Customer Care

2 mesi fa

Cadoneghe, Italia Unox Spa A tempo pieno

_**Unox**_, market leader in the production of ovens and awarded as best working environment, is looking for an _**Customer Care - Polish Speaker**_ for the _**UNOX Order Management Team in Italy**_.
- _**YOUR PROFILE**:_
- Minimum 2 year experience in Back Office
- Proficiency in Microsoft Office, Outlook, and experience with SAP system is preferred
- **Good knowledge of written and spoken Polish (preferably native speaker)**
- Good knowledge of written and spoken English
- Good knowledge of written and spoken Italian
- High customer service orientation
- Proven problem solving, analytical and decision-making skills
- Ability to work in team, meeting tight deadlines and maintaining quality and professionalism
- **YOUR RESPONSIBILITIES**:_
- Ensure accurate and timely issuing of the various documents related to the Back Office process;
- Develop and update the working procedures and guidelines related to the Back Office process;
- Schedule tasks and activities to meet Customer Service KPI’s;
- Manage calls entering the system;
- Cooperate with the Finance department to resolve invoice and payment issues;
- Work closely with the Shipping department to ensure that every order is delivered on time (prepare loading plans and shipping documents);
- Accurately maintain customer data base, main registries and archives of sales contracts;
- Handle customer complaints and issue tickets related to goods returns (RMA);
- Provide customer with inventory availability.
- **WHAT DOES UNOX OFFER YOU?**_
- On-Boarding: UNOX offers you a training program based on our values and needs.
- Coaching: Each person at UNOX has the chance to participate to a one-to-one coaching program to boost personal and professional growth. It is provided by professional coaches to develop and improve your soft-skills.
- Long-term perspectives and the possibility of professional development
- The opportunity to prove your skills and have an excellent career in an international organisation

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Sede di lavoro: Di persona

  • Customer Care

    1 mese fa

    Cadoneghe, Italia Unox Spa A tempo pieno

    _**Unox**_, market leader in the production of ovens and awarded as best working environment, is looking for an _**Customer Care - Polish Speaker**_ for the _**UNOX Order Management Team in Italy**_. "Excellence is based on two words: IMPROVEMENT and SIMPLIFICATION. - **YOUR PROFILE**:_ - Minimum 2 year experience in Back Office - Proficiency in Microsoft...

  • Agente di Customer Care e Sales

    1 settimana fa

    Cadoneghe, Italia Junior Camp SSD a RL A tempo pieno

    Ecco cosa stiamo cercando: - Eccellenti capacità comunicative, con una particolare attenzione alla capacità di comunicare efficacemente con i genitori. - Orientamento ai risultati e capacità dimostrate di raggiungere e superare gli obiettivi di vendita. - Flessibilità e adattabilità per gestire una varietà di situazioni e problemi dei genitori. -...

  • Impiegata Jr Back Office e Customer Care

    1 mese fa

    Cadoneghe, Italia NEXT S.P.A. A tempo pieno

    NEXT SPA Divisione Permanent è alla ricerca per Azienda operante nel settore alimentare con sede nelle prime vicinanze di Padova di: IMPIEGATA/O ADDETTA/O AL BACK OFFICE E CUSTOMER CARE La risorsa nserita n dinamico contesto verrà inserita con iniziale contratto di tirocinio propedeutico all'assunzione e si occuperà di controllo ordini e conferma...

  • Impiegato/a Commerciale

    1 giorno fa

    Cadoneghe, Italia PADOVA GAS SRL A tempo pieno

    Siamo un’azienda operante nel settore di assistenza e manutenzione di impianti di riscaldamento e condizionamento, ricerchiamo per la propria sede di Cadoneghe una impiegata da inserire per la gestione clienti e rete vendita interna. L'attività verrà svolta con orario **full time** da lunedì a venerdì e si dividerà’ in due fasi: 1) presa...

  • Consulente Técnico Commerciale

    1 settimana fa

    Cadoneghe, Italia Gruppo Informatica srl A tempo pieno

    Impiegata/o Commerciale settore IT / TLC La figura professionale ricercata dovrà svolgere in team le seguenti attività: - Supporto al reparto commerciale e Customer Care - Ricerca e sviluppo nuovi clienti - Realizzazione preventivi e offerte I requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono: Ottima conoscenza del settore informatico e delle...

  • Commerciale Ict

    2 mesi fa

    Cadoneghe, Italia Gruppo Informatica srl A tempo pieno

    Gruppo Informatica srl, azienda operante nel settore ICT, è alla ricerca della seguente risorsa, Impiegata/o Commerciale settore ICT. La figura professionale ricercata dovrà svolgere in team le seguenti attività: - Supporto al reparto commerciale e Customer Care - Ricerca e sviluppo nuovi clienti - Realizzazione preventivi e offerte I requisiti...

  • Commerciale Ict

    1 mese fa

    Cadoneghe, Italia Gruppo Informatica srl A tempo pieno

    Gruppo Informatica srl, azienda operante nel settore ICT, è alla ricerca della seguente risorsa, Impiegata/o Commerciale settore ICT. La figura professionale ricercata dovrà svolgere in team le seguenti attività: - Supporto al reparto commerciale e Customer Care - Ricerca e sviluppo nuovi clienti - Realizzazione preventivi e offerte I requisiti...

  • Specialista in Servizio Clienti e Sales

    2 mesi fa

    Cadoneghe, Italia Junior Camp SSD a RL A tempo pieno

    Ecco cosa stiamo cercando: - Eccellenti capacità comunicative, con una particolare attenzione alla capacità di comunicare efficacemente con i genitori. - Orientamento ai risultati e capacità dimostrate di raggiungere e superare gli obiettivi di vendita. - Flessibilità e adattabilità per gestire una varietà di situazioni e problemi dei genitori. -...

  • Specialista in Servizio Clienti e Sales

    2 mesi fa

    Cadoneghe, Italia Junior Camp SSD a RL A tempo pieno

    Ecco cosa stiamo cercando: - Eccellenti capacità comunicative, con una particolare attenzione alla capacità di comunicare efficacemente con i genitori. - Orientamento ai risultati e capacità dimostrate di raggiungere e superare gli obiettivi di vendita. - Flessibilità e adattabilità per gestire una varietà di situazioni e problemi dei genitori. -...