimane fa
Milano, Italia Ricercamy S.r.l. A tempo pienoIl nostro cliente I DC – INDICOM DOCUMENT CARE SRL , azienda italiana specializzata in soluzioni digitali e servizi in outsourcing, ci ha incaricato di ricercare un Project Manager Processi Digitali e Fatturazione Elettronica L’azienda La società è un service provider in forte crescita che da oltre vent’anni offre servizi di Information...
-
Junior Project Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Edenred Finland Oy A tempo pienoJunior Project Manager – Business Process Governance page is loaded Junior Project Manager – Business Process Governance Hae locations Italy - Milano time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu eilen job requisition id JR012268 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut. Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat...
-
Junior Project Manager – Business Process Governance
2 settimane fa
Milano, Italia Edenred Finland Oy A tempo pienoJunior Project Manager – Business Process Governance page is loaded Junior Project Manager – Business Process Governance Hae locations Italy - Milano time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu eilen job requisition id JR012268 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut. Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat...
-
Process Governance Manager for Lead Management and
4 settimane fa
Milano, Italia Hitachi Energy A tempo pieno**At Hitachi Energy our purpose is advancing a sustainable energy future for all. We bring power to our homes, schools, hospitals and factories. Join us and work with fantastic people, while learning and developing yourself on projects that have a real impact to our communities and society. Bring your passion, bring your energy, and be part of a global team...
-
Junior Project Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Edenred Finland Oy A tempo pienoJunior Project Manager – Business Process Governance page is loaded Junior Project Manager – Business Process Governance Hae locations Italy - Milano time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu eilen job requisition id JR012268 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut. Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka...
-
Process Lead
7 giorni fa
Milano, Italia Quanta A tempo pienoProcess Lead - Life Science - Contract - Milan Our client, a global pharmaceutical organisation is responsible for developing and manufacturing medicines and vaccines for a wide range of medical disciplines. With continued organisational growth and a considerable amount of investment across the portfolio and capital programme they are seeking the expertise...
-
Stage Business Process Specialist
7 giorni fa
Milano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis spa ricerca e selezione per il Gruppo Volkwagen La posizione si inserisce all’interno dell’Ufficio Outsourcing Management Bank & Processes, posto a diretto riporto del Branch Manager di VW Bank. **Posizione**: - Supportare il processo di aggiornamento periodico della Tassonomia dei processi di VW Bank (aggiornamenti periodici e...
-
Operation Lean Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Sales Line Srl A tempo pienoSales Line, headhunting & recruiting company, sta selezionando un Operation Lean Manager - provincia di Venezia. **Per chi cerchiamo?**: Il nostro cliente è un’azienda leader in Italia nel settore dell’efficienza energetica residenziale. **Chi cerchiamo?**: Un OPERATION LEAN MANAGER che si occupi di verificare la corretta applicazione dei processi da...
-
Process Quality Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia GSXecutive A tempo pienoImportante gruppo multinazionale in ambito automazione, che progetta e costruisce macchine ad alto contenuto tecnologico per diversi settori industriali a livello globale. **Competenze richieste** Il nostro Process Quality Specialist: - esegue attività di ispezione secondo le procedure del Sistema Qualità; - supporta il Plant Manager nella gestione, nel...
-
Payroll Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Temporary S.p.A. A tempo pieno**Payroll Manager** Attal Group è alla ricerca di un Payroll Manager esperto e affidabile per la sede Corporate. Sarai responsabile della guida del team Payroll, della supervisione dei processi operativi, della preparazione della relativa reportistica e dell'interfaccia con le parti interessate coinvolte Se sei un professionista del payroll con un forte...
-
Service Manager/Project Manager
5 giorni fa
Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pienoService Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD Consulting Descrizione Punto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement)- Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management.- Punto di riferimento del cliente per i processi di...
-
Service Manager/Project Manager
5 giorni fa
Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pienoService Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD ConsultingDescrizione Punto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement)- Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management.- Punto di riferimento del cliente per i processi di...
-
Service Manager/Project Manager
4 giorni fa
Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pienoService Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD Consulting DescrizionePunto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement)- Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management.- Punto di riferimento del cliente per i processi di...
-
Service Manager/Project Manager
5 giorni fa
Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pienoService Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD Consulting DescrizionePunto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement) - Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management. - Punto di riferimento del cliente per i processi...
-
Service Manager/project Manager
5 giorni fa
Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pienoService Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD Consulting Descrizione Punto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement) Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management.Punto di riferimento del cliente per i processi di...
-
Accounting Manager
4 settimane fa
Milano, Italia MAW S.p.A. A tempo pienoricerca per piccola filiale Italiana di Multinazionale un: ACCOUNTING MANAGER La risorsa inserita, riportando direttamente al country manager, avrà la responsabilità operativa della tenuta di tutte le attività amministrative, contabili e finanziarie della filiale Italiana. Nello specifico: - Gestione processo di fatturazione. - Prima nota e...
-
Operation Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Editoriale Largo Consumo A tempo pienoLargo Consumo, casa editrice leader nell'editoria B2B, cerca un Operation Manager **Ruolo**: I suoi compiti comprendono la gestione e supervisione complessiva del ciclo produttivo, dall'idea alla pubblicazione: **Principali mansioni**: - responsabilità della realizzazione delle iniziative editoriali, curando ogni fase della filiera interna: avvio,...
-
Service Manager/project Manager
6 giorni fa
Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pienoService Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD Consulting Descrizione Punto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement)- Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management. - Punto di riferimento del cliente per i...