Service Supervisor, Torino

4 settimane fa


Torino, Italia Tesla A tempo pieno

What to Expect
- In Tesla, i nostri/ le nostre Service Supervisor sono leader della prima linea delle nostre operazioni di servizio. Agiscono come ambasciatori/ trici del marchio, offrendo un'esperienza eccezionale alla clientela, gestendo le operazioni quotidiane e occupandosi proattivamente dello sviluppo dei membri del team per aiutarli a raggiungere il loro pieno potenziale.

Assumiamo leader che vogliono gestire un'attività legata all’assistenza tencnica ed essere parte della nostra missione, decisiva per accelerare la transizione del mondo all'energia sostenibile.

I nostri/ le nostre Service Supervisor forniscono costantemente risultati eccellenti sia nella leadership delle persone che nelle operazioni commerciali. Per avere successo in Tesla, devi essere energico/a, altamente organizzato/a, e lavorare con intelligenza, oltre ad avere una passione per la vera leadership e il nostro marchio.
- What to expect
- At Tesla, our Service Supervisors are the front-line leaders of our Service operation. They act as brand ambassadors, delivering an exceptional experience to customers, managing day-to-day operations as well as proactively developing team members to reach their full potential.
- We hire leaders who want to run a service business and be a part of our critical mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy.

Our Service Supervisors consistently deliver excellent results across both people leadership and business operations. To succeed at Tesla, you must be energetic, highly organized, and smart working as well as having a passion for true leadership and our brand.

What You’ll Do
- Supervisionare il rispetto delle norme di salute e della sicurezza in tutta l'officina, dando sempre l'esempio
- Occuparsi della supervisione e guida del team Tecnico per raggiungere i KPI, tra cui, ma non solo, la soddisfazione del cliente, la produttività, la risoluzione dei problemi al primo intervento, la redditività e i risparmi sui costi
- Monitorare costantemente le prestazioni ed essere responsabili della qualità all'interno dell'officina, riferendo quotidianamente i progressi alla direzione, insieme a qualsiasi incidente specifico
- Identificare eventuali blocchi che disturbano il flusso delle operazioni d’officina e assicurarsi che ogni tecnico/a abbia gli strumenti e la formazione per svolgere il proprio ruolo
- Supervisionare la gestione dell'inventario, assicurandosi che l'officina sia ordinata e ben organizzata
- Assicurarsi che gli standard di lavoro e le procedure di ingegneria disponibili siano aggiornate, accurate e che tutto il lavoro sia conforme
- Tenere riunioni quotidiane con la squadra, delineando le aspettative e il carico di lavoro per il giorno successivo
- Agire come principale punto di contatto all'interno dell'officina, collegandosi direttamente con i clienti se necessario per limitare i reclami
- Pianificare, preparare e distribuire il lavoro in officina in base al livello di abilità, alla capacità e alle risorse
- Motivare, guidare e ispirare il team in continui miglioramenti ed efficienze
- Condurre regolari sessioni riunioni individuali e di feedback con il team Tecnico, fornendo un coaching chiaro e costruttivo e seguendo i piani di sviluppo e qualsiasi caso personale
- Identificare qualsiasi necessità di formazione all'interno del team e organizzare corsi di formazione pertinenti come richiesto
- Tenersi in contatto quotidianamente con i team interni del Centro Servizi, tra cui Vendite, Consegne, Ricambi, Accettazione e il Senior Management locale

What you'll do
- Supervise the health and safety compliance across the workshop, setting the tone and always leading by example
- Oversee and lead Technicians to achieve KPIs including, but not limited to, customer satisfaction, productivity, Fix Right First Time, profitability and cost savings
- Monitor performance consistently and be responsible for quality within the workshop, reporting progress to management daily, together with any specific incidents
- Identify any roadblocks disturbing workshop flow and ensure that each technician has the tools and training to perform their role
- Oversee inventory management, making sure the workshop is tidy and well organized
- Ensure that work standards and available engineering procedures are up-to-date, accurate and that all work is compliant
- Hold daily meetings with the team, outlining expectations and workload for the day ahead
- Act as the main point of contact within the workshop, connecting with customers directly if required to limit escalation cases
- Plan, prepare and distribute work to technicians based on skill level, capacity and resource
- Motivate, lead and inspire the team in continuous improvements and efficiencies
- Conduct regular one-to-ones and feedback sessions with Technicians, providing constructive and clear coaching and following up on development plans and any personnel cases
- Identify any training needs within the team and arrange re



  • Torino, Italia CBRE A tempo pieno

    Posted- 04-Mar-2024- Service line- GWS Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Construction, Engineering/Maintenance, Facilities Management- Location(s)- Turin '- Piemonte - ItalyPer importante cliente basato a Torino ricerchiamo una risorsa da assumere per il ruolo di **Facilities Supervisor.** Il **Facilities Supervisor** è il referente di una...

  • Floor Supervisor

    1 mese fa


    Torino, Italia Stay Over Srl A tempo pieno

    Stay Over è un'azienda multiservizi presente nel territorio italiano da oltre 15 anni e specializzata nelle pulizie in outsourcing per il settore alberghiero. **Posizione**: Per hotel 4 stelle lusso situato nel centro di **TORINO**, selezioniamo** **un/a **FLOOR SUPERVISOR**. La figura individuata si occuperà di: - apertura/chiusura e assegnazione...


  • Torino, Italia ClarineT A tempo pieno

    ClarineT è una società di servizi privata che si occupa di consulenza, progettazione, servizi tecnici e formazione per i settori Oil & Gas, petrolchimico, energetico e industriale. Per un nostro importante cliente cerchiamo: 1 Supervisore Elettrico JUNIOR - **Luogo**:Zona Torino - **Automunito**: - Gradita breve esperienza nel ruolo Contratto di lavoro:...


  • Torino, Italia JD A tempo pieno

    **SUPERVISOR - TORINO LINGOTTO C.C. "8 GALLERY"**: JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 2.400 negozi, è orientato a diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai...


  • Torino, Italia JD A tempo pieno

    **SUPERVISOR - TORINO LINGOTTO**: JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 2.400 negozi, è orientato a diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli...

  • Supervisor Torino

    1 mese fa


    Torino, Italia CPM Italy A tempo pieno

    **Vuoi un mini spoiler su Cosine Italy?** Collaboriamo con i maggiori brand mondiali combinando dati, informazioni, esperienza e creatività per impostare strategie di vendita efficaci. In Cosine Italy lavoriamo con grinta e motivazione con l'obiettivo di pensare e sviluppare metodologie innovative e vincenti. Non abbiamo paura di osare. La nostra...


  • Torino, Italia Sandro Italie A tempo pieno

    **Informazioni generali**: **Ente di riferimento **:Join the Sandro family ! Joining Sandro means joining one of the leading ready-to-wear brands in the world. Created in 1984, the brand now boasts over 2800 employees across 41 different countries. Above all else, working at Sandro means being part of a family, with us our people are at the very heart of...


  • Torino, Italia Dieffemme S.r.l. A tempo pieno

    **We are looking for a Service Manager for our center in Torino.**: **Company Information**: We are Wall Street English, the premier provider of English language instruction for individuals and corporate clients around the world. Our innovative blended learning method integrates the best of proven learning approaches to provide the most effective English...


  • Torino, Italia Manpower s.r.l. A tempo pieno

    Manpower ricerca per importante multinazionale del settore Aerospace su Torino un/a **SUPERVISOR DI PRODUZIONE WEEKENDISTA** Il supervisor di produzione si occupa di coordinare i dipendenti garantendo gli standard produttivi, gli standard qualitativi e assicurando il rispetto degli standard di sicurezza. **IL RUOLO** - Decidere insieme al management le...


  • Torino, Italia Manpower s.r.l. A tempo pieno

    Manpower ricerca per importante multinazionale del settore Aerospace su Torino un/a **SUPERVISOR DI PRODUZIONE WEEKENDISTA** Il supervisor di produzione si occupa di coordinare i dipendenti garantendo gli standard produttivi, gli standard qualitativi e assicurando il rispetto degli standard di sicurezza. **IL RUOLO** - Decidere insieme al management le...


  • Torino, Italia ClarineT A tempo pieno

    ClarineT è una società di servizi privata che si occupa di consulenza, progettazione, servizi tecnici e formazione per i settori Oil & Gas, petrolchimico, energetico e industriale. Per un nostro importante cliente cerchiamo: 1 Supervisore Elettrico JUNIOR - **Luogo**:Zona Torino - **Automunito** Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Dal lunedì al...


  • Torino, Italia Manpower srl A tempo pieno

    Manpower Group, leader nella creazione di soluzioni integrate per l'incontro tra domanda e offerta di lavoro e lo sviluppo della carriera, nell'ambito delle attività progettuali legate al Team Automazione e Packaging, ricerca un TECNICO FIELD SERVICE ASSITENZA CLIENTI TORINO E PROVINCIA **Descrizione Azienda** IEMCA progetta e produce dal 1961 caricatori...

  • Supervisore

    1 mese fa


    Rivalta di Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda operante nel settore aeronautico sita in Rivalta di Torino (TO) l’Agenzia per il Lavoro Umana Spa cerca urgentemente n. 1 SUPERVISORE. La risorsa coordinerà e assisterà i dipendenti al fine di mantenere e migliorare la sicurezza, garantendo la qualità del prodotto e il raggiungimento degli obiettivi di produzione. Si richiede...


  • Torino, Italia STAY OVER S.r.l. A tempo pieno

    Stay Over è un'affermata azienda multiservizi con una solida presenza nel mercato italiano da oltre 15 anni, specializzata nei servizi di pulizia esternalizzata per il settore alberghiero. La nostra esperienza e il nostro impegno ci hanno resi un partner di fiducia per numerosi hotel in tutto il centro-nord Italia. Per hotel situato nel centro di...


  • Torino, Italia CARLO RATTI ASSOCIATI SRL A tempo pieno

    CRA-Carlo Ratti Associati, lo studio di design internazionale sta cercando un Facility Supervisor dinamico e motivato per unirsi al nostro team di Torino e contribuire al mantenimento efficiente del nostro ambiente di lavoro. La posizione offre un'opportunità unica per crescere e svilupparsi all'interno di un ambiente collaborativo. **Responsabilità**: -...

  • General Manager

    2 settimane fa


    Torino, Italia Guild Torino A tempo pieno

    **About Us** Guild Living is committed to redefining the experience of aging by creating vibrant and independent living environments for seniors. We believe in providing a space where residents can thrive physically, mentally, and emotionally. Our dedicated staff is trained to listen, understand, and anticipate the unique needs of each resident, offering a...


  • Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione: Per importante azienda ricerchiamo su Torino un/una Customer Service appartenente alle Categorie Protette L.68/99 Art. 1. La risorsa verrà immediatamente inserita all'interno dell'organico aziendale e si occuperà di offrire supporto e assistenza telefonica ai clienti oltre che di attività amministrative. Sono richiesti i seguenti...


  • Rivalta di Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda in Rivalta di Torino (TO), operante nel settore aeronautico, l’Agenzia per il Lavoro Umana Spa cerca urgentemente n. 1 SUPERVISORE DI PERSONALE con esperienza nella gestione e nel monitoraggio delle attività e delle prestazioni dei dipendenti. Si richiede titolo di studio ad indirizzo meccanico e disponibilità al lavoro su due...


  • Torino, Italia Dr Martens A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un** **_Senior Sales Assistant/Supervisor_**_ _full-time_ _per il nostro negozio di **Torino (Via Garibaldi)**! Cerchiamo una persona con la mente aperta, piena di entusiasmo, che offra una straordinaria esperienza ai clienti e aiuti nelle operazioni quotidiane in negozio in assenza dello Store Manager e dell’Assistant Store...


  • Torino, Italia Carlo Ratti Associati A tempo pieno

    CRA-Carlo Ratti Associati, lo studio di design internazionale sta cercando un Facility Supervisor dinamico e motivato per unirsi al nostro team di Torino e contribuire al mantenimento efficiente del nostro ambiente di lavoro. La posizione offre un’opportunità unica per crescere e svilupparsi all’interno di un ambiente...