Customer Assistant

4 settimane fa

Firenze, Italia GIGROUP A tempo pieno

Ricerchiamo per Publiacqua S.P.A.

CUSTOMER ASSISTANT

La figura di Customer Assistant sarà inserita all'interno del team di Customer Care e dovrà svolgere attività di front office presso gli sportelli Publiacqua di Firenze, Prato, Pistoia e San Giovanni Val D'Arno oppure tramite il canale internet dello Sportello Digitale.

**In particolare, dovrà**:
assistere i clienti in tutte le operazioni relative al contratto (attivazione, disdetta, voltura etc.), chiarificazione delle bollette, gestione e risoluzione di anomalie;
essere in costante contatto con i colleghi dei diversi uffici coinvolti nelle attività, e gestire il flusso documentale ed informativo.

**Il Candidato ideale possiede**:

- Laurea triennale e/o magistrale in Economia - Statistica - Giurisprudenza - Scienze Politiche;
- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
- Dinamicità, intraprendenza e ottime capacità di problem solving;
- Motivazione e determinazione nel raggiungimento degli obiettivi.

**Sarà considerato un plus**:

- Conoscenza del gestionale SAP e/o CRM;
- Esperienzalavorativa nel ruolo;
- Conoscenzadel servizio idrico integrato, della Carta dei Servizi e del sistema tariffario;
- Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.

**Orario di Lavoro**:
38,5 ore settimanali su tre 3 moduli orari, con orario diurno.

**Sede di lavoro**:
Firenze - Pistoia - Prato - San Giovanni Valdarno.
Trattamento giuridico ed economico corrispondente al 3° livello previsto dal CCNL Gas - Acqua vigente.
È previsto inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 6 mesi + 6 mesi e finalizzato all’assunzione.

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

  • Personal Assistant

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Jouyll A tempo pieno

    **Firenze**: **Italy**: We are looking for a Personal Assistant to provide administrative support to our team. For this role, a strong Internet connection is required, along with experience using communication tools. Ultimately, you should be able to handle administrative projects and deliver high-quality work under minimum...

  • Virtual Assistant

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Jouyll A tempo pieno

    **Firenze**: **Italy**: We are looking for a Virtual Assistant to provide administrative support to our team. For this role, a strong Internet connection is required, along with experience using communication tools. Ultimately, you should be able to handle administrative projects and deliver high-quality work under minimum...

  • Virtual Assistant

    1 giorno fa

    Firenze, Italia Jouyll A tempo pieno

    **Firenze**: **Italy**: We are looking for a Virtual Assistant to provide administrative support to our team. For this role, a strong Internet connection is required, along with experience using communication tools. Ultimately, you should be able to handle administrative projects and deliver high-quality work under minimum...

  • Sales Assistant New Opening Firenze

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Co.Ca.Ma. srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nel settore Menswear per la prossima apertura del suo punto vendita su Firenze in Via Rucellai, è alla ricerca di Sales Assistant per formare la squadra che si occuperà della nuova apertura. **SALES ASSISTANT NEW OPENING FIRENZE**: La risorsa verrà inserita in un ambiente giovane e dinamico e si occuperà di tutte le fasi relative...

  • Addetta/o Customer Service

    3 settimane fa

    Firenze, Italia SURFACE SRL A tempo pieno

    Ricerchiamo un/a customer service assistant con esperienza pregressa nel ruolo. La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti mansioni: - Assistenza clienti nel processo di acquisto pre e post vendita via mail e telefono - Gestione reclami e mancanze - Elaborazione resi e note di credito/Rimborsi - Annullamento ordini - Padronanza della lingua inglese Livello...

  • Sales Assistant

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Luisa Spagnoli A tempo pieno

    Tipo di turno- Titolo posizione- Sales Assistant - Firenze - Inglese Fluente- Istruzione- Diploma- Località- FIRENZE - FIRENZE, FI IT (Principale)- Livello di carriera- Con Esperienza> 3 anni- Categoria- Retail - Sales Assistant- Fascia retributiva- - Contratto- Full-time- Viaggi- Descrizione posizioneLa/Il Sales Assistant incarna lo stile e i valori del...

  • Operations Assistant Store Manager

    3 giorni fa

    Firenze, Italia LUXETALENT A tempo pieno

    From Luxe Talent, International Recruitment and Training Consultancy specialised in Fashion, Luxury, Retail and FMCG, we are looking for an **Operations Assistant Store Manager **for an International Premium brand in the Flagship Store based in Verona. In our recruitment and training consultancy, we work with different firms in the Luxury, Premium and High...

  • Sales Assistant

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Subdued A tempo pieno

    Subdued azienda italiana in espansione è alla ricerca di un Sales Assistant da far entrare nei team dei nostri punti vendita di Firenze e crescere all'interno dell'azienda. La tua mission sarà accogliere il cliente ed assisterlo durante la vendita, seguendo la filosofia e gli standard forniti dall’azienda. L’obiettivo è trasmettere l’entusiasmo per...

  • Sales Assistant

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Subdued A tempo pieno

    Subdued azienda italiana in espansione è alla ricerca di un Sales Assistant da far entrare nei team dei nostri punti vendita di Firenze e crescere all'interno dell'azienda. La tua mission sarà accogliere il cliente ed assisterlo durante la vendita, seguendo la filosofia e gli standard forniti dall’azienda. L’obiettivo è trasmettere l’entusiasmo per...

  • Sales Assistant

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Subdued A tempo pieno

    **Subdued è alla ricerca di un Sales Assistant** da far entrare nei team dei nostri punti vendita di Firenze. La tua mission sarà accogliere il cliente ed assisterlo durante la vendita, seguendo la filosofia e gli standard forniti dall’azienda. L’obiettivo è trasmettere l’entusiasmo per il brand Subdued e trasformare ogni esperienza di shopping in...

  • Sales Assistant

    1 giorno fa

    Firenze, Italia Subdued A tempo pieno

    **Subdued è alla ricerca di un Sales Assistant** da far entrare nei team dei nostri punti vendita di Firenze. La tua mission sarà accogliere il cliente ed assisterlo durante la vendita, seguendo la filosofia e gli standard forniti dall’azienda. L’obiettivo è trasmettere l’entusiasmo per il brand Subdued e trasformare ogni esperienza di shopping in...

  • Assistant Pub Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia 055 Recruitment Services Ltd A tempo pieno

    **For a prestigious Pub in the heart of Florence, we are currently looking for an Assistant Manager to support its growing team** **What we’re looking for -** - **Experience of managing a team in a busy, fast paced environment, ideally Pub or Bar**: - **A passion for good customer service,**: - **Willing to learn - you’ll want to learn and develop...

  • Boutique Tissot Firenze

    2 giorni fa

    Firenze, Italia The Swatch Group (Italia) S.p.A. A tempo pieno

    Drive results through delivering an elevated customer experience both during and after sale service **Il vostro profilo**: Skills and Experience -2-3 years in Retail sales assistant role - High skill set in driving sales and achieving KPI’s - Excellent communication and customer service skills - A work ethic that understands the importance of going above...

  • Booking Manager Assistant

    7 giorni fa

    Firenze, Italia Florencetown A tempo pieno

    Florencetown Srl ricerca, per ampliamento del proprio organico, una figura di booking manager assistant. La figura ricercata sarà inserita all'interno del reparto booking e assistenza clienti. La risorsa entrerà a far parte di un ufficio strutturato, riportando direttamente al Booking Office Manager, e coadiuvando il Manager nelle operatività...

  • Sales Assistant

    3 settimane fa

    Firenze, Italia LuisaViaRoma A tempo pieno

    Luisa Via Roma is a leading global luxury goods e-commerce with an online presence for over 20 years, serving upwards of **1 million users** from more than 200 countries. Our **team **is also **international**, including over 300 people from 20 different countries. As a company, we constantly look to the future to offer our clients **innovation **through...

  • Sales Assistant

    1 settimana fa

    Firenze, Italia IL BORGO CASHMERE SRL A tempo pieno

    **Il Borgo Cashmere Srl,** a family-owned manufacturing company that has been producing garments using the finest têxtile fibers since 1949, is currently looking for a Sales Assistant for our boutiques in Florence, Via dei Tosinghi 46/R and Borgo Pinti 99 (inside Four Seasons Hotel). As a Sales Assistant, you will be the Brand ambassador and you will make...

  • Sales Assistant

    2 giorni fa

    Firenze, Italia LuisaViaRoma A tempo pieno

    Luisa Via Roma is a leading global luxury goods e-commerce with an online presence for over 20 years, serving upwards of **1 million users** from more than 200 countries. Our **team **is also **international**, including over 300 people from 20 different countries. As a company, we constantly look to the future to offer our clients **innovation **through...

  • Boutique Tissot Firenze

    3 settimane fa

    Firenze, Italia The Swatch Group (Italia) S.p.A. A tempo pieno

    Support operation tasks, be aware of company procedures and systems and ensure compliance; - Take actions to maximize the sales opportunity on all categories; - Drive results through delivering an elevated customer experience both during and after sale service **Il vostro profilo**: Skills and Experience: - 3/4 years in Retail sales assistant role - High...

  • Assistant Store Manager

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Game 7 Athletics A tempo pieno

    Se fai della passione per lo sport il tuo stile di vita allora Game7Athletics rappresenta il posto giusto per te! Stiamo cercando un **Assistant Store Manager** per il nostro **Store Game7Athletics (insegna Universo Sport)** di **Firenze (FI)** situato **in via Masaccio**. Il profilo ideale ha maturato una solida esperienza nel ruolo all'interno di aziende...

  • Service Assistant, Firenze

    4 giorni fa

    Firenze, Italia Tesla A tempo pieno

    What to Expect - Tesla is seeking a motivated Service Assistant for the Service Center in Lisbon, supporting the Service technicians, Parts department and front of house. You need to enjoy having a variation of work tasks as detailing and preparing cars for showroom quality and customer delivery. We are looking for someone that is flexible, reliable,...