Addetto All'accettazione

Le principali mansioni per questa offerta di lavoro sono:

- gestire pratiche relative alle garanzie e i contratti di manutenzione
- monitorare KPI relativi alle garanzie
- interfacciarsi con i Consulenti del Servizio e l'Officina
- produrre reportistica
- assicurare la gestione coordinata ed efficace dei processi Post Vendita, al fine di raggiungere gli obiettivi di profitto, di redditività, di volume e di conformità dei processi di assistenza
- ottimizzare i tempi e la gestione delle risorse
- supporto alla clientela
- assistenza telefonica e presa appuntamento

Si richiede:

- Diploma di maturità e/o laurea triennale;
- Pregressa esperienza nella mansione, preferibile nel settore automotive (garanzia, officine, e concessionarie)
- Padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
- Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
- Ottime capacità organizzative e di comunicazione
- Propensione al lavoro in team
- Forte orientamento all’obiettivo

Completano il profilo motivazione al ruolo, capacità di problem solving e abilità nel gestire più task contemporaneamente.

Città: Castellanza

Disponibilità: Turno diurno dal Lunedi al Venerdì

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Esperienza:

- accettatore: 1 anno (Preferenziale)