Lavori attuali relativi a Customer Service Settore IT - Pescara - Webhelp Pescara
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Customer Service Operator
4 settimane fa
Pescara, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoSei una persona dinamica, comunicativa e appassionata di relazioni con il cliente?Hai esperienza nella comunicazione telefonica?Stiamo cercando Customer service operator.La risorsa svolgerà attività di telemarketing inbound, gestirà quindi le chiamate in entrata dei clienti, fornendo loro informazioni e prendendo appuntamenti per il Team...
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Customer Service Operator
4 settimane fa
Pescara, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei una persona dinamica, comunicativa e appassionata di relazioni con il cliente?Hai esperienza nella comunicazione telefonica?Stiamo cercando un Customer Service Operator.La risorsa svolgerà attività di telemarketing inbound, gestirà quindi le chiamate in entrata dei clienti, fornendo loro informazioni e prendendo appuntamenti per il Team...
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Customer Service Operator
4 settimane fa
Pescara, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoSei una persona dinamica, comunicativa e appassionata di relazioni con il cliente? Hai esperienza nella comunicazione telefonica? Stiamo cercando Customer service operator. La risorsa svolgerà attività di telemarketing inbound, gestirà quindi le chiamate in entrata dei clienti, fornendo loro informazioni e prendendo appuntamenti per il Team...
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Customer Service Operator
4 settimane fa
Pescara, Italia ADECCO ITALIA A tempo pienoSei una persona dinamica, comunicativa e appassionata di relazioni con il cliente? Hai esperienza nella comunicazione telefonica? Stiamo cercando Customer service operator. La risorsa svolgerà attività di telemarketing inbound, gestirà quindi le chiamate in entrata dei clienti, fornendo loro informazioni e prendendo appuntamenti per il Team...
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Customer Service Operator
1 mese fa
Pescara, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei una persona dinamica, comunicativa e appassionata di relazioni con il cliente?Hai esperienza nella comunicazione telefonica?Stiamo cercando Customer service operator.La risorsa svolgerà attività di telemarketing inbound, gestirà quindi le chiamate in entrata dei clienti, fornendo loro informazioni e prendendo appuntamenti per il Team...
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Customer Service Operator
1 mese fa
Pescara, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoSei una persona dinamica, comunicativa e appassionata di relazioni con il cliente?Hai esperienza nella comunicazione telefonica?Stiamo cercando Customer service operator.La risorsa svolgerà attività di telemarketing inbound, gestirà quindi le chiamate in entrata dei clienti, fornendo loro informazioni e prendendo appuntamenti per il Team...
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Customer Service Operator
1 mese fa
Pescara, Italia Adecco Filiale Di Pescara A tempo pienoSei una persona dinamica, comunicativa e appassionata di relazioni con il cliente?Hai esperienza nella comunicazione telefonica?Stiamo cercando Customer service operator.La risorsa svolgerà attività di telemarketing inbound, gestirà quindi le chiamate in entrata dei clienti, fornendo loro informazioni e prendendo appuntamenti per il Team...
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Customer service operator
1 mese fa
Pescara, Italia Adecco Filiale di Pescara A tempo pienoSei una persona dinamica, comunicativa e appassionata di relazioni con il cliente? Hai esperienza nella comunicazione telefonica? Stiamo cercando Customer service operator.La risorsa svolgerà attività di telemarketing inbound, gestirà quindi le chiamate in entrata dei clienti, fornendo loro informazioni e prendendo appuntamenti per il Team...
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Customer service operator
1 mese fa
Pescara, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei una persona dinamica, comunicativa e appassionata di relazioni con il cliente? Hai esperienza nella comunicazione telefonica? Stiamo cercando Customer service operator. La risorsa svolgerà attività di telemarketing inbound, gestirà quindi le chiamate in entrata dei clienti, fornendo loro informazioni e prendendo appuntamenti per il Team...
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Responsabile area customer service software
6 giorni fa
Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pienoDescrizione del lavoroLa nostra azienda, Go Infoteam, è alla ricerca di un professionista esperto in gestione area customer service software per rafforzare il nostro team di supporto tecnico.Compiti e responsabilitàGestire e smistare le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico...
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Addetto / A Customer Care
1 settimana fa
Pescara, Italia Etjca S.P.A. A tempo pienoCategoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: PESCARAEtjca Spa, filiale di Pescara, cerca per nostro cliente, un'importante azienda operante nel settore Gas&Luce:ADDETTO / A CUSTOMER CARE La risorsa inserita si interfaccerà direttamente con i clienti già attivi.Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Reagire tempestivamente alle richieste di...
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Pescara, Italia Webhelp A tempo pieno**Customer Service/Support** **Location** - Pescara, Italy*** Job Title: Customer Service Representative _ Madrelingua Francese **Job Description**: **DESCRIZIONE**: Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! Questo ruolo è...
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Responsabile area customer service software
2 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoDescrizione del lavoro:Sei alla ricerca di un'opportunità di carriera che ti permetta di utilizzare le tue competenze per gestire un team di supporto tecnico software e garantire un servizio di alta qualità ai clienti?Infoteam S.r.l. è una società leader nel settore del software gestionale e stiamo cercando un Responsabile area customer service software...
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Responsabile area customer service software
2 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoDescrizione del lavoro:Sei alla ricerca di un'opportunità di carriera che ti permetta di utilizzare le tue competenze per gestire un team di supporto tecnico software e garantire un servizio di alta qualità ai clienti?Infoteam S.r.l. è una società leader nel settore del software gestionale e stiamo cercando un Responsabile area customer service software...
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Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoGruppo GO Infoteam Informatica Pescara -Responsabile area customer service software Siamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimentoDescrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno dell'area help desk software...
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Pescara, Italia Webhelp A tempo pieno**Customer Service/Support** **Location** - Pescara, Italy*** Job Title: Customer Service Representative _ Madrelingua Spagnolo **Job Description**: **DESCRIZIONE**: Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! Questo ruolo è...
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Pescara, Italia Webhelp A tempo pieno**Customer Service/Support** **Location** - Pescara, Italy*** Job Title: Customer Service Representative with English **Job Description**: **DESCRIZIONE**: Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! Questo ruolo è...
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In-Store Customer Service Specialist
3 mesi fa
Pescara, Italia Maw A tempo pienoMAW .agenzia per il lavoro, Filiale di Pescara ricerca per azienda cliente leader nel settore gaming un/a In-Store Customer Service SpecialistIn qualità di In-Store Affiliator, il compito sarà quello di informare e aggiornare il personale dei punti vendita sui prodotti al fine di ottimizzare le performanceResponsabilitàFormare lo staff dei Punti Vendita...
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Pescara, Italia Webhelp A tempo pieno**Customer Service/Support** **Location** - Pescara, Italy*** Job Title: Customer Service Representative _ lingua Rumena **Job Description**: **DESCRIZIONE**: Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! Questo ruolo è...
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Customer Service Representative
3 mesi fa
Pescara, Italia Webhelp A tempo pienoVuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ **Assistenza Clienti,** **Servizio Post-Vendita** - per conto di un’ azienda leader nel settore B2B...
Customer Service Settore IT
4 mesi fa
**Descrizione azienda**
Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?
**Non perdere tempo Cerchiamo proprio te**
**Siamo ricerca di nuove risorse da inserire nel ruolo di Customer Service Advisor in lingua INGLESE per un importante cliente leader mondiale del settore FOOD.**
**Posizione**
- Gestire le chiamate in inbound dei clienti
- Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche
- Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.
- Eventuali proposte commerciali ai clienti
**Obiettivi e attività principali**:
- Rispondere alle richieste e ai problemi dei clienti in tempo reale, costruendo un rapporto di fiducia
- Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti
- Gestione di richieste, problemi e suggerimenti attraverso tutti i canali di comunicazione
- Fornire feedback sulle procedure volte a migliorare l'esperienza del cliente e collaborare attivamente con i team leader e i quality analyst per migliorare l'esperienza percepita dai clienti
**Requisiti**
**Competenze e profili richiesti**:
- Orientamento alla soddisfazione del cliente
- Approccio empatico e attenzione ai dettagli.
- Energia e proattività al telefono
- Capacità di stabilire una relazione con il cliente
- Capacità di problem solving, capacità di prendere la decisione giusta seguendo le linee guida stabilite per garantire un'esperienza di successo al cliente.
- Esperienza nel lavorare efficacemente in team, garantendo che tutte le informazioni vengano comunicate in modo completo e tempestivo e che vengano utilizzati gli strumenti appropriati.
- Esperienza nelle interazioni su più canali - preferibile un'esperienza precedente nei servizi di assistenza clienti
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
**Altre informazioni**:
È previsto un inserimento con un contratto a tempo determinato di 3 mesi.
Cerchiamo lavoratori FULL TIME 40 H SETTIMANALI. (5 giorni lavorativi a settimana).
**Orari: LUN-DOM dalle 09:00 alle 02:00.**
**INIZIO ATTIVITA': Febbraio 2024**
**LIVELLO DI LINGUA: INGLESE C2**
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Orario:
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
