Responsabile Service

Come Responsabile Aftersales le tue principali responsabilità includono:

- raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi specifici dell’Aftersales;
- redditività interna dell’officina e della carrozzeria;
- monitorare correttamente il Magazzino;
- sviluppare e implementare nuovi processi per migliorare l’area Aftersales.
- sviluppare e implementare nuove strategie per aumentare la fidelizzazione dei Clienti e la loro Customer Satisfaction;
- gestire e incentivare le risorse nell’area di business.

Il tuo profilo ha queste caratteristiche:

- background economico e/o tecnico;
- esperienza manageriale nel settore Aftersales preferibilmente in Brand Premium;
- orientamento al Cliente ed al raggiungimento degli obiettivi di business;
- capacità organizzative, di gestione del tempo e dei processi.

Come Responsabile Aftersales avrai la possibilità di:

- diventare ambasciatore di un Brand Premium insieme a una squadra di professionisti;
- ricevere una formazione qualificata e un piano di sviluppo della carriera garantiti, con tante opportunità in linea con i tuoi obiettivi.

Inquadramento e retribuzione commisurate all'esperienza maturata.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Tipi di retribuzione supplementare:

- Piano incentivi
- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)