Operatore Help Desk

2 settimane fa


Napoli, Italia Solving Team Srl A tempo pieno

Solving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per la propria sede di Napoli, un OPERATORE HELP DESK 1° Livello, preferibilmente Appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99)

La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza agli utenti di un importante Ente Pubblico di riferimento che richiedono supporto relativo al gestionale applicativo di riferimento.

**Competenze tecniche richieste**:

- Buona conoscenza e gestione data base
- Buona attitudine nell’utilizzo software e hardware
- Gradita conoscenza del software JIRA per il monitoraggio e la gestione dei ticket

**Altri requisiti**:

- Diploma di maturità
- Esperienza pregressa nel ruolo di Help Desk
- Attitudine alla comunicazione e buona gestione dello stress
- Buona conoscenza della lingua inglese

L'attività si svolgerà principalmente da remoto in orario full-time dal lunedì al venerdì e il sabato mattina.

È previsto un periodo di formazione propedeutico retribuito della durata di circa 1 mese.

Si offre contratto di inserimento e retribuzione commisurata all'esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Stipendio: €1.000,00 - €1.200,00 al mese

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Computer aziendale
- Lavoro da casa

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Tredicesima

Data di inizio prevista: 05/05/2025
- Health insurance


  • Help Desk I Livello

    1 settimana fa


    Napoli, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist Settore INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI Località Napoli , Napoli Riferimento esterno HELPDESKILIVELLO-1767-79 Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di: Help Desk I livello Attività in...

  • Help Desk I Livello

    5 giorni fa


    Napoli, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialistSettore INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONILocalità Napoli, NapoliRiferimento esterno HELPDESKILIVELLO-1767-79Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di:Help Desk I livelloAttività in dettaglio:Supporto...

  • Help Desk I Livello

    1 settimana fa


    Napoli, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist Settore INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI Località Napoli , Napoli Riferimento esterno HELPDESKILIVELLO-1767-79 Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di:Help Desk I livelloAttività in dettaglio:Supporto...

  • Help Desk I livello

    1 settimana fa


    Napoli, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist Settore INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI Località Napoli , Napoli Riferimento esterno HELPDESKILIVELLO-1767-79 Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di: Help Desk I livello Attività in dettaglio:...

  • Help Desk I Livello

    1 settimana fa


    Napoli, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di: Help Desk I livello Attività in dettaglio: Supporto mediante il sistema gestionale interno per la risoluzione di ticket I livello; Gestione di ticket settore delle attività regolatorie in linea con la normativa vigente; Indicazioni per...

  • Help Desk I livello

    3 giorni fa


    Casalnuovo di Napoli, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist SettoreINFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI LocalitàNapoli, Napoli Riferimento esternoHELPDESKILIVELLO-1767-79 Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di:Help Desk I livelloAttività in dettaglio:Supporto...

  • Help Desk I livello

    7 giorni fa


    Casalnuovo di Napoli (NA), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist Settore INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI Località Napoli , Napoli Riferimento esterno HELPDESKILIVELLO-1767-79 Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di: Help Desk I livello Attività in...


  • Napoli, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La specializzazione Adecco Digital & Technologies ricerca, per società operante nel settore della Consulenza Informatica con sede a Napoli: Help Desk Settore Sanitario/Assicurativo La risorsa sarà coinvolta in attività di supporto tecnico e di gestione inerenti l'evasione di richieste del cliente. È previsto un orario Part-Time su turni dal lunedì al...


  • Casalnuovo di Napoli, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente del settore telefonico ricerca figura addetta al centralino che si occupi di attività di help desk. La risorsa si occuperà di fornire, attraverso la ricezione di chiamate da parte dei clienti, assistenza telefonica gestendone il ticket fino alla sua...

  • Operatore Desk

    1 settimana fa


    Napoli, Italia C-Rent Srl A tempo pieno

    Azienda operante nel settore Noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli Stazione Centrale, un Rental Sales Agent. Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale, . Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari in fase di check-out e...

  • Operatore Al Desk

    7 giorni fa


    Napoli, Italia C-Rent A tempo pieno

    Azienda del settore noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli Stazione Centrale, un Rental Sales Agent, di età compresa tra i 18-35 anni. Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale,. Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari...

  • Operatore al Desk

    4 giorni fa


    Casalnuovo di Napoli, Italia c-rent A tempo pieno

    Azienda del settore noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli Stazione Centrale, un Rental Sales Agent, di età compresa tra i 18-35 anni.Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale,.Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari...

  • Turismo

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Bayofsun A tempo pieno

    Siamo una azienda napoletana (TOUR OPERATOR) che lavora nel turismo dal 2017. La crescita che abbiamo avuto e il lavoro ben svolto negli ultimi anni ci porta alla ricerca di altre figure da inserire in organico. Il lavoro si svolge a Napoli centro. Lavoro basato su turni 6 giorni su 7 ( range dalle 10.00am alle 4.00pm ) 4 /6h al giorno con possibilità di...

  • Help Desk I livello

    2 giorni fa


    Napoli, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital &, Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di:INFORMATION TECHNOLOGY &, TELECOMUNICAZIONI Citt : Napoli (Napoli) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy...

  • Help Desk Informatico

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Informet Consulting S.r.l. A tempo pieno

    Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Benefit: - Computer aziendale Orario: - Turni Tipi di retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo - Maggiorazione lavoro notturno - Tredicesima

  • Help Desk I livello

    1 settimana fa


    Napoli, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital &, Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di:INFORMATION TECHNOLOGY &, TELECOMUNICAZIONI Citt : Napoli (Napoli) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy...

  • Help Desk I livello

    4 giorni fa


    Napoli, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital &, Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di:INFORMATION TECHNOLOGY &, TELECOMUNICAZIONI Citt : Napoli (Napoli) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy...

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa


    Napoli, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    KOINE' SRL ricerca per le proprie sedi di Napoli un Customer Care Specialist per servizio multilingue in lingua SPAGNOLA. La risorsa sarà inserita all'interno del team multilingue per attività inbound di assistenza rivolta a clienti internazionali. Si richiede competenza nella lingua SPAGNOLA e padronanza della lingua italiana. Preferibile esperienza in...


  • Napoli, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    KOINE' SRL ricerca per le proprie sedi di Napoli un Customer Care Specialist per servizio multilingue in lingua FRANCESE. La risorsa sarà inserita all'interno del team multilingue per attività inbound di assistenza rivolta a clienti internazionali. Si richiede competenza nella lingua FRANCESE e padronanza della lingua italiana. Preferibile esperienza in...

  • Addetti/e Contact Center

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Koinè srl A tempo pieno

    Gruppo Koine’, azienda leader nel settore dei servizi telefonici per le principali aziende nazionali, per la filiale di NAPOLI ricerca addetti/e al contact center per attività telefonica di teleselling (promozione di servizi e tariffe per clienti già acquisiti e nuovi clienti). buone doti di comunicazione e relazione; capacità di lavorare in gruppo e...