IT Observability Specialist

6 mesi fa

Bologna, Italia Gruppo Hera A tempo pieno

Per la Direzione Sistemi Informativi di Gruppo siamo alla ricerca di una figura di IT Observability Specialist.

**Il tuo nuovo ruolo**

Per la **Direzione Sistemi Informativi **di Gruppo siamo alla ricerca di una figura di **IT Observability Specialist **. Entrerai a fare parte di un team di specialisti IT in ambito servizi cross.

**Cosa farai**
- Supervisionare le scelte tecniche riguardo gli strumenti di monitoraggio e gestione operativa dei sistemi IT;
- Assicurare la predisposizione dei corretti strumenti di monitoraggio di applicazioni IT e infrastrutture (sonde), fin dalla progettazione del sistema;
- Controllare il corretto funzionamento dei sistemi attraverso la raccolta centralizzata, la sintesi e l'osservazione dei dati di monitoraggio provenienti dalle sonde configurate sui sistemi;
- Eseguire la problem determination per problemi di propria competenza;
- Eseguire le attività di esercizio pianificate e produrre la reportistica relativa ai livelli di servizio;
- Supervisionare le attività di installazione / disinstallazione, messa in esercizio di componenti infrastrutturali e prodotti a supporto di tali attività;
- Gestire le attività di deployment di release e change infrastrutturali, anche in modalità congiunta con i team applicativi incaricati dello sviluppo delle change/release applicative correlate a quelle di infrastruttura;
- Contribuire alla progettazione di massima delle soluzioni IT e nello studio di fattibilità in quanto esperto dei sistemi infrastrutturali;
- Partecipare alla definizione e negoziazione degli SLA e degli OLA in qualità di esperto infrastrutturale;
- Gestire i processi di incidente e problem management per problemi afferenti alla propria area di responsabilità;
- Coinvolgere i giusti stakeholders;
- Coordinare i fornitori coinvolti;
- Identificare aree di miglioramento del servizio;
- Supportare le iniziative progettuali dal kickoff all'attivazione del relativo servizio di manutenzione;
- Compilare la documentazione prevista dalla metodologia e verificarne la completezza.

**Sede**

Bologna, Viale Berti Pichat 2/4

**Chi sei**
- Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo preferibilmente in contesti consulenziali internazionali.
- Attitudine al miglioramento continuo dei processi e dei servizi erogati.
- Conoscenza di metodologie ITIL di service, change e delivery management. Eventuali certificazioni ITIL, Agile o equivalenti saranno considerate come plus.
- Capacità di lavorare in modo creativo e analitico in una squadra orientata al problem-solving.
- Gradita familiarità e conoscenza dei principali strumenti di osservabilità dei sistemi IT.
- Gradita pregressa esperienza nella progettazione, delivery e gestione di infrastrutture IT.

**Chi siamo**

Hera S.p.A. è una delle principali _multiutility _nazionali che opera principalmente nei settori ambientale, idrico ed energetico, ma offre anche servizi per l'illuminazione pubblica e per le telecomunicazioni, adottando sempre un modello di business orientato alla creazione di valore condiviso per tutti gli _stakeholder _.

Quotata nell'indice FTSE MIB della Borsa di Milano dal 2003, nel tempo Hera ha intrapreso un cammino di crescita costante ed equilibrata, incorporando nel Gruppo società attive negli stessi ambiti, ma in territori limitrofi. Oggi si posiziona come 1° operatore nazionale per rifiuti trattati, 2° nel ciclo idrico integrato, 3° nella distribuzione del gas e nella vendita di energia elettrica.

**Cosa ti offriamo**
- Inserimento contrattuale permanent.
- Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia.
- Modalità di lavoro ibrida.
- Accesso alla mensa aziendale / ristorante convenzionato.
- Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.

**Il nostro impegno verso la diversità e l’inclusione**

Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l’innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d’impresa di Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.

LI-DNI

  • Specialista IT

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    **Siamo alla ricerca di un/a Specialista IT**La candidata ideale verrà inserita nel Team "Operation and IT" e sarà responsabile della gestione delle reti informatiche, della sicurezza dei sistemi e del supporto tecnico agli utenti interni.**Requisiti principali:**Laurea in Informatica o Informatica per il Managment;Conoscenza suite MS365;Conoscenza reti...

  • Specialista IT

    1 mese fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La nostra azienda, Page Personnel, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Specialista IT.Descrizione del ruolo:Il candidato ideale sarà inserito nel Team "Operation and IT" e sarà responsabile della gestione delle reti informatiche, della sicurezza dei sistemi e del supporto tecnico agli utenti interni.Requisiti...

  • Specialista It

    2 mesi fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il/la candidata ideale verrà inserito/a nel Team "Operation and IT" e sarà responsabile della gestione delle reti informatiche, della sicurezza dei sistemi e del supporto tecnico agli utenti interni.Requisiti principali: Laurea in Informatica o Informatica per il Managment; Conoscenza suite MS365; Conoscenza reti informatiche; Conoscenza principi di...

  • Specialista IT

    2 mesi fa

    Bologna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il/la candidata ideale verrà inserito/a nel Team "Operation and IT" e sarà responsabile della gestione delle reti informatiche, della sicurezza dei sistemi e del supporto tecnico agli utenti interni.Requisiti principali:Laurea in Informatica o Informatica per il Managment;Conoscenza suite MS365;Conoscenza reti informatiche;Conoscenza principi di Sicurezza...

  • It Specialist

    3 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    ICTpiù, divisione specialistica Tech&Digital di Lavoropiù, ricerca un* IT Specialist, per azienda finale di Castel Maggiore (BO).La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio IT e si occuperà di tutte le problematiche interne in azienda, diagnosi e verifica problematiche hardware e software su pc, manutenzione e controllo infrastruttura di rete e...

  • Specialista It

    2 mesi fa

    BOLOGNA, Italia Michael Page A tempo pieno

    Michael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management".Per realtà operante in ambito bancario siamo alla ricerca di un/a Specialista IT.Dettagli sul cliente Il nostro cliente è una realtà operante in ambito bancario con sede a Bologna...

  • Specialista It

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Michael Page A tempo pieno

    Michael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management". Per realtà operante in ambito bancario siamo alla ricerca di un/a Specialista IT. Dettagli sul cliente Il nostro cliente è una realtà operante in ambito bancario con sede a Bologna...

  • Specialista It

    3 settimane fa

    Bologna, Italia Michael Page A tempo pieno

    Michael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management". Per realtà operante in ambito bancario siamo alla ricerca di un/a Specialista IT. Dettagli sul cliente Il nostro cliente è una realtà operante in ambito bancario con sede a Bologna...

  • Il Cacciatore Di Teste It E Lo Specialista Ia

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Adami & Associati A tempo pieno

    L'automazione continua ad avanzare, e con essa crescono ovviamente anche le ricerche di professionisti esperti in intelligenza artificiale. A confermarlo è il LinkedIn's 2020 Emerging Jobs Report , il quale individua nell'artificial intelligence specialist il ruolo che, più degli altri, è cresciuto negli ultimi 5 anni. Dietro di lui si piazzano il robotic...

  • Il cacciatore di teste IT e lo Specialista IA

    3 settimane fa

    Bologna, Italia ADAMI & ASSOCIATI A tempo pieno

    L’automazione continua ad avanzare, e con essa crescono ovviamente anche le ricerche di professionisti esperti in intelligenza artificiale. A confermarlo è il LinkedIn’s 2020 Emerging Jobs Report , il quale individua nell’artificial intelligence specialist il ruolo che, più degli altri, è cresciuto negli ultimi 5 anni. Dietro di lui si piazzano il...

  • Junior IT Specialist

    2 mesi fa

    Bologna, Italia N&C S.r.l. A tempo pieno

    **Junior IT Specialist** N&C s.r.l., con l’obiettivo di potenziare il Team IT, ricerca nuove risorse da inserire come **Junior IT Specialist, **con almeno 1 anno di esperienza. Chi stiamo cercando: Cerchiamo persone che possano portare il proprio know how all’interno dei nostri Team, attraverso idee innovative, mettendo il nostro purpose - Innovation...

  • Specialista It

    3 settimane fa

    Bologna, Italia Michael Page A tempo pieno

    Michael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management".Per realtà operante in ambito bancario siamo alla ricerca di un/a Specialista IT.Dettagli sul clienteIl nostro cliente è una realtà operante in ambito bancario con sede a Bologna...

  • Specialista Commerciale IT

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Dilaxia A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un Specialista Commerciale IT che si unisca alla nostra squadra e si occupi della vendita dei nostri servizi IT e soluzioni software. Il candidato ideale sarà una persona dinamica e motivata, con una buona conoscenza del mercato IT e una forte capacità di vendita.ResponsabilitàSviluppare il portafoglio clienti dei...

  • Junior It Specialist

    4 settimane fa

    BOLOGNA, Italia N&C S.R.L. A tempo pieno

    Junior IT Specialist NC s.r.l., con l'obiettivo di potenziare il Team IT, ricerca nuove risorse da inserire come Junior IT Specialist, con almeno 1 anno di esperienza.Chi stiamo cercando: Cerchiamo persone che possano portare il proprio know how all'interno dei nostri Team, attraverso idee innovative, mettendo il nostro purpose – Innovation through...

  • Junior It Specialist

    2 settimane fa

    BOLOGNA, Italia N&C S.R.L. A tempo pieno

    Junior IT Specialist N&C s.r.l., con l'obiettivo di potenziare il Team IT, ricerca nuove risorse da inserire come Junior IT Specialist, con almeno 1 anno di esperienza. Chi stiamo cercando: Cerchiamo persone che possano portare il proprio know how all'interno dei nostri Team, attraverso idee innovative, mettendo il nostro purpose – Innovation through...

  • Junior It Specialist

    2 settimane fa

    BOLOGNA, Italia N&C S.R.L. A tempo pieno

    Junior IT Specialist N&C s.r.l., con l'obiettivo di potenziare il Team IT, ricerca nuove risorse da inserire come Junior IT Specialist, con almeno 1 anno di esperienza.Chi stiamo cercando: Cerchiamo persone che possano portare il proprio know how all'interno dei nostri Team, attraverso idee innovative, mettendo il nostro purpose – Innovation through...

  • Il Cacciatore Di Teste It E Lo Specialista Ia

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia Adami & Associati A tempo pieno

    L'automazione continua ad avanzare, e con essa crescono ovviamente anche le ricerche di professionisti esperti in intelligenza artificiale.A confermarlo è il LinkedIn's 2020 Emerging Jobs Report, il quale individua nell'artificial intelligence specialist il ruolo che, più degli altri, è cresciuto negli ultimi 5 anni.Dietro di lui si piazzano il robotic...

  • Il Cacciatore Di Teste It E Lo Specialista Ia

    3 mesi fa

    BOLOGNA, Italia Adami & Associati A tempo pieno

    L'automazione continua ad avanzare, e con essa crescono ovviamente anche le ricerche di professionisti esperti in intelligenza artificiale. A confermarlo è il LinkedIn's 2020 Emerging Jobs Report, il quale individua nell'artificial intelligence specialist il ruolo che, più degli altri, è cresciuto negli ultimi 5 anni. Dietro di lui si piazzano il robotic...

  • Specialista Tecnico IT

    1 mese fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Ricerchiamo, per azienda specializzata nel settore ICT, un/una:Specialista tecnico IT per l'ufficio tecnico che si occuperà di assistenza e supporto IT ai clienti, dalla...

  • It Transport Specialist

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia Selection 4.0 Sa A tempo pieno

    Per una realtà storica e strutturata operante nel settore della logistica e trasporti siamo alla ricerca di un: IT Transport Specialist Obiettivo: Il Candidato, riportando e collaborando con la direzione sistemi informativi, dovrà garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali,relativamente all'implementazione di nuovi progetti Principali...