Portiere Notturno

Daily Work - Agenzia per il Lavoro, è partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all’interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento.

**Posizione**:
Ricerchiamo per nostro cliente operante nel settore alberghiero un/una:
**PORTIERE NOTTURNO**

**Responsabilità**:

- Accogliere gli ospiti al loro arrivo durante la notte e assisterli con il check-in e il check-out. Fornire informazioni e rispondere a domande sugli orari, i servizi dell'hotel e le attrazioni locali.
- Monitorare e controllare gli accessi, le uscite e la sicurezza dell'edificio, assicurandosi che tutte le aree siano chiuse e protette.
- Effettuare giri di ronda periodici all'interno della struttura per verificare l'assenza di problemi o situazioni anomale.
- Effettuare regolari controlli di sicurezza all'interno e all'esterno dell'hotel per garantire la sicurezza degli ospiti e del personale.
- Rispondere prontamente a situazioni di emergenza, come incendi, problemi medici o guasti tecnici. Coordinarsi con i servizi di emergenza e seguire i protocolli di sicurezza dell'hotel.
- Assicurarsi che le aree comuni del front office e della lobby siano pulite e ordinate. Segnalare eventuali problemi di manutenzione al personale diurno per una pronta risoluzione.

**Requisiti**:

- Preferibile esperienza precedente in un ruolo simile, come portiere notturno o receptionist.
- Abilità nel gestire più compiti contemporaneamente e lavorare in modo efficiente durante le ore notturne.
- Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera e abilità nell'uso di software per la gestione delle prenotazioni, Opera cloud e Simphony.
- Competenza nell'uso di computer e altri dispositivi tecnologici. Familiarità con le normative in materia di sicurezza e protezione antincendio.
- Flessibilità, adattabilità e capacità di multitasking.
- Conoscenza delle lingue straniere, in particolare inglese, è un vantaggio.
- Abilità nel comunicare chiaramente e professionalmente con gli ospiti e il personale.
- Essere puntuali e affidabili, con una forte etica del lavoro.
- Comportarsi con integrità e mantenere la riservatezza delle informazioni degli ospiti.
- Capacità di mantenere la calma e gestire situazioni di stress durante le emergenze o quando si gestiscono reclami degli ospiti.
- Disponibilità a lavorare in turni notturni, inclusi i fine settimana e le festività.

**Si offre**:Contratto full-time su turni.

**Sede di lavoro**:Torre Annunziata (NA)

**Altre informazioni**: