Solution Business Back Office

1 settimana fa

Vimercate, Italia Bridgestone A tempo pieno

**Solution Business Back Office**:
**POSITION SNAPSHOT**:

- JobReq ID: 52429- Type of work: Hybrid- Type of contract: Open-ended/permanent- Full/Part Time: Full time- Location: Vimercate (MB), IT:
The Solution Business Back Office analyst is responsible for delivering a qualitative operational and financial support towards external and internal Bridgestone Solution Business Customers. Within this function there is a big focus on systems support, training and implementation. Also analyzing current business and suggesting improvements to grow the operational profit vs budget (monitored by P&L dashboards) and help to increase market share. Key targets are Sales and Operation support, profitability, Customer and Service Partners satisfaction.

Main accountabilities:

- **Daily operations**
- Be the 1st line contact for Service partners and customers on operational and financial matters ( ex. on Fleetbridge issues, invoicing issues); manage inquiries & problems by phone and through mail.
- Responsibility on the daily fleet contract execution
- Responsible for the operational and financial follow-up of contracts:

- Monitoring & ensuring correct execution of contract agreements
- Pricing (SAP), invoicing and job sheet processing (SAP/Fleetbridge)
- Processing consignment orders in SAP
- Ensure a correct setup of master data and pricing in SAP
- Coordination with internal teams to ensure a correct follow-up of all contracts: KAM’s, Sales Rep’s, technical auditors, Sales Admin, Finance team, Legal team, Shared Service Center (Poland), Marketing, etc.
- Setup of all elements within a contract (SAP/Fleetbridge/Service Europe/Basys/Insights)
- **End of month financial closing**
- To provide data and support to Controlling department
- Follow-up on monthly closing process to ensure a proper cut-off of each month's financial activities and respecting the month-end deadline according to the Finance closing calendar.
- Responsible for optimization of contracts: P&L analysis, suggesting action points for improvement of operating profit and execution excellence
- **Support to commercial team**
- Providing and updating templates (matrixes, IPC pricelists, contracts, presentations)
- During contract prospection phase assist sales team in calculation and validation of contract agreements, and also ensuring a harmonized approach across the different contracts
- Assist sales team in creation of new contracts and validation process making sure all elements are included and feedback is collected from all parties involved
- **Systems champion : Being the champion/coordinator/trainer for new systems**
- Providing technical support (installation of the devices, resolving network/connection issues, etc)
- Analyzing issues and improvement requests (on customer side) and escalating requirements to European project teams.
- Training towards partners on Bridgestone Solutions Business Systems
- Leading new customer & partner setup in all systems (related to fleet contracts)
- **Solution Business Coordinator support**
- Reporting (Insights) & analysis
- Ad hoc project: supporting on deployment and follow-up of special projects (Basys, API integrations, RFID, Tirematics, Webfleet)
- Customizing contracts/SLA’s and follow-up
- Coordinating purchases and Stock management for hardware devices/accessories (TPMS, Tablet, RFID readers..)

**Profile Requirements**

Proficient in Italian and English

Experience using Excel

System and solution minded (eager to learn new systems)

Customer service background would also be a plus

**MORE INFORMATION**:
**We are looking forward to hearing from you**

**DISCLAIMER**:
Diversity and inclusion are a central part of Bridgestone EMEA’s values at the highest level. This is key for our people to show a passion for excellence for improving society connected to the world in which we live. Our commitment to diversity, is linked to our founders mission of ‘Serving Society with Superior Quality’, which is essential in shaping and creating the organization, serving all people, respectfully, connected to our business. We recognize that everyone is different and that attracting, developing and retaining our employees will create a sustainable working environment which is essential to our success. This means that all job applicants and members of staff will receive equal treatment and that we will not discriminate in particular on grounds of gender, marital status, race, ethnic origin, color, nationality, national origin, disability, sexual orientation, religion or age.

  • Solution Business Back Office

    1 mese fa

    Vimercate, Italia Bridgestone A tempo pieno

    The Solution Business Back Office analyst is responsible for delivering a qualitative operational and financial support towards external and internal Bridgestone Solution Business Customers. Within this function there is a big focus on systems support, training and implementation. Also analyzing current business and suggesting improvements to grow the...

  • Solution Business Back Office

    4 settimane fa

    Vimercate, Italia Bridgestone A tempo pieno

    The Solution Business Back Office analyst is responsible for delivering a qualitative operational and financial support towards external and internal Bridgestone Solution Business Customers. Within this function there is a big focus on systems support, training and implementation. Also analyzing current business and suggesting improvements to grow the...

  • Customer service e Back office

    18 ore fa

    Vimercate, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per multinazionale leader nel settore delle forniture automotive, ricerca e seleziona: Customer Service e Back Office Agent La risorsa supporter il team per garantire un alto livello di servizio e soddisfazione dei clienti, fornire informazioni mirate ed efficaci e gestire le attivit di back-office. Mansioni principali: -...

  • Customer Service E Back Office

    8 ore fa

    Vimercate, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per multinazionale leader nel settore delle forniture automotive, ricerca e seleziona: Customer Service e Back Office Agent La risorsa supporter il team per garantire un alto livello di servizio e soddisfazione dei clienti, fornire informazioni mirate ed efficaci e gestire le attivit di back-office. Mansioni principali: -...

  • Back Office Commerciale

    4 settimane fa

    Vimercate, Italia ADHR Group S.p.a. A tempo pieno

    **ADHR SPA Sede Di Vimercate** Per rinomata azienda, sita a Vimercate, che opera a livello internazionale nel settore sistemi di sicurezza siamo alla ricerca di un: **Back Office Commerciale** La risorsa ideale è in possesso di una un diploma o titolo di studio equipollente e ha maturato un’esperienza di almeno 3 anni in ambito segretariale/back office,...

  • Back-Office Commerciale

    3 settimane fa

    Vimercate, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Randstad Italia, filiale di Vimercate, ricerca per cliente di Arcore 1 Addetto back office commerciale con ottima conoscenza dell'inglese.Si offre un contratto diretto con l'azienda a tempo indeterminato con retribuzione a partire da livello C1 ccnl metalmeccanico industria, a salire in base all'esperienza.Orario di lavoro: dal...

  • Back-Office Commerciale

    7 giorni fa

    Vimercate, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Vimercate, ricerca per cliente di Arcore 1 Addetto back office commerciale con ottima conoscenza dell'inglese.Si offre un contratto diretto con l'azienda a tempo indeterminato con retribuzione a partire da livello C1 ccnl metalmeccanico industria, a salire in base all'esperienza.Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8:00...

  • Impiegato Back Office e Supporto Presales

    3 settimane fa

    Vimercate, Italia ITCore Group A tempo pieno

    Siamo ITCore Business Group, azienda di consulenza informatica, e siamo alla ricerca di un**/**a Impiegato/a back office e supporto pre-sales per Vimercate (MB). La risorsa, a stretto contatto con il Team commerciale, si occuperà di: ciclo degli ordini, dall'inserimento fino all'evasione; inserimento e monitoraggio trattative; preparazione offerte e...

  • Back Office Amministrativo

    2 mesi fa

    Vimercate, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per Società di Consulenza Direzionale e Aziendale in forte crescita: Back Office Amministrativo La figura inserita supporterà la Divisione Management riportando direttamente al Direttore del Dipartimento e avrà la responsabilità di: - Supportare l'ufficio nella gestione delle attività di back-office; - Monitorare e...

  • Back Office Amministrativo

    2 giorni fa

    Vimercate, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per Società di Consulenza Direzionale e Aziendale in forte crescita: Back Office Amministrativo La figura inserita supporterà la Divisione Management riportando direttamente al Direttore del Dipartimento e avrà la responsabilità di: - Supportare l'ufficio nella gestione delle attività di back-office; - Monitorare e...

  • Solution Advisor

    7 giorni fa

    Vimercate, Lombardia, Italia SAP A tempo pieno

    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Solution Advisor

    6 giorni fa

    Vimercate, Lombardia, Italia SAP A tempo pieno

    We help the world run betterAt SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Back-office commerciale

    3 mesi fa

    Vimercate, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Vimercate, ricerca per cliente di Arcore 1 Addetto back office commerciale con ottima conoscenza dell'inglese.Si offre un contratto diretto con l'azienda a tempo indeterminato con retribuzione a partire da livello C1 ccnl metalmeccanico industria, a salire in base all'esperienza.Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8:00...

  • Back-office commerciale

    4 settimane fa

    Vimercate, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Vimercate, ricerca per cliente di Arcore 1 Addetto back office commerciale con ottima conoscenza dell'inglese.Si offre un contratto diretto con l'azienda a tempo indeterminato con retribuzione a partire da livello C1 ccnl metalmeccanico industria, a salire in base all'esperienza.Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8:00...

  • Customer service e Back office

    18 ore fa

    Vimercate, Monza, Provincia di Monza e Brianza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per multinazionale leader nel settore delle forniture automotive, ricerca e seleziona: Customer Service e Back Office Agent La risorsa supporter il team per garantire un alto livello di servizio e soddisfazione dei clienti, fornire informazioni mirate ed efficaci e gestire le attivit di back-office. Mansioni principali: -...

  • Back Office Commerciale

    2 settimane fa

    Vimercate, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa Società Benefit, Filiale di Vimercate, ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanica: BACK OFFICE COMMERCIALE. La risorsa, inserita nell'area amministrativa/commerciale, si occuperà della gestione attività segreteria generale, gestione contatti clienti/fornitori, inserimento, monitoraggio, evasione ordini, emissione DDT, bolle,...

  • Back Office Commerciale

    3 settimane fa

    Vimercate, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa Società Benefit, Filiale di Vimercate, ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanica: BACK OFFICE COMMERCIALE. La risorsa, inserita nell'area amministrativa/commerciale, si occuperà della gestione attività segreteria generale, gestione contatti clienti/fornitori, inserimento, monitoraggio, evasione ordini, emissione DDT, bolle,...

  • Back Office Amministrativo

    3 settimane fa

    Vimercate, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa Società Benefit, Filiale di Vimercate, ricerca per azienda cliente del settore edile: BACK OFFICE AMMINISTRATIVO. La risorsa si occuperà principalmente della gestione attività segreteria generale, front office, back office, inserimento ordini a sistema, organizzazione visite mediche dipendenti, recupero ed inserimento presenze, gestione...

  • Amministrativo Back Office

    5 giorni fa

    Vimercate, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa Società Benefit, Filiale di Vimercate, ricerca per azienda cliente del settore edile: AMMINISTRATIVO BACK OFFICE. La risorsa si occuperà principalmente della gestione attività segreteria generale, front office, back office, inserimento ordini a sistema, organizzazione visite mediche dipendenti, recupero ed inserimento presenze, gestione...

  • Back Office Di Magazzino

    2 giorni fa

    Vimercate, Italia Relizont Spa A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a Vimercate (MB) specializzata nella progettazione e produzione di macchine per la lavorazione della carta, ci ha affidato l'incarico di individuare 1 Persona interessata a ricoprire il ruolo di IMPIEGATO/A BACK OFFICE DI MAGAZZINO, da assumere