Addetti Customer Care

2 mesi fa

Milano, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche, Assicurazioni, No Profit, Automotive, Logistica, E-commerce, Energy/Gas). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.

**Addetti Customer Care - CAT. PROTETTE L.68/99**:
Ricerchiamo persone da inserire in diversi team dedicati ad attività di customer care, inbound e outbound, quali:
Gestione informativa e assistenza clienti inbound;
Conduzione di campagne telefoniche di customer satisfaction e prevention;
Attività di back office;
Eventuali attività outbound volte alla fidelizzazione del cliente

**Requisito fondamentale**: iscrizione alle liste del collocamento mirato disabili e/o ex art. 18 (legge 68/99)

**Completano il profilo le seguenti caratteristiche**:
Diploma di scuola superiore
Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office
Buone capacità dialettiche e comunicative
Buone doti di affidabilità e precisione, autonomia, proattività e capacità organizzative
Team-working e attitudine al problem-solving

**Orario di lavoro**: full time o part time 20 ore, dal lunedì alla domenica con turnistica a rotazione con pianificazione bisettimanale. Dopo un adeguato periodo di affiancamento operativo, è prevista la possibilità di svolgere l'attività lavorativa in modalità ibrida (50% in presenza e 50% in smartworking).

Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e trasformazione del rapporto a tempo indeterminato o contratto di apprendistato della durata di 36 mesi. Il contratto applicato è CCNL delle Telecomunicazioni, l’inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro per il full time). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l’inquadramento sarà al 3° livello (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro per il full time). L’importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.

  • Addetto/a Customer Care

    1 mese fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti delle figure di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si...

  • Addetto/a Customer Care

    4 settimane fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si richiede: -...

  • Addetto Al Customer Care

    4 settimane fa

    Milano, Italia Juice spa A tempo pieno

    Juice - Apple Premium Reseller e Centro Assistenza Autorizzato Apple dal 1984 è la massima espressione della rivendita e dell’assistenza Apple in Italia, con 36 punti vendita e un sito per gli acquisti online. **ADDETTO AL CUSTOMER CARE**: **Juice**: Apple Premium Reseller ricerca per la sede e-commerce di Milano un/una: Addetto/a al Customer Care **La...

  • Customer Care

    1 mese fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer care - Clinica **Il nostro cliente**: Clinica medica **Ruolo**: la figura si occupera' di: - gestione chiamate pazienti - addetta back Office - organizzazione studi medici e sale operatorie - collaborazione con medici e rappresentanti farmaceutici La risorsa dovra' avere esperienza in strutture mediche **Cosa comprende l'offerta**: Ottima...

  • Customer Care

    4 settimane fa

    Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Descrizione dell'offertaKelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività...

  • Customer Care

    1 mese fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._ **_ Responsabilità:_** - _ Chiamate in outbound ai clienti aziendali._ - _ Supporto all'area Operations._ - _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._ **_ Requisiti:_** - _ Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._ - _...

  • Addetta/o Customer Care

    1 mese fa

    Milano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa Società di Ricerca & Selezione del Personale** sta selezionando per azienda** **cliente** Leader nel settore ittico con sede a Pioltello ,** **un/a addetto/a al Customer Care canale ristorazione, **la risorsa inserita all'interno del dipartimento commerciale si dovrà occupare delle seguenti **attività**: - Gestione degli ordini - Gestione dei...

  • Customer Care Gestione Sinistri Malattie

    4 settimane fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Srl cerca per azienda cliente un/a addetto/a al Customer Care; il/la candidato/a si occuperà di assistenza telefonica, attività di Customer Care e gestione mail di richiesta informazioni relativamente alla gestione di sinistri per malattia.

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Epilate srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell'epilazione definitiva, ricerca per ampliamento dipartimento Customer care, una figura di CUSTOMER CARE SPECIALIST Dovrà occuparsi delle seguenti attività: aumento della fidelizzazione del cliente attraverso azioni di caring in base alle esigenze del cliente; - orientamento al cliente - attitudine al problem solving -...

  • Addetti/E Customer Care Inbound

    1 mese fa

    Milano, Italia Inplace A tempo pieno

    Inplace agenzia per il lavoro ricerca, Addetti/e Customer Care Inbound. Le Persone selezionate si occuperanno di assistenza clienti per conto di differenti progetti gestiti dall'azienda. Siamo alla ricerca di persone con precedente esperienza in ambito customer care, ottima conoscenza della suite office, buona dialettica ed orientamento al cliente. gradita...

  • Customer Care

    4 settimane fa

    Milano, Italia Kelly Services S.P.A. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di: CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore. Mansioni: * assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti; * gestione di attività di back office. Requisiti: * esperienza...

  • Customer Care Lingua Spagnola- Milano

    1 mese fa

    Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota societ di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA SPAGNOLA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in lingua spagnola. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...

  • Customer Care

    1 mese fa

    Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota societ di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA RUSSA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in Lingua Russa. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a...

  • Customer Care Lingua Spagnola- Milano

    2 giorni fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota societ di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA SPAGNOLA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in lingua spagnola.Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...

  • Customer Care

    2 giorni fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota societ di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA RUSSA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in Lingua Russa.Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a...

  • Customer Care- Lingua Russa Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota società di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA RUSSA- MILANO** Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in lingua russa. **Ruolo e Responsabilità**: - Assistenza ai clienti per conto di terzi -...

  • Customer Care- Lingua Spagnola Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota società di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA SPAGNOLA- MILANO** Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in lingua spagnola. **Ruolo e Responsabilità**: - Assistenza ai clienti per conto di...

  • Customer Care Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...

  • Customer Care

    4 settimane fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota società di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA RUSSA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in Lingua Russa. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a...

  • Customer Care Lingua Spagnola- Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota società di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA SPAGNOLA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in lingua spagnola. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...